Waarom domiciliëring of automatische betaling van je telecomfactuur vaak geen goed idee is
IndependerNet zoals bij sommige energiecontracten, kan je er ook voor kiezen om je telecomfactuur automatisch of via domiciliëring te betalen. Dat is gemakkelijk, maar het stopzetten daarvan is niet altijd zo eenvoudig. Bovendien levert het je ook geen financieel voordeel op. Independer.be vertelt hoe je het stopzetten van een contract het beste aanpakt.
Wat is het precies?
Bij een domiciliëring of automatische betaling geef je een partij de toestemming om het bedrag op je factuur automatisch van je bankrekening te halen. Die manier van betalen is vooral populair bij terugkerende facturen van energieleveranciers of telecomproviders. Het helpt kosten voor laattijdige betalingen vermijden en voorkomt extra papierwerk.
Soms levert een betaling via domiciliëring korting op. Sommige energieleveranciers afficheren bijvoorbeeld twee contracttypes, waarvan het aanbod met digitale communicatie en domiciliëring de klant al snel enkele tientallen euro’s voordeel oplevert. De logica hierachter? Door de automatische betaling hebben zij meer zekerheid dat je op tijd en correct betaalt. Telecomoperatoren bieden evenwel nooit dergelijke kortingen aan.
Kan je wel besparen door verschillende telecomdiensten te combineren in één pakket? Dit verschil maakt het op je rekening.
Addertjes onder het gras
Alle handigheid ten spijt: er zijn ook enkele valkuilen verbonden aan betalingen via domiciliëring. Omdat je bij een manuele betaling het verschuldigde bedrag zelf moet invoeren, merk je sneller op wanneer je factuur hoger is dan normaal. Bij een domiciliëring blijven factuurschommelingen mogelijk onder de radar, waardoor je niet of te laat actie onderneemt.
Een ander gevaar is dat je via een domiciliëring betaalt voor producten die je niet meer gebruikt. En daar knelt het schoentje vaak: het stopzetten van een automatische betaling is niet altijd simpel. Vroeger kon je zo’n automatische opdracht gewoon stopzetten via je bank, maar sinds 2014 is dat niet meer mogelijk.
Door de invoering van het Europese SEPA-systeem zijn het niet meer de banken die de domiciliëringen beheren, maar schuldeisende firma’s. Het volstaat dus niet om de automatische betaling op te heffen bij de bank, aangezien de overeenkomst met de schuldeisende firma dan wél nog blijft doorlopen. Je schuld vervalt dus niet en je bank kan je ook niet verder helpen.
Leestip: Kan je je gsm-nummer sowieso behouden bij een switch naar een andere operator?
Wettelijke bescherming
Als consument ben je gelukkig wel beschermd. Wie niet akkoord gaat met een betaling beschikt over acht weken tijd om het bedrag terug te vorderen. Je kunt toekomstige betalingen meteen ook blokkeren.
Let wel, de openstaande schuld is daarmee in beide gevallen niet vereffend. Heeft je telecomoperator bepaalde diensten geleverd, dan zal je daar toch voor moeten betalen. Je provider zal dus wel nog bij je aankloppen voor de inning van je schulden.
Definitieve stopzetting
Om de domiciliëring definitief te annuleren, moet je rechtstreeks contact opnemen met je operator en samen tot een akkoord komen. In sommige gevallen zal die je doorverwijzen naar de organisatie die instaat voor de inning van de schuld.
In je contract zou normaal duidelijk vermeld moeten staan tot welke partij je je moet wenden en hoe een stopzetting dient te gebeuren. Dat kan via een e-mail, maar in sommige gevallen is er ook een aangetekend schrijven voor nodig. Hoe alles concreet in z’n werk gaat, lees je hier.
Aandachtspunt bij overstappen
Een automatische betaling vereist dus extra aandacht wanneer je een contract stopzet en al dan niet van operator verandert. Via Independer.be kan je niet alleen nagaan welk telecomabonnement het voordeligst is voor jou, je krijgt ook hulp bij het overstappen. Zo kom je niet voor verrassingen te staan.
Lees meer op Independer.be:
Dit artikel is je aangeboden door onze partner Independer.be.
Independer.be is een onafhankelijke vergelijker die je helpt bij het vergelijken en afsluiten van verzekeringen, telecompakketten en andere vaste lasten.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Klant haakt niet af als dienstencheque fors duurder wordt
-
PREMIUM
Het trouwbudget van 15.000 euro van Tim (36) en Joannes (37) bleek te krap: “Tja, we wilden er piekfijn uitzien”
Hoeveel betaal je vandaag om in het huwelijksbootje te stappen? Tim (36) en Joannes (37) planden een intiem feest en mikten op een kostenplaatje van 15.000 euro. Maar die raming bleek al gauw te krap. In onze reeks ‘Trouwbudget’ vertellen ze eerlijk waarop ze bespaarden en welke extraatjes ze hun geld wél waard vonden: “We huurden de hele hoeve af, zodat gasten konden blijven slapen.” -
PREMIUM
Wat als je ouder zijn of haar belastingbrief niet meer zélf kan invullen?
Belastingen zijn één van de weinige zekerheden in het leven. Hoe oud je ook bent, je ontsnapt er niet aan. Is het door omstandigheden echter te ingewikkeld geworden om de aangifte in te vullen? Door een verblijf in een woonzorgcentrum bijvoorbeeld, of vanwege dementie? Dan zijn er enkele manieren om je belastingaangifte ‘uit te besteden’. -
-
Independer
Delen van je wifiwachtwoord met gasten is niet zonder risico: zo kan het wél veilig
-
PREMIUM
In één dag waren deze huizen verkocht. Makelaars en expert geven gouden tips: “Laat kandidaten dromen”
De vastgoedmarkt heeft het moeilijk. Huizen staan gemiddeld zo’n honderd dagen te koop en soms zelfs nog langer. Maar er zijn ook woningen die wél snel een nieuwe eigenaar vinden. Wat kun je zelf doen om kandidaat-kopers sneller tot een aankoop te verleiden? Vier makelaars en HLN-vastgoedexpert Bjorn Cocquyt delen hun succesformule: “Kijk verder dan de bekende vastgoedplatformen en je eigen sociale media.” -
Spaargids.be
Wat als iemand betalingen doet met je gestolen bankkaart? Zo vermijd je zelf problemen omwille van ‘grove nalatigheid’
Ben je het slachtoffer van een zakkenroller? Vind je je betaalkaart niet meer? Of is ze ingeslikt door een geldautomaat? Dan komt het erop aan meteen de juiste stappen te ondernemen. Tegelijk zijn er enkele zaken die je nooit ofte nimmer mag doen, en die je een pak geld kunnen kosten. Spaargids.be vat samen hoe je het probleem best aanpakt. -
PREMIUM
IN KAART. Vlaamse vastgoedcrisis nabij? Zelfs inkomen van tweeverdieners wordt opgeslorpt door woonkost
-
Independer
Vanaf september schakelt Telenet 3G uit: wat betekent dat voor jou?
-
Independer
Laad je je smartphone draadloos op? Deze risico’s houd je best in het achterhoofd
Makkelijk toch, zo’n draadloze oplader voor je smartphone? Of laad je beter via de klassieke kabel op? Bij draadloos opladen is je toestel namelijk kwetsbaar voor hackers. En ook andere mogelijke gevaren loeren om de hoek. Independer.be overloopt ze. -
Independer
Nieuw sociaal telecomtarief: hoeveel spaar je ermee uit? “Voordeel afhankelijk van je operator”
Op 1 maart 2024 veranderde het sociaal telecomtarief in een nieuw sociaal internetaanbod. Dat aanbod houdt in dat je maximum 19 euro per maand betaalt voor vast internet of maximum 40 euro per maand voor een bundel met televisie. Het sociaal internetaanbod is wel niet bij elke provider hetzelfde, en je bespaart telkens een ander bedrag. Independer.be bezorgt een overzicht. -
PREMIUM
Wat is interessanter, een kot kopen of huren voor je studerend kind? Expert: “Onderschat deze kost niet”