Microsoft waarschuwt voor oplichters aan de telefoon
Softwaregigant Microsoft zegt haar gebruikers waakzaam te zijn: er zijn oplichters aan het werk die mensen thuis opbellen met de melding dat er problemen zijn met hun computer. Op die manier proberen ze schadelijke software op de computers van de slachtoffers te installeren.
De oplichters proberen de mensen die ze bellen zo ver te krijgen dat ze hun computer opstarten. Van zodra dat is gebeurd, installeren ze malware, waarna ze de slachtoffers geld vragen om die malware weer van de computer te verwijderen. De oplichters spreken Engels en opereren vanuit Azië, maar ze gebruiken een Amerikaans telefoonnummer.
‘De mensen worden opgebeld, vaak door iemand die Engelstalig is’, legt Kathleen De Waele van Microsoft uit aan het vrt-radionieuws. ‘Er wordt hen gevraagd of ze Engels spreken. Je hoort duidelijk een Indiaas accent. Er wordt dan gevraagd om de PC op te starten en dan gaan ze samen met u een aantal stappen doornemen.
‘Intussen wordt er malware op de PC geïnstalleerd. Dan waarschuwen ze dat er iets gaande is met de PC en dat ze daarbij gaan helpen.’ Dat laatste moet dan uiteraard worden betaald. Microsoft beklemtoont dat het nooit zelf naar gebruikers zal telefoneren. Het bedrijf raadt aan om de telefoon meteen neer te leggen.
Politie verzamelt Microsoft-klachten
De federale politie gaat alle klachten over dat soort telefoontjes verzamelen, en de oplichters proberen op te sporen. Ze doet dat samen met Europol, en het Amerikaanse FBI. Het fenomeen is trouwens niet nieuw, ook eind vorig jaar waren er al veel van die klachten, maar het valt wel op dat de oplichters almaar hardnekkiger worden. Het zijn internationale bendes, die land per land afbellen om mensen op te lichten. De oproepen gebeuren vanuit callcenters, in India bijvoorbeeld, vaak met hetzelfde telefoonnummer.