Foto: Getty Images

Wereldwijd problemen met Garmin-software: sporthorloges en fietscomputers blokkeren of vertonen 'driehoek des doods'

Sinds gisteren kampen heel wat gebruikers van Garmin-sportaccessoires met problemen. Wereldwijd zoeken mensen hun toevlucht tot sociale media om te achterhalen wat er precies aan de hand is met hun sporthorloges of fietscomputers. Die zijn vaak onbruikbaar geworden en hangen vast op het startscherm of vertonen de 'blauwe driehoek des doods'. 

Op officiële communicatie van Garmin over wat er precies aan de hand is met hun toestellen is het nog steeds wachten. Het bedrijf suggereert via de servicepagina op de website wel een mogelijke oplossing voor mensen die met problemen kampen. 

"We zijn ons bewust van een probleem waardoor sommige toestellen vastlopen op het opstartscherm of op een blauwe driehoek. Om dit op te lossen, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt totdat het toestel uitschakelt. Daarna schakelt u het toestel weer in en synchroniseert u met de Garmin Connect app of Garmin Express."

Een snelle blik op diverse socialemediaplatformen leert ons dat die 'oplossing' lang niet voor alle gebruikers werkt. Volgens meerdere gebruikers trad het probleem op wanneer ze een gps-activiteit hadden opgestart. Ze raden dan ook aan om dat niet meer te doen tot Garmin een oplossing heeft voor het wereldwijde probleem.

PODCAST

Luister naar Het kwartier

De podcast van VRT NWS die elke dag een verrassende kijk geeft op 3 nieuwsverhalen.

Meest gelezen