Waarom domiciliëring of automatische betaling van je telecomfactuur vaak geen goed idee is
IndependerNet zoals bij sommige energiecontracten, kan je er ook voor kiezen om je telecomfactuur automatisch of via domiciliëring te betalen. Dat is gemakkelijk, maar het stopzetten daarvan is niet altijd zo eenvoudig. Bovendien levert het je ook geen financieel voordeel op. Independer.be vertelt hoe je het stopzetten van een contract het beste aanpakt.
Wat is het precies?
Bij een domiciliëring of automatische betaling geef je een partij de toestemming om het bedrag op je factuur automatisch van je bankrekening te halen. Die manier van betalen is vooral populair bij terugkerende facturen van energieleveranciers of telecomproviders. Het helpt kosten voor laattijdige betalingen vermijden en voorkomt extra papierwerk.
Soms levert een betaling via domiciliëring korting op. Sommige energieleveranciers afficheren bijvoorbeeld twee contracttypes, waarvan het aanbod met digitale communicatie en domiciliëring de klant al snel enkele tientallen euro’s voordeel oplevert. De logica hierachter? Door de automatische betaling hebben zij meer zekerheid dat je op tijd en correct betaalt. Telecomoperatoren bieden evenwel nooit dergelijke kortingen aan.
Kan je wel besparen door verschillende telecomdiensten te combineren in één pakket? Dit verschil maakt het op je rekening.
Addertjes onder het gras
Alle handigheid ten spijt: er zijn ook enkele valkuilen verbonden aan betalingen via domiciliëring. Omdat je bij een manuele betaling het verschuldigde bedrag zelf moet invoeren, merk je sneller op wanneer je factuur hoger is dan normaal. Bij een domiciliëring blijven factuurschommelingen mogelijk onder de radar, waardoor je niet of te laat actie onderneemt.
Een ander gevaar is dat je via een domiciliëring betaalt voor producten die je niet meer gebruikt. En daar knelt het schoentje vaak: het stopzetten van een automatische betaling is niet altijd simpel. Vroeger kon je zo’n automatische opdracht gewoon stopzetten via je bank, maar sinds 2014 is dat niet meer mogelijk.
Door de invoering van het Europese SEPA-systeem zijn het niet meer de banken die de domiciliëringen beheren, maar schuldeisende firma’s. Het volstaat dus niet om de automatische betaling op te heffen bij de bank, aangezien de overeenkomst met de schuldeisende firma dan wél nog blijft doorlopen. Je schuld vervalt dus niet en je bank kan je ook niet verder helpen.
Leestip: Kan je je gsm-nummer sowieso behouden bij een switch naar een andere operator?
Wettelijke bescherming
Als consument ben je gelukkig wel beschermd. Wie niet akkoord gaat met een betaling beschikt over acht weken tijd om het bedrag terug te vorderen. Je kunt toekomstige betalingen meteen ook blokkeren.
Let wel, de openstaande schuld is daarmee in beide gevallen niet vereffend. Heeft je telecomoperator bepaalde diensten geleverd, dan zal je daar toch voor moeten betalen. Je provider zal dus wel nog bij je aankloppen voor de inning van je schulden.
Definitieve stopzetting
Om de domiciliëring definitief te annuleren, moet je rechtstreeks contact opnemen met je operator en samen tot een akkoord komen. In sommige gevallen zal die je doorverwijzen naar de organisatie die instaat voor de inning van de schuld.
In je contract zou normaal duidelijk vermeld moeten staan tot welke partij je je moet wenden en hoe een stopzetting dient te gebeuren. Dat kan via een e-mail, maar in sommige gevallen is er ook een aangetekend schrijven voor nodig. Hoe alles concreet in z’n werk gaat, lees je hier.
Aandachtspunt bij overstappen
Een automatische betaling vereist dus extra aandacht wanneer je een contract stopzet en al dan niet van operator verandert. Via Independer.be kan je niet alleen nagaan welk telecomabonnement het voordeligst is voor jou, je krijgt ook hulp bij het overstappen. Zo kom je niet voor verrassingen te staan.
Lees meer op Independer.be:
Dit artikel is je aangeboden door onze partner Independer.be.
Independer.be is een onafhankelijke vergelijker die je helpt bij het vergelijken en afsluiten van verzekeringen, telecompakketten en andere vaste lasten.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Independer
Delen van je wifiwachtwoord met gasten is niet zonder risico: zo kan het wél veilig
-
Mijnenergie
Laadpalen in mede-eigendom: wat zijn de regels en wie betaalt de kosten?
De kans dat minstens één bewoner van een appartementsgebouw elektrisch rijdt, is nu al heel groot en neemt in de toekomst nog verder toe. Maar waar je bij een laadpunt voor een individuele woning naar niemand hoeft om te kijken, heb je bij een appartementsgebouw te maken met mede-eigenaars. Mijnenergie.be ging na of je zomaar een laadpaal kunt plaatsen en hoe je de kosten verdeelt. -
Livios
Verkiezingen 2024: hoe gaat de politiek wonen betaalbaar houden én een wooncrisis vermijden?
Volgende zondag trekken we met z’n allen naar het stemhokje voor de Europese, federale en regionale verkiezingen. Elke partij heeft haar eigen standpunten, maar wat willen ze realiseren op het gebied van wonen? Hoe gaan ze wonen betaalbaar houden en een wooncrisis vermijden? Bouwsite Livios houdt de plannen van zeven politieke partijen tegen het licht. -
-
Livios
Met deze installatie bespaar je jaarlijks tot 70% op je energiefactuur (en je verdient de meerprijs ervan al op enkele jaren terug)
-
PREMIUM
Na het huwelijksfeest in ‘Nonkels’: trouwen, hoeveel kost dat eigenlijk?
De kijkers werden gisteren getrakteerd op een amusant trouwfeest in ‘Nonkels’ op Play4. Zit jouw grote dag er ook aan te komen? Hou er dan rekening mee dat de stapel facturen snel kan aandikken. Van de trouwringen over de ceremonie tot de catering: wij rekenden uit hoeveel je best kan opzijzetten voor een huwelijksfeest en geven concrete tips om de kosten te drukken. -
PREMIUM
Onze beursexpert bespreekt het beleggingsadvies uit het nieuwe boek van de echte ‘Wolf van Wall Street’
Jordan Belfort – de Wolf van Wall Street – verdiende tientallen miljoenen met illegale beleggerspraktijken. Wie de gelijknamige topfilm met Leonardo DiCaprio zag, weet hoe het verhaal uiteindelijk eindigde: in de cel. Na zijn straf ging de Amerikaan aan de slag als consultant en spreker. Daarnaast schreef hij al meerdere beleggersboeken. Zijn nieuwste werk is naar eigen zeggen ‘een gids om een fortuin te verdienen op de aandelenbeurs’. Maar hoeveel kan je daarvan geloven? Wij legden tien van Belforts tips en inzichten voor aan HLN-geldexpert Pascal Paepen. -
PREMIUM
Wat is interessanter, een kot kopen of huren voor je studerend kind? Expert: “Onderschat deze kost niet”
-
PREMIUM
Kok Bert werkt 50 uur per week in een knelpuntberoep en verdient minder dan gemiddeld: “Deze voordelen zou hij toch moeten krijgen”
-
PROMOJAGERS SUPERTIP. Delhaize pakt uit met zeer straffe promo’s: “Korting was hoger dan betaald bedrag”
Bij Delhaize kun je deze week genieten van straffe kortingen. “Vooral de korting op champagne van Vranken, 2 + 2 gratis, is een uitzonderlijk koopje. Dit komt maar één keer per jaar voor”, zegt Gunther Devisch van Promojagers België. Hij maakt een overzicht van de beste koopjes bij Delhaize voor de lezers van HLN. -
PREMIUM12
Nu al goedkoper bellen en internet: zorgt deze prijsbreker straks voor prijzenoorlog?
Dit lijkt op de start van een prijzenslag. Na Base eerder deze week lanceert nu ook ‘Hey!’ - een merk van Orange - nieuwe, goedkopere tarieven voor mobiele telefonie. Wat houdt dat aanbod juist in? Wordt jouw abonnement nu ook goedkoper? En wat mogen we nog verwachten? -
Independer
Laad je je smartphone draadloos op? Deze risico’s houd je best in het achterhoofd