Gayle met haar man Steve. Ook haar twee dochters, haar zoon en zijn vriendin waren erbij.
Volledig scherm
Gayle met haar man Steve. Ook haar twee dochters, haar zoon en zijn vriendin waren erbij. © RV

Droomvakantie van 11.000 euro in viersterrenhotel op Cuba blijkt nachtmerrie: “Ik barstte in tranen uit”

ReizenEen vrouw die haar 50ste verjaardag met familie in schoonheid wilde vieren op Cuba, is van een kale reis teruggekeerd. Ze betaalde 11.000 euro voor een verblijf in een viersterrenhotel. Ter plaatse werd haar droom aan diggelen geslagen. “Het was verschrikkelijk”, zegt ze.

65 reacties

  • Joppe Van den Broeck

    5 jaar geleden
    11000.00 euro voor 6 personen. Daar huur je mijn villa in Bali voor. Villa pemaron in lovina. 3 weken. Including Vliegtickets, eten, staff, trips, transport. Dan regel ik hier alles. een luxe villa met prive zwembad. En staff die alles voor u doen.
  • David De Geyter

    5 jaar geleden
    Eigenaardig dat dit toch altijd Britten zijn die zoiets tegenkomen!
  • Martina Vermeersch

    5 jaar geleden
    Verschrikkelijk wens het niemand toe
  • Natascha Willems

    5 jaar geleden
    In Cuba is dat niet zo abnormaal hoor. Wij hebben daar eens een hotel 5+ sterren geboekt en zelfs dan is het op het randje van de welverdiende luxe. 4 sterren zou ik daar nooit durven boeken.
  • Peter Berg

    5 jaar geleden
    Idem meegemaakt ooit op Tenerife geboekt bij Neckermann. Duurde 3 dagen voordat we een fatsoenlijke kamer hadden en kregen "een fles wijn bij volgende boeking". Die reisagentschappen doen wat ze willen, wat ze ook zeggen over de bescherming van de klanten.