Reviewers staan versteld: vouwbare telefoon van Samsung al na twee dagen kapot
De eerste exemplaren van de Samsung Galaxy Fold zijn deze week aangekomen bij journalisten, bloggers en andere reviewers. Enkelen van hen rapporteren nu al problemen. Het scherm van hun toestel heeft het na twee dagen begeven, zo blijkt. Samsung zegt de problemen te zullen onderzoeken, maar heeft er ook al een verklaring voor.
De Samsung Galaxy Fold is nog niet beschikbaar voor het brede publiek, maar kwam al wel in handen van verschillende nieuwsmedia. Zij kunnen het eerst aan de slag met de telefoon om een review te schrijven. Journalisten van The Verge, CNBC en Bloomberg melden echter dat hun toestel het al liet afweten.
Volgens Dieter Bohn, journalist bij The Verge, zou er zich een bubbel hebben gevormd in de vouw van de Galaxy Fold, waarna een permanente witte lijn het scherm ontsierde. Hij ervoer het probleem al na twee dagen.
Het toestel van Mark Gurman van Bloomberg is er nog erger aan toe. De helft van zijn scherm reageert niet meer. Hij zegt dat het euvel mogelijk te wijten is aan een beschermend laagje dat hij verwijderde.
Elk testtoestel is namelijk voorzien van een soort doorzichtige folie op het scherm, zo legt hij uit. Volgens Samsung mag het laagje niet verwijderd worden, maar blijkbaar gaf het bedrijf die waarschuwing niet aan iedereen mee.
“Ik verwijderde het, niet wetende dat dat niet mocht (consumenten zullen dat ook niet weten)”, schrijft Gurman onder zijn originele tweet. Hij meent dat dat bijdroeg aan het probleem.
YouTuber Marques Brownlee laat weten dat hij hetzelfde meemaakte met zijn testtoestel. Hij deelde een foto waarop het laagje een klein stukje is losgetrokken. “Ik geraakte zo ver tot het display tilt sloeg en zwart werd”, klinkt het.
Maar ook CNBC-journalist Steve Kovach kampt met een gelijkaardig probleem. Hij zou het laagje niet hebben verwijderd en meldt eveneens dat zijn scherm na één dag naar de vaantjes is.
Andere media, zoals Business Insider en PCMag, laten weten dat hun testtoestel voorlopig nog wel naar behoren werkt.
“Niet-definitieve versie”
Samsung heeft inmiddels gereageerd op de problemen. Volgens de Zuid-Koreaanse smartphonemaker zou het probleem in sommige gevallen wel degelijk veroorzaakt worden door het verwijderen van het beschermlaagje. “Het verwijderen kan schade veroorzaken. We zullen ervoor zorgen dat die informatie duidelijk is voor onze klanten”, zegt het bedrijf.
Daarnaast zouden sommige journalisten een niet-definitieve versie van het apparaat gekregen hebben. De software daarvan zou nog niet op punt hebben gestaan.
Hoe dan ook is het defect geen goede reclame voor Samsung. De Galaxy Fold zou normaal vanaf 3 mei al in de rekken moeten liggen en krijgt een prijskaartje van maar liefst 2.020 euro mee. In België is Proximus de enige lokale speler die het toestel gedurende de eerste twee maanden mag verkopen. Daarnaast kan je terecht bij de officiële verkoopkanalen van Samsung, waaronder de webshop en de Samsung Experience Store in Brussel.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Livios
Vermenigvuldig je energie zónder er extra voor te moeten betalen: met dit toestel kan het
-
2
REVIEW. Is de nieuwe MacBook Air van Apple zijn geld waard?
Hij kost handenvol geld, maar dan heb je ook wat: de nieuwe MacBook Air van Apple. Sneller en krachtiger dan zijn voorganger, maar is de laptop ook de kostprijs van 1.299 euro waard? Dat lees je in deze recensie. -
HLN Shop
Mogelijk fataal voor je hond of kat: welke voeding mag je nóóit met je huisdier delen?
Een hond die smekend naar je opkijkt terwijl je aan het eten bent, of een kat die zich behaaglijk op je schoot vlijt zodra je een koekje pakt: huisdieren weten hoe ze ons moeten verleiden voor een hapje van ons eten. Maar hoe veilig is het eigenlijk om ze te laten meesnoepen? En welke voeding kun je maar beter ver bij ze vandaan houden? HLN Shop overloopt welke hapjes schadelijk zijn voor je huisdier. -
-
KIJK. Verlamde man die als eerste hersenchip van Elon Musk kreeg, kan computer besturen met gedachten: “Heeft mijn leven veranderd”
-
Livios
“Let in het bijzonder op voor melganzenvoet”: dit zijn je tuinklussen voor de maand mei
Mei is dé lentemaand bij uitstek. Alles ziet er fris en groen uit en je tuin wordt gekleurd door nieuwe bloemetjes. In de moestuin groeien je groentjes stevig door en je hoeft geen schrik meer te hebben voor vorst. Dat betekent dus dat er flink wat klusjes af te checken zijn. Bouwsite Livios weet hoe de kalender voor mei er precies uitziet. -
De strijd om de opvouwbare smartphone barst los: deze plooitelefoons komen er binnenkort aan
De opvouwbare smartphone: amper vijf jaar geleden nog sciencefiction, maar nu goed op weg om dé hype van 2019 te worden. Dit jaar alleen al mag je een handvol plooibare telefoons verwachten. We zetten de voornaamste toestellen voor je op een rijtje. -
3
Nieuwe gebruikers op X zullen voortaan moeten betalen om te posten
-
Independer
Welke betaalbare alternatieven zijn er voor de Apple Vision Pro? En wat voor internet heb je nodig voor deze technologie?
-
Eindelijk: dit is de plooibare smartphone van Samsung
Geen verrassing, maar daarom niet minder spectaculair: Samsung heeft zijn eigenste plooibare telefoon onthuld. De Galaxy Fold houdt het midden tussen een smartphone en een tablet, en moet een “nieuwe categorie van mobiele toestellen” inluiden. -
PREMIUM
Plooimobiel wordt hype van het jaar. En nu wachten tot de prijs plooit
2019 wordt het jaar van de opvouwbare smartphone. Maar of we daarom ook allemaal zo'n plooimobiel zullen aanschaffen? "Nu wil zo goed als niemand daar 2.000 of 2.300 euro voor neertellen", zegt een expert van technologiewebsite Tweakers. Maar zodra de prijs zakt, zullen we met z'n allen overstag gaan. -
17
TikTok-verbod in Europa “niet uitgesloten”, zegt von der Leyen: “We weten hoe gevaarlijk app is”
93 reacties
Resterende karakters 500
Log in en reageerSteven Colpaert
Gino Denil
Els P
Chris D'HELDT
Bart Janssens