Reviewers staan versteld: vouwbare telefoon van Samsung al na twee dagen kapot
De eerste exemplaren van de Samsung Galaxy Fold zijn deze week aangekomen bij journalisten, bloggers en andere reviewers. Enkelen van hen rapporteren nu al problemen. Het scherm van hun toestel heeft het na twee dagen begeven, zo blijkt. Samsung zegt de problemen te zullen onderzoeken, maar heeft er ook al een verklaring voor.
De Samsung Galaxy Fold is nog niet beschikbaar voor het brede publiek, maar kwam al wel in handen van verschillende nieuwsmedia. Zij kunnen het eerst aan de slag met de telefoon om een review te schrijven. Journalisten van The Verge, CNBC en Bloomberg melden echter dat hun toestel het al liet afweten.
Volgens Dieter Bohn, journalist bij The Verge, zou er zich een bubbel hebben gevormd in de vouw van de Galaxy Fold, waarna een permanente witte lijn het scherm ontsierde. Hij ervoer het probleem al na twee dagen.
Het toestel van Mark Gurman van Bloomberg is er nog erger aan toe. De helft van zijn scherm reageert niet meer. Hij zegt dat het euvel mogelijk te wijten is aan een beschermend laagje dat hij verwijderde.
Elk testtoestel is namelijk voorzien van een soort doorzichtige folie op het scherm, zo legt hij uit. Volgens Samsung mag het laagje niet verwijderd worden, maar blijkbaar gaf het bedrijf die waarschuwing niet aan iedereen mee.
“Ik verwijderde het, niet wetende dat dat niet mocht (consumenten zullen dat ook niet weten)”, schrijft Gurman onder zijn originele tweet. Hij meent dat dat bijdroeg aan het probleem.
YouTuber Marques Brownlee laat weten dat hij hetzelfde meemaakte met zijn testtoestel. Hij deelde een foto waarop het laagje een klein stukje is losgetrokken. “Ik geraakte zo ver tot het display tilt sloeg en zwart werd”, klinkt het.
Maar ook CNBC-journalist Steve Kovach kampt met een gelijkaardig probleem. Hij zou het laagje niet hebben verwijderd en meldt eveneens dat zijn scherm na één dag naar de vaantjes is.
Andere media, zoals Business Insider en PCMag, laten weten dat hun testtoestel voorlopig nog wel naar behoren werkt.
“Niet-definitieve versie”
Samsung heeft inmiddels gereageerd op de problemen. Volgens de Zuid-Koreaanse smartphonemaker zou het probleem in sommige gevallen wel degelijk veroorzaakt worden door het verwijderen van het beschermlaagje. “Het verwijderen kan schade veroorzaken. We zullen ervoor zorgen dat die informatie duidelijk is voor onze klanten”, zegt het bedrijf.
Daarnaast zouden sommige journalisten een niet-definitieve versie van het apparaat gekregen hebben. De software daarvan zou nog niet op punt hebben gestaan.
Hoe dan ook is het defect geen goede reclame voor Samsung. De Galaxy Fold zou normaal vanaf 3 mei al in de rekken moeten liggen en krijgt een prijskaartje van maar liefst 2.020 euro mee. In België is Proximus de enige lokale speler die het toestel gedurende de eerste twee maanden mag verkopen. Daarnaast kan je terecht bij de officiële verkoopkanalen van Samsung, waaronder de webshop en de Samsung Experience Store in Brussel.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
HLN Shop
Op reis met alleen maar handbagage: zo krijg je alles in je koffer zonder te moeten proppen
-
Independer
Mag je als huurder of eigenaar barbecueën op het terras van een appartementsgebouw?
Met de zomer in het vizier, verheug je je vast al op een gezellige barbecue op het terras van je appartement… tenminste, als een beperkende wetgeving geen roet in het eten strooit. Wat mag je als bewoner wel of niet op het terras van je flat? Independer.be pluist het uit. -
Independer.be
Eindelijk: ook Telenet ondersteunt de eSIM voor smartphones, na Proximus en Orange
Heerlijk, dat eerste moment dat je je gloednieuwe smartphone inschakelt. Alleen jammer van dat gedoe met die simkaart vooraf, zelfs al is er een pinnetje meegeleverd om de telefoon te openen. Gelukkig bestaat er een systeem waarbij je geen simkaart meer in je toestel moet steken. En Telenet lanceert het nu – eindelijk – ook voor smartphones. Independer.be legt uit bij welke operatoren en op welke toestellen je kan genieten van de voordelen van een eSIM. -
-
2
REVIEW. Is de nieuwe MacBook Air van Apple zijn geld waard?
-
Je vergeet maar beter niet je paswoord voor de Apple Vision Pro-bril
De VR-bril van Apple is nauwelijks op de markt in de VS of er duikt al een frustratie op voor wie zijn/haar paswoord van de Vision Pro is vergeten. Die moet dan misschien wel naar de winkel, raadt Apple zelf aan. -
Livios
“Koffiegruis, eierschalen en mulch werken niet”: zo verjaag je slakken wél succesvol uit je tuin
Hobbytuiniers houden hun moestuinen de komende weken maar beter goed in de gaten. Zodra de bodem begint op te warmen, het ’s nachts niet te hard afkoelt en het nu en dan blijft regenen, duiken slakken in groten getale op. Slakkenplagen zijn immers een typisch lentefenomeen. Bouwsite Livios vroeg aan Dirk Criel van Natuurpunt hoe je het beste omgaat met slakken in de tuin. -
PREMIUM
GETEST. Apple Vision Pro is peperduur, maar wat kan je er eigenlijk mee?
-
De strijd om de opvouwbare smartphone barst los: deze plooitelefoons komen er binnenkort aan
-
Eindelijk: dit is de plooibare smartphone van Samsung
Geen verrassing, maar daarom niet minder spectaculair: Samsung heeft zijn eigenste plooibare telefoon onthuld. De Galaxy Fold houdt het midden tussen een smartphone en een tablet, en moet een “nieuwe categorie van mobiele toestellen” inluiden. -
Samsung zet alles op AI: met de nieuwe smartphones kan u telefoongesprekken live laten vertalen
Vergeet de steeds betere camera’s. Artificiële intelligentie (AI) is het nieuwe verkoopsargument voor nieuwe smartphones. Marktleider Samsung zet AI-functies centraal bij de lancering van zijn Galaxy S24-reeks. -
Independer
Wil je vooral vast bellen en tv-kijken? De juiste telecomformule laat zich niet zomaar vinden
93 reacties
Resterende karakters 500
Log in en reageerSteven Colpaert
Gino Denil
Els P
Chris D'HELDT
Bart Janssens