Jawel lieve blogmaten ik leef nog maar hoe... als één bundel zenuwen... het was me het weekje wel... wat zeg ik... twee weken geloop en reclamaties rondstrooiend...niet dat dit mijn favoriete bezigheid is maar ik moest wel... zoals ik al vertelde hiervoor was er een fout geslopen in dat formulier en Brussel stuurde het terug... ik terug naar de politie en dan naar de verzekering... en ja de verzekering had een verkeerde nummerplaat opgegeven... missen is menselijk maar het is wel lastig... formulier nu onderweg naar Brussel en afwachten tot de bevestiging terug is.

Dit was nog maar het minste van mijn zorgen... na de overstap naar Scarlet nog niets dan miserie gehad... eerst een dode telefoonlijn... nog altijd zo dood als een pier... enkele keren naar Brussel gebeld en er werd een dossier aangemaakt en ze zouden het trachten op te lossen... nog niets gebeurd... gisteren viel plots de TV dood... bijna toch hij vroeg namelijk ons lijnnummer in te voeren... 't manneke in alle staten en ik... bijna ook want wat is in godesnaam dat lijnnummer... na ettelijke pogingen en elke keer noppes maar weer naar Scarlet gebeld... ik kreeg een Hollandse juf aan de lijn en die gaf me het nummer op... na ettelijke keren proberen nog altijd noppes... het menske vond het "raar en onbegrijpelijk" ik ook dus... ze zouden het dossier raadplegen en er iets aan trachten te doen... en dat was het... 's avonds heb ik met 't manneke spelletjes zitten doen om hem kalm te houden... vandaag belde zoon en toen ik het hem vertelde schoot hij in een Vlaamse koleire en belde naar Scarlet... daar gaven ze hem ons telefoonnummer op... na hard aandringen kwam de man daar toch op de proppen met een ander nummer en waarempel het werkte!!!

Kun je je voorstellen dat ik me echt niet meer gerust voel... de TV aanzetten of mijn PC doe ik met een bang hartje... gaat het lukken of niet... en wat ik me ook afvraag is... als je belt naar Scarlet krijg je zoals gewoonlijk de keus tussen 1 drukken voor technische vragen of 2 voor dit of dat... nu zou je toch verwachten dat als je met een technische vraag komt dat er aan de lijn mensen zitten die weten waar ze mee bezig zijn... niet dus... heel beleefd en veel excuses maar iets doen olala.

Toch nog één goed nieuws gekregen vandaag... zoon kreeg vandaag de uitslag van het gerecht over zijn accident verleden jaar... hij werd voor 100 % in zijn recht gesteld en de tegenpartij kreeg 4 weken rijverbod en verschillende fikse boetes... na vele maanden in spanning kon zoon eindelijk weer herademen... nu nog wachten tot de verzekering hem gaat uitbetalen voor geleden schade en ellende... hij ging aan het werk maar moest het terug opgeven tot zijn groot verdriet.

30-10-2018 om 13:13 geschreven door ani

28-10-2018 om 14:38 geschreven door ani

28-10-2018 om 10:58 geschreven door natoken

">

27-10-2018 om 11:55 geschreven door lipske

27-10-2018 om 11:30 geschreven door Dirk