Je vergeet maar beter niet je paswoord voor de Apple Vision Pro-bril
De VR-bril van Apple is nauwelijks op de markt in de VS of er duikt al een frustratie op voor wie zijn/haar paswoord van de Vision Pro is vergeten. Die moet dan misschien wel naar de winkel, raadt Apple zelf aan.
Je kan het nieuwe toestel van zo’n 3.500 euro zelf niet resetten, blijkt uit ervaringen van gebruikers. Wie een aantal keren een verkeerd wachtwoord ingeeft, kan niets meer doen met de VR-bril. Na een tijdje mag je opnieuw proberen, maar als je ook dán je paswoord niet herinnert, raadt Apple je aan om naar de winkel te gaan of het toestel per post terug te zenden naar de klantendienst van het bedrijf. Dan resetten ze je Vision Pro, maar ben je wel al je gegevens kwijt.
KIJK. Wat vindt onze techjournalist van de Apple Vision Pro?
Dat gedoe is nochtans geen gewoonte van Apple. Gebruikers kunnen bijvoorbeeld de Apple Watch zelf opnieuw instellen als ze hun wachtwoord niet meer herinneren. Mogelijk wordt het probleem opgelost met een snelle software-update. Daar zouden de vele boze klanten niet rouwig om zijn. Een van hen schreef over de klantendienst “dat ze hierdoor echt overrompeld werden en zich verontschuldigden voor het feit dat ze niet beter voorbereid waren”.
Gebruikers blijken ook moeite te hebben met de oogscanner waarmee je kan inloggen op het toestel, en met de ingebouwde app van Apple Music. Verder heeft de Vision Pro geen USB-C-poort en kan het apparaat dus niet aan een Mac worden gekoppeld. Enkel voor ontwikkelaars - niet voor gebruikers - ontwierp Apple wel een koppelingsstuk, dat zo’n 300 euro kost, om dat probleem te verhelpen.
LEES OOK.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
PREMIUM
Oude iPhone brengt 60.000 euro op: is die antieke gsm in je lade nog geld waard?
-
HLN Shop
Op safari in de Benelux: vijf zinderende ervaringen om na te jagen
Hou je van natuur en avontuur, staat een safari vermoedelijk hoog op je bucketlist. Geen tijd/budget om af te reizen naar Afrika? Het perfecte plan B bevindt zich net over de grens, in Hilvarenbeek: in de Beekse Bergen onderneem je een safari met alles erop en eraan zonder op het vliegtuig te moeten stappen. HLN Shop geeft een checklist mee van wat je niet mag missen op je Nederlandse dan wel Afrikaanse safaritocht. -
Amerikaanse regering spant proces aan tegen Apple wegens monopoliepraktijken bij iPhone
De Amerikaanse regering heeft Apple voor de rechter gedaagd wegens “anticoncurrentiële” en “monopolistische” praktijken in verband met zijn iPhone. Het gaat om de eerste grote antitrustzaak van de regering-Biden tegen het Amerikaanse technologieconcern. -
-
Ook België onderzoekt stralingsgevaar iPhone 12: wat is er juist aan de hand? En moet je je zorgen maken als je dit toestel hebt?
-
“Sommige iPhones met vervangen accu's kunnen niet updaten”
Sommige iPhones die een accu hebben die vervangen is door een niet-origineel exemplaar, kunnen niet updaten. Dat meldt reparatiesite iFixit. Apple heeft nog niet gereageerd op de ogenschijnlijke blokkade van updates. -
Update21
Apple krijgt 1,84 miljard euro boete van Europese Commissie: aandeel zakt ruim 2,5 procent op de beurs
Beleggers stuurden het aandeel van Apple maandag ruim 2,5 procent onderuit nadat de Europese Commissie een miljardenboete aankondigde. De Amerikaanse iPhone-fabrikant moet 1,84 miljard euro ophoesten, omdat het oneerlijk concurreert met het muziekstreamingdiensten zoals het Zweedse Spotify. “Apple heeft tien jaar lang haar dominante positie in de markt voor muziekstreamingdiensten misbruikt”, zegt Margrethe Vestager van de Europese Commissie. Apple gaat in beroep. -
HLN Shop
“Gebruik er verschillende door elkaar”: podoloog geeft raad bij het kiezen van jouw perfecte wandelschoenen
-
6
“Leg de iPhone niet in een zak met rijst”: Apple legt uit wat je wél moet doen als je smartphone nat is
-
PREMIUM
Hier proberen hackers de iPhone te kraken met lasers: exclusieve blik achter schermen van geheim lab
Een lab van Apple in Parijs werkt al jaren aan het verbeteren van de beveiliging van iPhone-chips. In het diepste geheim, tot deze week: voor het eerst bevestigt Apple het bestaan van deze Franse locatie en worden journalisten voorzichtig toegelaten om te komen kijken. -
Tim Cook opent allereerste Apple-winkel in India
De CEO van Apple, Tim Cook, heeft dinsdag officieel de eerste winkel van het Amerikaanse technologiebedrijf in India geopend. -
Apple brengt begin februari voor het eerst in jaren nieuw product uit