Vooreerst willen we een paar zaken op een rij zetten die allicht een stevige basis kunnen vormen om een positieve ingesteldheid te bewerkstelligen.
Het zijn punten waar ikzelf steeds heb aan gehouden om als mens, als collega en als medewerker te fungeren in een maatschappij, waar samenleven in een aangename sfeer als prioritair kan gesteld worden.
Efficiënt werken is enorm belangrijk wanneer men een hoog rendement van zijn werk wil bereiken. Daarmee wordt niet altijd de financiële kant van het werk bedoeld, maar eerder de invloed die je werk heeft op de samenleving waarin je fungeert.
De gewoonten van efficiënte mensen
-Onderlinge samenwerking is belangrijker dan onafhankelijk werken.
- Geef mensen geld en ze vechten erom; geef ze een ideaal en een doel en ze werken samen.
-Fairplay tegenover collegas en leiding
-Je eigen principes zijn steeds een goede handleiding.
-Integriteit en eerlijkheid zijn altijd een stevige basis.
-De menselijke waardigheid mag nooit uit het oog verdwijnen.
-Dienstbetoon aan collegas werkt steeds positief.
-Kwaliteitswerk vormt steeds een troef in je hand.
-Geduld en moed helpt om goed werk te leveren.
-De manier waarop we een probleem zien is het probleem.
-Behandel je collegas zoals je verwacht dat zij je beste vrienden behandelen.
-Je kan iemands hand kopen maar nooit iemands hart.
-Begin een taak met het einddoel in je geest.
-Voer prioritaire taken het eerst uit.
-Tracht eerst te begrijpen en tracht daarna begrepen te worden
-Effectiviteit is de balans tussen je rendement en je mogelijkheden.
Onderhandelen
Denk bij een vraag 10 sec na, alvorens te antwoorden, dan heb je tijd voor een goed antwoord.
Antwoord een strikvraag met een tegenvraag (bv: waarom vraag je mij dit ?)
Kijk een gesprekspartner recht in de ogen.
Wees altijd eerlijk, wees steeds positief en geef geen commentaar op collegas. Desnoods zeg je gewoon, dat je geen commentaar wenst te geven.
Verzorg je lichaamstaal: een eerste blik is vaak bepalend voor de sfeer van de onderhandelingen.
Verzorg je taal, want elk gesprek is tevens een evaluatie van je zelf. Antwerps dialect is geen universele vlaamse taal.
|