Test-Aankoop sleept Air France-KLM voor de rechter
Test-Aankoop stapt in ons land naar de rechter tegen Air France-KLM, omdat die passagiers 'nodeloos op kosten jaagt'. Passagiers die een deel van hun ticket niet hebben gebruikt, mogen niet aan boord zonder extra te betalen, aldus Test-Aankoop.
Met een verwijzing naar de 'no-showclausule' stellen luchtvaartmaatschappijen dat een ticket ongeldig wordt zodra een passagier niet is komen opdagen voor een eerder deel van het geboekte en betaalde traject.
In zo'n geval rest veelal niet anders dan een zware toeslag te betalen of een nieuw ticket te kopen. Het gaat niet alleen om combitickets met meerdere vluchten, maar ook om gewone retourtickets waarvan een deel niet is gebruikt, zelfs als het een treinrit naar de luchthaven betreft.
Consumenten moeten dan opeens bedragen van 125 tot 3.000 euro neertellen, stelt Test-Aankoop. "Een onrechtvaardige praktijk die moet stoppen", zegt de consumentenorganisatie.
Rechters in Duitsland, Oostenrijk en Spanje oordeelden eerder al dat de betreffende clausule onwettig is. Maatschappijen als Lufthansa, British Airways en Iberia Airlines zijn daarvoor volgens Test-Aankoop veroordeeld.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
PREMIUM
Van Acireale tot Savoca: onze reisexpert tipt de mooiste locaties op Sicilië uit ‘De Mol’ én vertelt wat het kost
-
Schipbreukelingen gered van onbewoond eiland dankzij boodschap als in film
De Amerikaanse kustwacht heeft drie mannen kunnen redden die al meer dan een week vastzaten op een onbewoond eiland. Ze konden gelokaliseerd worden dankzij een groot ‘help’-signaal van palmbladeren. -
Efteling sloopt (en herbouwt) een van de oudste sprookjeshuizen in het park
Eén van de oudste sprookjes in de Efteling is sinds woensdag niet meer. Het snoephuisje van Hans en Grietje, dat stamde uit 1955, werd met de grond gelijk gemaakt. Maar niet getreurd: de Nederlanders herbouwen het tafereel in het Sprookjesbos volledig. Voor liefst 800.000 euro. -
-
Bewoners protesteren zelf tegen toegangsticket van 5 euro voor toeristen om Venetië te bezoeken
-
PREMIUM
In Pairi Daiza slaap je sinds dit weekend nóg dichter bij de dieren. Onze reisexpert test het uit: “Nu kan je ze aaien”
In dierenpark Pairi Daiza kan je sinds dit weekend slapen tussen de dieren in de mini-boerderij. De herten, geiten en wallaby’s aan je terras knuffel je zo veel je wil en dat is niet het enige privilege in de formule. Hoeveel betaal je? En wat is de echte meerwaarde van de nieuwe overnachting? Onze reisexpert Johan Lambrechts was een van de eerste gasten: “Ook als volwassene vond ik de privileges top.” -
KIJK. Eerste helikopter op fossielvrije brandstof ter wereld is Belgisch: prijs en topsnelheid onthuld
Aan de luchthaven van Wevelgem is een wereldprimeur van Belgische makelij onthuld: een helikopter die kan vliegen op fossielvrije brandstof. Het toestel stoot dan geen CO2 uit en wordt gefabriceerd in Deerlijk bij D-Motor, dat vliegmotoren bouwt. -
Spaargids.be
Van vaste kost tot wisselmarge: hoeveel betaal je voor het gebruik van je (krediet)kaart in het buitenland?
-
Livios
Is een architect verplicht als je je woning wil renoveren?
-
KIJK. Spectaculaire beelden van gestrande rotsklimmers die van loodrechte klif worden geplukt
De Italiaanse brandweer geeft spectaculaire beelden vrij van een reddingsoperatie met een helikopter. Hulpverleners moesten dinsdag twee Zwitserse rotsklimmers van een quasi loodrechte klif gaan plukken. Langs de kliffen bij Capo Noli passeerde onlangs nog wielerwedstrijd Milaan-San Remo. -
Jobat
Hoeveel werknemers krijgen maaltijdcheques? En wie mag op een dertiende maand of smartphone van het werk rekenen?
De werkende Belg kan op steeds meer extraatjes rekenen: de voorbije vijf jaar is het gemiddeld aantal extralegale voordelen met 10 procent toegenomen. Om welke voordelen gaat het precies (en welke zijn aan een terugval bezig)? Welke rol spelen je functie, statuut, opleiding en de sector waarin je werkt? En wat met de verschillen tussen man en vrouw? Jobat.be zocht het uit. -
HLN Shop
Op safari in de Benelux: vijf zinderende ervaringen om na te jagen
2 reacties
Resterende karakters 500
Log in en reageerLudovic De Beuckeleer
Peter Buyck