Verdwijnen extra kosten om geld terug te krijgen van prepaidkaart of polsbandje na festival?
"De kosten voor het terugkrijgen van het resterende geld op prepaidkaarten bij festivals en evenementen zijn vaak buitensporig hoog", zegt minister van Consumentenzaken Rob Beenders (Vooruit) in zijn beleidsverklaring. De minister wil die kosten zo snel mogelijk zien verdwijnen. Hij vraagt zich overigens af of die prepaidkaarten of polsbandjes überhaupt wel nodig zijn? "Waarom kunnen we niet gewoon met onze bankkaart betalen?"
Op heel wat festivals en evenementen worden prepaidkaarten of polsbandjes gebruikt als betaalmiddel. Minister Beenders heeft vooral problemen met de kosten die worden aangerekend wanneer je op het einde van het evenement het restbedrag op die betaalmiddelen wil terugkrijgen.
Belgische muziekfestivals rekenen daarvoor doorgaans transactiekost aan ter waarde van 1 consumptie. In de praktijk wil dat vaak zeggen dat je minstens 3 euro betaalt om je wisselgeld terug te vorderen. Een kost die je wellicht niet zal maken wanneer je slechts 1 of 2 euro over hebt. Tenzij je erin slaagt om het saldo op je prepaidkaart op exact 0 euro te laten eindigen, maakt het festival dus sowieso winst op die kaart.
Situatie is veranderd: goed moment om met de sector aan tafel te gaan
Beenders wil van de sector horen of organisatoren van plan zijn om die kosten te blijven aanrekenen. Zijn voorganger Alexia Bertrand (Open VLD) had het probleem al eens onder de loep genomen, maar slaagde er niet in de transactiekosten te laten schrappen.
"Maar de situatie is veranderd", zegt Beenders in De Ochtend op Radio 1. "Sinds januari zijn instantoverschrijvingen gratis geworden, door een Europese richtlijn. Ik denk dat het een goed moment is om met de sector aan tafel te gaan en te bekijken of dit nog nodig is."
Minister Rob Beenders wil einde maken aan winst op betaalkaarten op festivals
"Waarom kan je niet gewoon met je bankkaart betalen?"
Daarnaast vraagt de minister zich ook af waarom de sector eigenlijk gebruik maakt van die alternatieve betaalsystemen. "Waarom kan je niet gewoon met je bankkaart betalen? Nu moet je eigenlijk een ander type kaart kopen waar je dan geld op moet zetten om dan bier of een hotdog te kopen."
Beenders begrijpt niet waarom die tussenstap nodig is. "Als ik morgen naar een warenhuis ga, kan ik ook gewoon met een bankkaart betalen. Waarom kan dat dan niet op een festival of evenement?"
Of we tijdens de zomerfestivals al verandering zullen zien, durft Beenders niet te beloven. "Dat zal van de reactie van de sector afhangen." De minister wil ook de debatten in het parlement over zijn beleidsverklaring afwachten - die deze week op de agenda staan - en plant daarnaast ook nog overleg met consumentenorganisatie Testaankoop en de FOD Economie.