Reviewers staan versteld: vouwbare telefoon van Samsung al na twee dagen kapot
De eerste exemplaren van de Samsung Galaxy Fold zijn deze week aangekomen bij journalisten, bloggers en andere reviewers. Enkelen van hen rapporteren nu al problemen. Het scherm van hun toestel heeft het na twee dagen begeven, zo blijkt. Samsung zegt de problemen te zullen onderzoeken, maar heeft er ook al een verklaring voor.
De Samsung Galaxy Fold is nog niet beschikbaar voor het brede publiek, maar kwam al wel in handen van verschillende nieuwsmedia. Zij kunnen het eerst aan de slag met de telefoon om een review te schrijven. Journalisten van The Verge, CNBC en Bloomberg melden echter dat hun toestel het al liet afweten.
Volgens Dieter Bohn, journalist bij The Verge, zou er zich een bubbel hebben gevormd in de vouw van de Galaxy Fold, waarna een permanente witte lijn het scherm ontsierde. Hij ervoer het probleem al na twee dagen.
Het toestel van Mark Gurman van Bloomberg is er nog erger aan toe. De helft van zijn scherm reageert niet meer. Hij zegt dat het euvel mogelijk te wijten is aan een beschermend laagje dat hij verwijderde.
Elk testtoestel is namelijk voorzien van een soort doorzichtige folie op het scherm, zo legt hij uit. Volgens Samsung mag het laagje niet verwijderd worden, maar blijkbaar gaf het bedrijf die waarschuwing niet aan iedereen mee.
“Ik verwijderde het, niet wetende dat dat niet mocht (consumenten zullen dat ook niet weten)”, schrijft Gurman onder zijn originele tweet. Hij meent dat dat bijdroeg aan het probleem.
YouTuber Marques Brownlee laat weten dat hij hetzelfde meemaakte met zijn testtoestel. Hij deelde een foto waarop het laagje een klein stukje is losgetrokken. “Ik geraakte zo ver tot het display tilt sloeg en zwart werd”, klinkt het.
Maar ook CNBC-journalist Steve Kovach kampt met een gelijkaardig probleem. Hij zou het laagje niet hebben verwijderd en meldt eveneens dat zijn scherm na één dag naar de vaantjes is.
Andere media, zoals Business Insider en PCMag, laten weten dat hun testtoestel voorlopig nog wel naar behoren werkt.
“Niet-definitieve versie”
Samsung heeft inmiddels gereageerd op de problemen. Volgens de Zuid-Koreaanse smartphonemaker zou het probleem in sommige gevallen wel degelijk veroorzaakt worden door het verwijderen van het beschermlaagje. “Het verwijderen kan schade veroorzaken. We zullen ervoor zorgen dat die informatie duidelijk is voor onze klanten”, zegt het bedrijf.
Daarnaast zouden sommige journalisten een niet-definitieve versie van het apparaat gekregen hebben. De software daarvan zou nog niet op punt hebben gestaan.
Hoe dan ook is het defect geen goede reclame voor Samsung. De Galaxy Fold zou normaal vanaf 3 mei al in de rekken moeten liggen en krijgt een prijskaartje van maar liefst 2.020 euro mee. In België is Proximus de enige lokale speler die het toestel gedurende de eerste twee maanden mag verkopen. Daarnaast kan je terecht bij de officiële verkoopkanalen van Samsung, waaronder de webshop en de Samsung Experience Store in Brussel.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Nothing Phone (2a) review: uniek ontwerp voor 329 euro
-
KIJK. Wereldberoemde rapper speelt voor meer dan honderdduizend euro vals tijdens gokspel, wordt betrapt door volgers livestream
De rapper 21 Savage speelt een gokspel met Adin Ross tijdens een livestream op Kick. Daarbij halen ze om de beurt een kaart uit een hoop, de hoogste kaart wint. Maar wanneer Adin even wegkijkt, is te zien hoe een kompaan van de rapper een kaart aanwijst. En dat gaat uiteraard niet onopgemerkt voorbij voor de honderdduizend kijkers die de stream op dat moment volgen. -
Je vergeet maar beter niet je paswoord voor de Apple Vision Pro-bril
De VR-bril van Apple is nauwelijks op de markt in de VS of er duikt al een frustratie op voor wie zijn/haar paswoord van de Vision Pro is vergeten. Die moet dan misschien wel naar de winkel, raadt Apple zelf aan. -
-
Google-medeoprichter Sergej Brin over hun AI-tool Gemini: “We hebben daar absoluut de bal misgeslagen”
-
Eindelijk: dit is de plooibare smartphone van Samsung
Geen verrassing, maar daarom niet minder spectaculair: Samsung heeft zijn eigenste plooibare telefoon onthuld. De Galaxy Fold houdt het midden tussen een smartphone en een tablet, en moet een “nieuwe categorie van mobiele toestellen” inluiden. -
Livios
Is een architect verplicht als je je woning wil renoveren?
Bij nieuwbouw is het vanzelfsprekend dat je een architect inschakelt, maar hoe zit dat bij een renovatieproject? Moet je daar ook verplicht ééntje onder de arm nemen? Of zijn er uitzonderingen? Bouwsite Livios geeft uitleg. -
Proximus lanceert alles-in-één-app
-
Jobat
Ontslag gekregen of genomen: op welke werkloosheidsuitkering kan je dan rekenen?
-
De strijd om de opvouwbare smartphone barst los: deze plooitelefoons komen er binnenkort aan
De opvouwbare smartphone: amper vijf jaar geleden nog sciencefiction, maar nu goed op weg om dé hype van 2019 te worden. Dit jaar alleen al mag je een handvol plooibare telefoons verwachten. We zetten de voornaamste toestellen voor je op een rijtje. -
HLN Shop
Op safari in de Benelux: vijf zinderende ervaringen om na te jagen
Hou je van natuur en avontuur, staat een safari vermoedelijk hoog op je bucketlist. Geen tijd/budget om af te reizen naar Afrika? Het perfecte plan B bevindt zich net over de grens, in Hilvarenbeek: in de Beekse Bergen onderneem je een safari met alles erop en eraan zonder op het vliegtuig te moeten stappen. HLN Shop geeft een checklist mee van wat je niet mag missen op je Nederlandse dan wel Afrikaanse safaritocht. -
PREMIUM
Plooimobiel wordt hype van het jaar. En nu wachten tot de prijs plooit
93 reacties
Resterende karakters 500
Log in en reageerSteven Colpaert
Gino Denil
Els P
Chris D'HELDT
Bart Janssens