Waarom domiciliëring of automatische betaling van je telecomfactuur vaak geen goed idee is
IndependerNet zoals bij sommige energiecontracten, kan je er ook voor kiezen om je telecomfactuur automatisch of via domiciliëring te betalen. Dat is gemakkelijk, maar het stopzetten daarvan is niet altijd zo eenvoudig. Bovendien levert het je ook geen financieel voordeel op. Independer.be vertelt hoe je het stopzetten van een contract het beste aanpakt.
Wat is het precies?
Bij een domiciliëring of automatische betaling geef je een partij de toestemming om het bedrag op je factuur automatisch van je bankrekening te halen. Die manier van betalen is vooral populair bij terugkerende facturen van energieleveranciers of telecomproviders. Het helpt kosten voor laattijdige betalingen vermijden en voorkomt extra papierwerk.
Soms levert een betaling via domiciliëring korting op. Sommige energieleveranciers afficheren bijvoorbeeld twee contracttypes, waarvan het aanbod met digitale communicatie en domiciliëring de klant al snel enkele tientallen euro’s voordeel oplevert. De logica hierachter? Door de automatische betaling hebben zij meer zekerheid dat je op tijd en correct betaalt. Telecomoperatoren bieden evenwel nooit dergelijke kortingen aan.
Kan je wel besparen door verschillende telecomdiensten te combineren in één pakket? Dit verschil maakt het op je rekening.
Addertjes onder het gras
Alle handigheid ten spijt: er zijn ook enkele valkuilen verbonden aan betalingen via domiciliëring. Omdat je bij een manuele betaling het verschuldigde bedrag zelf moet invoeren, merk je sneller op wanneer je factuur hoger is dan normaal. Bij een domiciliëring blijven factuurschommelingen mogelijk onder de radar, waardoor je niet of te laat actie onderneemt.
Een ander gevaar is dat je via een domiciliëring betaalt voor producten die je niet meer gebruikt. En daar knelt het schoentje vaak: het stopzetten van een automatische betaling is niet altijd simpel. Vroeger kon je zo’n automatische opdracht gewoon stopzetten via je bank, maar sinds 2014 is dat niet meer mogelijk.
Door de invoering van het Europese SEPA-systeem zijn het niet meer de banken die de domiciliëringen beheren, maar schuldeisende firma’s. Het volstaat dus niet om de automatische betaling op te heffen bij de bank, aangezien de overeenkomst met de schuldeisende firma dan wél nog blijft doorlopen. Je schuld vervalt dus niet en je bank kan je ook niet verder helpen.
Leestip: Kan je je gsm-nummer sowieso behouden bij een switch naar een andere operator?
Wettelijke bescherming
Als consument ben je gelukkig wel beschermd. Wie niet akkoord gaat met een betaling beschikt over acht weken tijd om het bedrag terug te vorderen. Je kunt toekomstige betalingen meteen ook blokkeren.
Let wel, de openstaande schuld is daarmee in beide gevallen niet vereffend. Heeft je telecomoperator bepaalde diensten geleverd, dan zal je daar toch voor moeten betalen. Je provider zal dus wel nog bij je aankloppen voor de inning van je schulden.
Definitieve stopzetting
Om de domiciliëring definitief te annuleren, moet je rechtstreeks contact opnemen met je operator en samen tot een akkoord komen. In sommige gevallen zal die je doorverwijzen naar de organisatie die instaat voor de inning van de schuld.
In je contract zou normaal duidelijk vermeld moeten staan tot welke partij je je moet wenden en hoe een stopzetting dient te gebeuren. Dat kan via een e-mail, maar in sommige gevallen is er ook een aangetekend schrijven voor nodig. Hoe alles concreet in z’n werk gaat, lees je hier.
Aandachtspunt bij overstappen
Een automatische betaling vereist dus extra aandacht wanneer je een contract stopzet en al dan niet van operator verandert. Via Independer.be kan je niet alleen nagaan welk telecomabonnement het voordeligst is voor jou, je krijgt ook hulp bij het overstappen. Zo kom je niet voor verrassingen te staan.
Lees meer op Independer.be:
Dit artikel is je aangeboden door onze partner Independer.be.
Independer.be is een onafhankelijke vergelijker die je helpt bij het vergelijken en afsluiten van verzekeringen, telecompakketten en andere vaste lasten.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Independer
Laad je je smartphone draadloos op? Deze risico’s houd je best in het achterhoofd
-
Spaargids.be
Tot 240 euro terugvorderen via de belastingen? Vergeet dan deze info niet in te vullen op je aangifte
Heb je vorig jaar dividenden van aandelen ontvangen en werd daarop roerende voorheffing ingehouden? Dan kan je die voorheffing tot 240 euro terugvorderen via je belastingaangifte. Spaargids.be geeft advies. -
PREMIUM36
2.000 Belgen zien vakantie in het water vallen na faillissement van touroperator: “We hadden onze koffers al ingepakt, dit is echt balen”
Bij Neckermann is het alle hens aan dek: de Duitse touroperator FTI, waarmee Neckermann samenwerkt voor duizenden pakketreizen, is failliet. “We kijken al sinds deze winter zo hard uit naar onze vakantie in Egypte. Voor onze jonge kinderen ging het hun eerste vliegreis zijn”, vertelt Gaetan Verlaecke (35) aan HLN-consumentenexperte Safia Yachou. Neckermann zegt voor elke klant een oplossing te zoeken. Hoe ziet die er dan uit? -
-
PROMOJAGERS SUPERTIP. Delhaize pakt uit met zeer straffe promo’s: “Korting was hoger dan betaald bedrag”
-
PREMIUM
“Voor een kist betaal je gemiddeld 1.250 euro.” Wat is de correcte prijs voor een begrafenis of crematie?
Bij 61 procent van de door de FOD Economie gecontroleerde begrafenisondernemers bestaat onduidelijkheid over hoeveel ze aanrekenen, ontdekte HLN-consumentenexperte Safia Yachou. Maar zelfs als die prijzen duidelijk uithangen: hoe weet jij dat ze fair zijn? Hoeveel betaal je gemiddeld voor een begrafenis? Is een crematie goedkoper? En aan welke kosten kom je helemaal niet onderuit? Marysia Kluppels van Dela geeft uitleg en rekent voor je uit. -
Dieselprijs op laagste niveau in bijna een jaar
Diesel tanken wordt weer wat goedkoper. De maximumprijs daalt met 3,6 cent tot 1,753 euro per liter. Dat maakt de FOD Economie bekend. -
Storingen waardoor gasprijs flink steeg veroorzaakt door barst in pijplijn
-
Mijnenergie
Warm weer blijkt niet goed voor stroomproductie zonnepanelen: in dit geval heb je recht op een compensatie
-
PREMIUM
“Laat je niet afschepen met een loon van 2.500 euro”: HR-expert geeft tips om je salaris op te krikken
Er bestaan allerlei trucjes die je baas kan toepassen om de loonsverhoging waar jij van droomt te dwarsbomen. Maar als je die trucs kent, kun je ze misschien weerleggen en wél die extra centen binnenhalen. HR-expert Roland Grootenboer verdiende ooit zelf 100.000 euro per jaar. Nu deelt hij vijf gouden tips om het loon te krijgen dat je écht verdient: ““Durf te praten over de grote waarde die je toevoegt aan het bedrijf.” -
Sandra en Hugo verliezen zoon Robin (26) en krijgen nieuwe schok wanneer ze factuur begrafenis ontvangen
Zes op de tien begrafenisondernemers zijn niet duidelijk over hun prijzen. Dat blijkt uit een onderzoek van de Economische Inspectie dat HLN-consumentenexperte Safia Yachou in primeur kon inkijken. -
Livios
Glyfosaat is tegenwoordig verboden: hoe maak je komaf met onkruid in je tuin?