KPN is bezig in een groot deel van ons land de ouderwetse telefoonlijn te vervangen door glasvezel. Internetten, bellen en televisiekijken doe je na die vervanging via het glasvezelnetwerk.
Het oude telefoonnetwerk bestaat al ruim honderd jaar en is aan het eind van zijn leven. Het telefoonnet is duur in onderhoud en het kan ook niet meer beter of sneller gemaakt worden. Daarom wil KPN in 2026 bij 80 procent van de woningen de telefoonlijn vervangen hebben door glasvezel.
Het glasvezelnetwerk is toekomstbestendig. Het is veel sneller en is goedkoper in onderhoud. Daarnaast verbruikt het veel minder energie dan het oude telefoonnet.
Maar zowel experts als telecombedrijven uiten kritiek op de manier waarop KPN de telefoonlijn vervangt door glasvezel. Het bedrijf gebruikt de vervangingsoperatie volgens hen om de vastetelecommarkt steviger in handen te krijgen.
Concurrentie neemt af in nieuw glasvezelgebied KPN
In de gebieden waar KPN de telefoonlijn al heeft vervangen door glasvezel neemt de concurrentie af, ziet telecomanalist Tim Poulus van marktonderzoeker Telecompaper. "Met het verdwijnen van de telefoonlijn verdwijnen ook lager geprijsde internetabonnementen met lagere snelheden."
Ziggo heeft het alleenrecht over zijn tv-kabelnetwerk. Geen enkel ander bedrijf kan diensten aanbieden via dit netwerk. Het glasvezelnetwerk van KPN staat wel open voor andere bedrijven.
Maar op een steeds groter deel van het glasvezelnetwerk van KPN kunnen andere bedrijven nauwelijks concurreren, zeggen verschillende internetproviders tegen NU.nl.
Directe glasvezelverbindingen beter voor de concurrentie
De meeste woningen die voor 2020 een glasvezelaansluiting hebben gekregen, hebben een directe verbinding tussen het huis en de centrale. Dat het fijnste voor andere internetaanbieders.
"Wij kunnen aan dit soort glasvezelverbindingen onze eigen apparatuur koppelen", vertelt Anco Scholte ter Horst, directeur van provider Freedom Internet.
"Vervolgens kunnen we zelf bepalen welke internetsnelheden en diensten we aanbieden. Daardoor hebben we meer invloed op de prijs."
Hogere tarieven door afhankelijkheid van KPN
Maar in het nieuwe gedeelte van het glasvezelnetwerk van KPN hebben woningen geen directe verbinding meer met de centrale. In plaats daarvan legt KPN een hoofdkabel in de straat. Die wordt met speciale apparatuur gesplitst naar elke woning.
Dat maakt andere internetproviders afhankelijk van KPN. "Daardoor kunnen wij alleen de snelheden en diensten aanbieden die KPN aanbiedt", zegt Scholte ter Horst. "We kunnen ons daardoor niet onderscheiden en dat is een slechte zaak."
De tarieven voor een glasvezelverbinding kunnen aanzienlijk lager dan de tarieven die KPN nu rekent.
Telecom- en internetprovider Odido zet daarnaast vraagtekens bij de tarieven die KPN rekent voor toegang tot zijn netwerk. Die zijn volgens de provider te hoog.
"Wij nemen ook glasvezel af bij andere aanbieders dan KPN. Daardoor kennen we de mogelijkheden om lagere inkoopkosten in rekening te brengen voor het gebruik van een glasvezelnetwerk", onderstreept Margreet Hoekstra, hoofd juridische zaken en regelgeving bij Odido. "De tarieven voor een glasvezelverbinding kunnen aanzienlijk lager dan de tarieven die KPN nu rekent."
Maar de Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft ingestemd met de tarieven die KPN in rekening brengt, vervolgt Hoekstra. "Wij kunnen hoog of laag springen, maar dat verandert niets aan de situatie."
Tim Wijkman-van Aalst is techverslaggever voor NU.nl
Beperktere concurrentie op nieuwer glasvezelnetwerk KPN
Concurreren op prijs op het nieuwer deel van het glasvezelnetwerk van KPN is daardoor een stuk moeilijker geworden, stelt Odido. Dat komt volgens de provider doordat de groothandelstarieven bij KPN erg hoog zijn. Daarnaast bepaalt KPN ook de internetsnelheden.
"Zelfs als we weinig tot geen andere kosten maken dan de inkoopkosten bij KPN, kunnen we maar beperkt onder de prijs van KPN door", zegt Hoekstra. "Je komt dan al snel in een situatie waarin we er zelf geen cent meer aan kunnen verdienen."
Ondanks de zorgen die experts en telecombedrijven hebben, vindt de ACM dat er voldoende concurrentie is. De toezichthouder ziet bijvoorbeeld dat internetproviders met kortingen en promoties nieuwe klanten proberen te lokken.
"Voor consumenten geldt dat het de moeite waard is om jaarlijks te kijken of het huidige abonnement nog wel de beste prijs en snelheid biedt", zei ACM-bestuurslid Manon Leijten eerder.
Met kortingen en promoties voor nieuwe klanten beconcurreren internetproviders elkaar, bevestigt telecomanalist Poulus. "Maar daarna betaal je de volle mep."
Volgens KPN is er volop concurrentie
"KPN heeft een open netwerk waar tientallen providers actief op zijn", zegt KPN in een reactie. "Op dit netwerk vindt volop concurrentie plaats, ook op prijs."
KPN juicht naar eigen zeggen concurrentie toe en de ACM houdt hierop toezicht, stelt het bedrijf. "We zien dat andere providers ook diensten aanbieden op ons netwerk in nieuwere glasvezelgebieden."
NUjij: Uitgelichte reacties