Voormalige moderator klaagt Facebook aan omdat de job haar "traumatiseerde"
Selena Scola moest als moderator bij Facebook de inhoud van duizenden posts op de sociaalnetwerksite
screenen om na te gaan of ze de regels niet overtraden. Daar hield Scola naar eigen zeggen een posttraumatische stressstoornis aan over. Ze acht het bedrijf daarvoor verantwoordelijk en sleurt Facebook voor de rechter.
Scola vindt dat Facebook zijn personeel niet voldoende bescherming biedt tegen de harde beelden die sommige gebruikers online zetten. Ze diende vrijdag een zogenaamde class-action rechtszaak in tegen het bedrijf. Daar kunnen ook anderen zich bij aansluiten. "Elke dag posten Facebookgebruikers miljoenen video's, foto's en livestreams van kindermisbruik, verkrachting, foltering, bestialiteit, onthoofdingen, zelfmoord en moord", luidt het in de aanklacht.
Scola beweert erin dat ze psychische problemen heeft en aan een posttraumatische stressstoornis (PTSS) lijdt, als gevolg van de "constante en directe blootstelling aan de zeer schadelijke en uiterst aanstootgevende beelden op de werkplek". Als ze een computermuis aanraakt, een kil gebouw betreedt, geweld op tv ziet of hels lawaai hoort, kan ze last krijgen van PTSS.
Facebook heeft minstens 7.500 moderatoren in dienst, schrijft Time. Het bedrijf beweert zelf dat het de personeelsleden psychologisch bijstaat, dat het de traumatische beelden aanpast en dat het de moderatoren opleidt om symptomen van PTSS bij zichzelf te ontdekken. Maar volgens Scola moeten de moderatoren werken "in gevaarlijke omstandigheden die slopende fysieke en psychologische schade veroorzaken". In haar aanklacht stelt Scola dat Facebook in gebreke blijft wat de psychologische opvang van het personeel betreft.
Selena Scola komt uit San Francisco. Ze werkte vanaf juni 2017 negen maanden voor Facebook via een uitzendkantoor.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Deze telefoon van Motorola is zo flexibel dat je hem rond je pols kan plooien
-
HLN Shop
Eerste hulp bij verveling tijdens de paasvakantie: met deze vijf uitstappen plan je je verlofdagen vol plezier
Kijken jij en de kids halsreikend uit naar de paasvakantie? Haal dan maar snel je agenda boven, want er valt die twee weken een hoop meer te beleven dan eieren rapen. HLN Shop grasduint door het lijvige aanbod en selecteert vijf toppers. Van een duizelingwekkend hoogteparcours tot een avontuur zes meter onder de grond: deze familie-uitstapjes willen jullie niet missen. -
Onbekende componist klopt ABBA en is meest gestreamde Zweedse muzikant op Spotify
Hij haalt meer streams op Spotify dan Michael Jackson, Metallica en Mariah Carey. Meer ook dan zijn nog altijd megapopulaire landgenoten van ABBA. Maar zijn naam zegt u waarschijnlijk niks: Johan Röhr. Hij blijkt nu de componist te zijn achter meer dan 650 verschillende artiestennamen op de muziekstreamingdienst Spotify. Alles samen goed voor meer dan 15 miljard streams. Niemand doet beter in Zweden. -
-
Independer
Wil je vooral vast bellen en tv-kijken? De juiste telecomformule laat zich niet zomaar vinden
-
PREMIUMHLN LEGT UIT
▶ Maken hersenchips een robot van een mens? “Het is ontzettend gevaarlijk om hersenchips te verbinden met het internet”
Neuralink, een van de bedrijven van Elon Musk, heeft voor het eerst een hersenchip geïmplanteerd bij een mens. Wat wil Musk met zo’n chip bereiken? En bestaat het risico dat die ook gehackt kunnen worden? HLN technologiejournalist Kenneth Dée beantwoordt vijf vragen over de mogelijke voordelen en gevaren van hersenchips. -
Independer
Waarom domiciliëring of automatische betaling van je telecomfactuur vaak geen goed idee is
Net zoals bij sommige energiecontracten, kan je er ook voor kiezen om je telecomfactuur automatisch of via domiciliëring te betalen. Dat is gemakkelijk, maar het stopzetten daarvan is niet altijd zo eenvoudig. Bovendien levert het je ook geen financieel voordeel op. Independer.be vertelt hoe je het stopzetten van een contract het beste aanpakt. -
HLN Shop
Smakelijk eten voor een (h)eerlijke prijs: deze vier scherp geprijsde kookboeken tik je nu op de kop
-
2
REVIEW. Is de nieuwe MacBook Air van Apple zijn geld waard?
-
Livios
Gebruik azijn nooit op beton of natuurstenen die kalk bevatten: zo ga je wél voor een brandschoon en schadevrij terras
Kan je terras nog een opknapbeurt gebruiken vooraleer je er lekker kan vertoeven? Dan is het reinigen geen overbodige luxe. Met deze onderhoudstips van bouwsite Livios ben jij helemaal klaar voor de heerlijke lentezon. -
Tech
Straf: revolutionaire stekkerdoos ziet er veel handiger uit dan wat we nu gebruiken
Een eenvoudig ontwerp kan een wereld van verschil betekenen. Dat bewijzen de Nederlanders van de startup Kolkmannen. Ze bouwden een simpele stekkerdoos die veel minder plek inneemt dan bestaande oplossingen en waarin je stekkers kan pluggen zoals je dat zelf handig vindt. -
21
Xiaomi komt met ‘droomauto’ die lijkt op baby van Porsche en Tesla
7 reacties
Resterende karakters 500
Log in en reageerPieter arons
Bieke Bellemans
Thierry Vansweevelt
paul piens
Frederik Boogaerts