Waarom domiciliëring of automatische betaling van je telecomfactuur vaak geen goed idee is
IndependerNet zoals bij sommige energiecontracten, kan je er ook voor kiezen om je telecomfactuur automatisch of via domiciliëring te betalen. Dat is gemakkelijk, maar het stopzetten daarvan is niet altijd zo eenvoudig. Bovendien levert het je ook geen financieel voordeel op. Independer.be vertelt hoe je het stopzetten van een contract het beste aanpakt.
Wat is het precies?
Bij een domiciliëring of automatische betaling geef je een partij de toestemming om het bedrag op je factuur automatisch van je bankrekening te halen. Die manier van betalen is vooral populair bij terugkerende facturen van energieleveranciers of telecomproviders. Het helpt kosten voor laattijdige betalingen vermijden en voorkomt extra papierwerk.
Soms levert een betaling via domiciliëring korting op. Sommige energieleveranciers afficheren bijvoorbeeld twee contracttypes, waarvan het aanbod met digitale communicatie en domiciliëring de klant al snel enkele tientallen euro’s voordeel oplevert. De logica hierachter? Door de automatische betaling hebben zij meer zekerheid dat je op tijd en correct betaalt. Telecomoperatoren bieden evenwel nooit dergelijke kortingen aan.
Kan je wel besparen door verschillende telecomdiensten te combineren in één pakket? Dit verschil maakt het op je rekening.
Addertjes onder het gras
Alle handigheid ten spijt: er zijn ook enkele valkuilen verbonden aan betalingen via domiciliëring. Omdat je bij een manuele betaling het verschuldigde bedrag zelf moet invoeren, merk je sneller op wanneer je factuur hoger is dan normaal. Bij een domiciliëring blijven factuurschommelingen mogelijk onder de radar, waardoor je niet of te laat actie onderneemt.
Een ander gevaar is dat je via een domiciliëring betaalt voor producten die je niet meer gebruikt. En daar knelt het schoentje vaak: het stopzetten van een automatische betaling is niet altijd simpel. Vroeger kon je zo’n automatische opdracht gewoon stopzetten via je bank, maar sinds 2014 is dat niet meer mogelijk.
Door de invoering van het Europese SEPA-systeem zijn het niet meer de banken die de domiciliëringen beheren, maar schuldeisende firma’s. Het volstaat dus niet om de automatische betaling op te heffen bij de bank, aangezien de overeenkomst met de schuldeisende firma dan wél nog blijft doorlopen. Je schuld vervalt dus niet en je bank kan je ook niet verder helpen.
Leestip: Kan je je gsm-nummer sowieso behouden bij een switch naar een andere operator?
Wettelijke bescherming
Als consument ben je gelukkig wel beschermd. Wie niet akkoord gaat met een betaling beschikt over acht weken tijd om het bedrag terug te vorderen. Je kunt toekomstige betalingen meteen ook blokkeren.
Let wel, de openstaande schuld is daarmee in beide gevallen niet vereffend. Heeft je telecomoperator bepaalde diensten geleverd, dan zal je daar toch voor moeten betalen. Je provider zal dus wel nog bij je aankloppen voor de inning van je schulden.
Definitieve stopzetting
Om de domiciliëring definitief te annuleren, moet je rechtstreeks contact opnemen met je operator en samen tot een akkoord komen. In sommige gevallen zal die je doorverwijzen naar de organisatie die instaat voor de inning van de schuld.
In je contract zou normaal duidelijk vermeld moeten staan tot welke partij je je moet wenden en hoe een stopzetting dient te gebeuren. Dat kan via een e-mail, maar in sommige gevallen is er ook een aangetekend schrijven voor nodig. Hoe alles concreet in z’n werk gaat, lees je hier.
Aandachtspunt bij overstappen
Een automatische betaling vereist dus extra aandacht wanneer je een contract stopzet en al dan niet van operator verandert. Via Independer.be kan je niet alleen nagaan welk telecomabonnement het voordeligst is voor jou, je krijgt ook hulp bij het overstappen. Zo kom je niet voor verrassingen te staan.
Lees meer op Independer.be:
Dit artikel is je aangeboden door onze partner Independer.be.
Independer.be is een onafhankelijke vergelijker die je helpt bij het vergelijken en afsluiten van verzekeringen, telecompakketten en andere vaste lasten.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Livios
“Bij elke woning mag maximaal deze oppervlakte aan vrijstaande bijgebouwen neergezet worden”: zo plaats je een tuinhuis, carport of garage
-
Spaargids.be
Hou rekening met de anticipatieve heffing: dit gebeurt er met het geld van je pensioensparen als je vroegtijdig overlijdt
Doe je aan pensioensparen, om ook na je pensionering van een behoorlijke levensstandaard te kunnen genieten? Dan vroeg je je mogelijks al eens af wat er zou gebeuren met je bijeengespaarde bedrag, mocht je vóór je pensioenleeftijd overlijden? Wie ontvangt het geld dan en is er belasting op verschuldigd? Spaargids.be overloopt de feiten. -
PREMIUM
“9 dagen Parijs aan 200 euro per nacht, dat moesten we nu níét betalen”: Ine en Walter besparen slim op hun citytrips
Ine en Walter maakten vorig jaar 5 citytrips zonder voor hun logement te betalen. Net als 16.000 Belgen doen ze aan huizenruilen, zo maken ze unieke reizen én besparen ze er flink op. Via welk platform regelen ze hun tripjes? En wat met de mensen die ‘in ruil’ in hún huis komen wonen? Het koppel deelt alle praktische details: “Onze eerste gasten waren niet meteen van het type dat we verwacht hadden.” -
-
Spaargids.be
Tot 240 euro terugvorderen via de belastingen? Vergeet dan deze info niet in te vullen op je aangifte
-
PREMIUM
Eén interview deed carrière van barbier Kevin (33) ontploffen: “Per dienst vraag ik nu 20 euro meer”
Kevin Boon werd in 2017 wereldberoemd als barbier nadat hij toegaf zijn knipkunsten via YouTube te hebben geleerd. Maar een financiële aderlating van 90.000 euro deed Kevin zijn zaak anders aanpakken. Mét succes, want “in één jaar tijd verdienden we 70.000 euro nettowinst”. De dertiger deelt zijn succesformule en geeft een inkijk in zijn financiën. “Mijn masterclasses aan 4.500 euro per student hebben mij in die moeilijke periode enorm geholpen.” -
Mijnenergie
Warm weer blijkt niet goed voor stroomproductie zonnepanelen: in dit geval heb je recht op een compensatie
Na een sombere meimaand lijkt de kentering - stilaan - ingezet. Dat is niet alleen goed nieuws voor ons humeur, maar ook voor het rendement van onze zonnepanelen. Tegelijk zitten onze PV-installaties niet meteen te wachten op hete dagen. Mijnenergie.be wijst op verschillende mogelijke problemen waarop je kan anticiperen. -
Independer
Laad je je smartphone draadloos op? Deze risico’s houd je best in het achterhoofd
-
2
Nvidia steekt Apple voorbij op de beurs, slechts één bedrijf is nog meer waard
-
PREMIUM
Aandeel van Engie kost 15 euro, maar wereldspeler plant 4 miljard aan investeringen: is dat een koopkans?
Een aandeel van Engie kost vandaag zo’n 15 euro. Maar de energieleverancier wil de komende jaren fors investeren. Is het dan slim om het aandeel nu te kopen? HLN-geldexpert Paul D’Hoore werpt een blik op het bedrijf, geeft beleggingsadvies en tipt twee manieren om je netto dividend op te krikken. “Je krijgt tien procent éxtra dividend, maar er is een belangrijke voorwaarde.” -
PREMIUM36
2.000 Belgen zien vakantie in het water vallen na faillissement van touroperator: “We hadden onze koffers al ingepakt, dit is echt balen”
Bij Neckermann is het alle hens aan dek: de Duitse touroperator FTI, waarmee Neckermann samenwerkt voor duizenden pakketreizen, is failliet. “We kijken al sinds deze winter zo hard uit naar onze vakantie in Egypte. Voor onze jonge kinderen ging het hun eerste vliegreis zijn”, vertelt Gaetan Verlaecke (35) aan HLN-consumentenexperte Safia Yachou. Neckermann zegt voor elke klant een oplossing te zoeken. Hoe ziet die er dan uit? -
Independer
Delen van je wifiwachtwoord met gasten is niet zonder risico: zo kan het wél veilig