In Oost-Vlaanderen heeft Monika meer dan twintig jaar ervaring als thuisverpleegkundige opgedaan. “Ik werkte rond de kerktoren, dat maakt dat ik mijn buurt en de noden van de mensen heel goed kende. Ik had een goede samenwerking met plaatselijke dokters en specialisten die patiënten naar mij doorverwezen.”
Monika bouwde Plus Zorg uit tot een heel team van verpleeg- en zorgkundigen. “Nu is het tijd voor een nieuwe uitdaging”, zegt ze. “Ik vind Antwerpen een heel fijne stad en wil hier in Wilrijk van nul weer opnieuw beginnen.”
Net zoals ze op het platteland deed, zal Monika heel buurtgericht te werk gaan. “Zonder op te scheppen, durf ik wel te zeggen dat ik ervaring genoeg heb om meteen een grote thuiszorgdienst op te richten. Dat wil ik heel bewust niet doen. Ik wil zelf bij de mensen thuis langsgaan en de buurt door en door leren kennen.”
Aan patiënten zal Monika geen gebrek hebben, want op de openingsreceptie waren zo’n veertig huisartsen en andere professionelen uit de zorg aanwezig. “Leuk dat ze met mij kwamen kennismaken. Zo weten ze naar wie ze hun patiënten kunnen doorverwijzen.”
Twee richtingen
Die doorverwijzing werkt in twee richtingen, benadrukt Monika. “Door bij de mensen thuis te komen, zie ik hoe hun thuissituatie is. Merk ik dat ze nog op ander gebied hulp kunnen gebruiken, dan kan ik de juiste diensten inschakelen.”
“Thuiszorg is veel meer dan snel een spuitje zetten. Voor sommige patiënten ben ik de enige persoon die ze op een hele dag zien. Daarom doe ik steeds even mijn jas uit als ik binnenkom en begin ik al aan de voordeur een gesprekje. Zolang ik bezig ben met de verzorging, blijven we babbelen. Zodra de zorghandeling uitgevoerd is, weten de mensen dat ik naar mijn volgende patiënt moet.”
Plus thuiszorg is zeven dagen op zeven bereikbaar. “Patiënten krijgen geen secretaresse aan de lijn. Ik neem persoonlijk elk telefoontje op en bespreek met de patiënt welk moment voor hen het best uitkomt om de zorg toe te dienen. Dat kan bij hen thuis, of hier in mijn praktijkruimte in de Medical Building in de Karel Oomsstraat.”
Wondzorg
“Ik wil ook graag nog eens benadrukken dat mensen niet moeten aarzelen om een beroep te doen op thuiszorg. Een wonde correct verzorgen, is heel belangrijk voor een goed genezingsproces. Zelfs zonder voorschrift van de huisarts kan je voor wondzorg een beroep op mij doen. Ook voor hygiënische zorgen zoals wassen en aankleden.”
Voor verpleegkundige diensten zoals inspuitingen, klaarzetten van medicatie, lavement, sondevoeding, palliatieve zorgen en stomazorg heb je wel een doorverwijzing van een arts nodig. De betaling gebeurt via de derdebetalersregeling.
Voorlopig heeft Monika één vaste collega die kan bijspringen indien nodig. “Als mijn buurtgerichte aanpak ook hier aanslaat, zal ik hier met de tijd misschien ook een heel team vormen. Maar ik zal er steeds over waken dat ik zelf elke patiënt ken en de nodige opvolging kan geven”, zegt Monika enthousiast.
Plus Zorg Thuisverpleging: Medical Building, Karel Oomsstraat 44, Wilrijk, 0479/73.39.44.
