Zo kost een kamer in De Zilverduin in De Haan zeker 3.770 euro per maand, of bijna 1.600 euro meer dan de gemiddelde prijs van een kamer in een woonzorgcentrum. Ondanks die hoge prijs stelden inspecteurs in januari vast dat de kamers niet proper waren, dat er in de beschermde afdeling een urinegeur hing en dat het toedienen van medicatie niet consequent werd geregistreerd.

Uit het inspectieverslag blijkt ook een nijpend personeelstekort. Toen de inspecteurs langskwamen, stond een stagiair-zorgkundige in voor de zorg van een gang met tien bewoners. Een maand na de inspectie werd de Zilverduin onder verhoogd toezicht geplaatst. Het wzc maakt deel uit van de Emeis-groep, het vroegere Orpea.

LEES OOK. Zoveel kost een rusthuis al, en dan zijn er nog de supplementen: “Een wafeltje in plaats van een koekje? 1,5 euro”

“Prijs is geen garantie voor kwaliteit”, zegt Herman Fonck van Okra. “Bij de tien duurste woon-zorgcentra - met een prijs van meer dan 3.250 euro per maand - zijn er vier met een problematisch inspectierapport. Naast de Zilverduin zijn dat James Ensor in Oostende, Sint-Vincentius in Leuven en Prinsenhof in Brugge. Uiteraard zijn er ook goedkopere woonzorgcentra die op de zwarte lijst staan, maar we zien toch vooral een probleem bij de commerciële spelers.”

Een kamer in een woonzorgcentrum kost vandaag gemiddeld 2.182 euro per maand. Gaat het om een woonzorgcentrum in publiek beheer, dan is dat 2.045 euro, in commerciële instellingen betaal je gemiddeld 2.296 euro. De 120 commerciële schijn-vzw’s zijn het duurst met een gemiddelde maandprijs van 2.421 euro.

Okra wijst erop dat het gemiddeld nettopensioen in januari 1.640 euro per maand bedroeg, volgens de cijfers van de Federale Pensioendienst. Dat betekent dat er maandelijks gemiddeld 542 euro bovenop het pensioen moet worden bijgepast.

LEES OOK. Als de zorg uitbesteed wordt aan de privémarkt: “Het kantoor vroeg 10.000 euro per maand voor mij aan het ziekenhuis. Schandalig”

Bovendien worden in verscheidene woonzorgcentra nog supplementen aangerekend, bijvoorbeeld voor internetverbinding, kabel-tv, drank en voeding buiten de maaltijden of voor het wassen en strijken van persoonlijke kledij. De tarieven daarvoor verschillen per instelling.

Tot slot wijst de Okra-Barometer uit dat Vlaamse woonzorgcentra dicht bij hun maximumcapaciteit zitten. De gemiddelde bezettingsgraad van de Vlaamse woonzorgcentra is 93,5 procent. Nochtans zit er tussen nu en 2030 nog een demografische golf van ruim 10.000 bijkomende zorgbehoevende ouderen aan te komen.

In februari stelde de Vlaamse regering een verbod in op winst in de ouderenzorg, dat in mei gestemd zal worden. Daarmee houdt minister van Welzijn Hilde Crevits (CD&V) een belofte die ze deed nadat ophef was ontstaan over Orpea.