Waarom domiciliëring of automatische betaling van je telecomfactuur vaak geen goed idee is
IndependerNet zoals bij sommige energiecontracten, kan je er ook voor kiezen om je telecomfactuur automatisch of via domiciliëring te betalen. Dat is gemakkelijk, maar het stopzetten daarvan is niet altijd zo eenvoudig. Bovendien levert het je ook geen financieel voordeel op. Independer.be vertelt hoe je het stopzetten van een contract het beste aanpakt.
Wat is het precies?
Bij een domiciliëring of automatische betaling geef je een partij de toestemming om het bedrag op je factuur automatisch van je bankrekening te halen. Die manier van betalen is vooral populair bij terugkerende facturen van energieleveranciers of telecomproviders. Het helpt kosten voor laattijdige betalingen vermijden en voorkomt extra papierwerk.
Soms levert een betaling via domiciliëring korting op. Sommige energieleveranciers afficheren bijvoorbeeld twee contracttypes, waarvan het aanbod met digitale communicatie en domiciliëring de klant al snel enkele tientallen euro’s voordeel oplevert. De logica hierachter? Door de automatische betaling hebben zij meer zekerheid dat je op tijd en correct betaalt. Telecomoperatoren bieden evenwel nooit dergelijke kortingen aan.
Kan je wel besparen door verschillende telecomdiensten te combineren in één pakket? Dit verschil maakt het op je rekening.
Addertjes onder het gras
Alle handigheid ten spijt: er zijn ook enkele valkuilen verbonden aan betalingen via domiciliëring. Omdat je bij een manuele betaling het verschuldigde bedrag zelf moet invoeren, merk je sneller op wanneer je factuur hoger is dan normaal. Bij een domiciliëring blijven factuurschommelingen mogelijk onder de radar, waardoor je niet of te laat actie onderneemt.
Een ander gevaar is dat je via een domiciliëring betaalt voor producten die je niet meer gebruikt. En daar knelt het schoentje vaak: het stopzetten van een automatische betaling is niet altijd simpel. Vroeger kon je zo’n automatische opdracht gewoon stopzetten via je bank, maar sinds 2014 is dat niet meer mogelijk.
Door de invoering van het Europese SEPA-systeem zijn het niet meer de banken die de domiciliëringen beheren, maar schuldeisende firma’s. Het volstaat dus niet om de automatische betaling op te heffen bij de bank, aangezien de overeenkomst met de schuldeisende firma dan wél nog blijft doorlopen. Je schuld vervalt dus niet en je bank kan je ook niet verder helpen.
Leestip: Kan je je gsm-nummer sowieso behouden bij een switch naar een andere operator?
Wettelijke bescherming
Als consument ben je gelukkig wel beschermd. Wie niet akkoord gaat met een betaling beschikt over acht weken tijd om het bedrag terug te vorderen. Je kunt toekomstige betalingen meteen ook blokkeren.
Let wel, de openstaande schuld is daarmee in beide gevallen niet vereffend. Heeft je telecomoperator bepaalde diensten geleverd, dan zal je daar toch voor moeten betalen. Je provider zal dus wel nog bij je aankloppen voor de inning van je schulden.
Definitieve stopzetting
Om de domiciliëring definitief te annuleren, moet je rechtstreeks contact opnemen met je operator en samen tot een akkoord komen. In sommige gevallen zal die je doorverwijzen naar de organisatie die instaat voor de inning van de schuld.
In je contract zou normaal duidelijk vermeld moeten staan tot welke partij je je moet wenden en hoe een stopzetting dient te gebeuren. Dat kan via een e-mail, maar in sommige gevallen is er ook een aangetekend schrijven voor nodig. Hoe alles concreet in z’n werk gaat, lees je hier.
Aandachtspunt bij overstappen
Een automatische betaling vereist dus extra aandacht wanneer je een contract stopzet en al dan niet van operator verandert. Via Independer.be kan je niet alleen nagaan welk telecomabonnement het voordeligst is voor jou, je krijgt ook hulp bij het overstappen. Zo kom je niet voor verrassingen te staan.
Lees meer op Independer.be:
Dit artikel is je aangeboden door onze partner Independer.be.
Independer.be is een onafhankelijke vergelijker die je helpt bij het vergelijken en afsluiten van verzekeringen, telecompakketten en andere vaste lasten.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
PREMIUM
Wat betekent eerste rentedaling in 5 jaar voor spaarders, beleggers en je woonlening?
-
PREMIUM
“Voor een kist betaal je gemiddeld 1.250 euro.” Wat is de correcte prijs voor een begrafenis of crematie?
Bij 61 procent van de door de FOD Economie gecontroleerde begrafenisondernemers bestaat onduidelijkheid over hoeveel ze aanrekenen, ontdekte HLN-consumentenexperte Safia Yachou. Maar zelfs als die prijzen duidelijk uithangen: hoe weet jij dat ze fair zijn? Hoeveel betaal je gemiddeld voor een begrafenis? Is een crematie goedkoper? En aan welke kosten kom je helemaal niet onderuit? Marysia Kluppels van Dela geeft uitleg en rekent voor je uit. -
Independer
Delen van je wifiwachtwoord met gasten is niet zonder risico: zo kan het wél veilig
Vragen gasten bij je thuis vaak om het wifiwachtwoord? Gelukkig is het vandaag kinderspel om dat wachtwoord te delen en hoef je niet meer telkens op zoek naar het boekje van je provider – omdat niemand erin slaagt dat complexe wachtwoord te onthouden. Maar hoe makkelijker het delen van je wifinetwerk is, des te meer risico’s eraan verbonden zijn. Independer.be verklaart. -
-
Livios
“Bij elke woning mag maximaal deze oppervlakte aan vrijstaande bijgebouwen neergezet worden”: zo plaats je een tuinhuis, carport of garage
-
PREMIUM
“Laat je niet afschepen met een loon van 2.500 euro”: HR-expert geeft tips om je salaris op te krikken
Er bestaan allerlei trucjes die je baas kan toepassen om de loonsverhoging waar jij van droomt te dwarsbomen. Maar als je die trucs kent, kun je ze misschien weerleggen en wél die extra centen binnenhalen. HR-expert Roland Grootenboer verdiende ooit zelf 100.000 euro per jaar. Nu deelt hij vijf gouden tips om het loon te krijgen dat je écht verdient: ““Durf te praten over de grote waarde die je toevoegt aan het bedrijf.” -
Independer
Elektrische tweedehandsauto’s bijna 20% goedkoper dan een dik jaar geleden: wat zijn de aandachtspunten bij aankoop?
De prijs van elektrische tweedehandsvoertuigen is in vrije val. Dat komt omdat het leasecontract van heel wat bedrijfswagens afloopt. Daar kan ook jij je voordeel mee doen. Maar waarop moet je allemaal letten? En hoe zit het met je verzekering? Independer.be zoekt het voor je uit. -
Independer
Laad je je smartphone draadloos op? Deze risico’s houd je best in het achterhoofd
-
PREMIUM
Ivan en Nele bouwden zelf hoeve om tot vintage droomhuis: “We schrokken toen we offertes opvroegen”
-
Sandra en Hugo verliezen zoon Robin (26) en krijgen nieuwe schok wanneer ze factuur begrafenis ontvangen
Zes op de tien begrafenisondernemers zijn niet duidelijk over hun prijzen. Dat blijkt uit een onderzoek van de Economische Inspectie dat HLN-consumentenexperte Safia Yachou in primeur kon inkijken. -
Mijnenergie
Kwakkelend lenteweer uit zich in vaste energieprijzen: jaarfactuur 10% hoger in juni
Het KMI omschrijft mei 2024 als een natte en sombere maand. De lage zonne- en windproductie trekt zich, in combinatie met geopolitieke onstabiliteit, nu ook door naar de junitarieven van de energieleveranciers. Een vast stroomtarief is gemiddeld 10,6 procent duurder dan in mei, en voor aardgas betaal je 7,7 procent meer. Op enkele maanden tijd ging de jaarfactuur voor de combinatie van elektriciteit en aardgas met ruim 260 euro de hoogte in, zo ziet Mijnenergie.be. -
Mijnenergie
Warm weer blijkt niet goed voor stroomproductie zonnepanelen: in dit geval heb je recht op een compensatie