Apple weigert fout bij iPhones gerepareerd door externe partij recht te zetten en moet nu miljoenenboete betalen
Apple moet een boete betalen wegens misleiding van klanten. De Australische marktautoriteit ACCC beschuldigt het bedrijf ervan apparaten die door externe partijen zijn gerepareerd onbruikbaar te maken. Een rechter heeft het bedrijf nu een boete van 9 miljoen Australische dollar (5,7 miljoen euro) opgelegd.
Bepaalde iPhones en iPads reageerden na een recente software-update niet meer op aanrakingen. Apple weigerde dit mankement te verhelpen bij smartphones en tablets waarvan het scherm door een externe partij was vervangen. Volgens de Australische autoriteiten overtrad Apple daarmee de wet.
Apple heeft inmiddels zo'n 5.000 klanten benaderd om het probleem alsnog op te lossen, meldt de ACCC. Het Amerikaanse bedrijf zou verder hebben beloofd betere informatie te verschaffen over garanties en consumentenrecht.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Livios
Een snellere en goedkopere oplossing voor het klassieke zwembad in de tuin
-
PREMIUM14
HLN ONDERZOEK. Serena (11) getuigt over online haat tijdens gamen: “Ik word uitgescholden voor ‘vieze bitch’, ‘lesbi’ en het ‘n-woord’”
Op de onlinevideogames ‘Roblox’ en ‘Minecraft’ kleden sommige kinderen hun personage als een Duitse SS-soldaat. Op ‘Fortnite’, immens populair bij jongeren, bouwen gamers dan weer hakenkruisen, terwijl ze elkaar uitschelden voor het n-woord. Dit soort ongepast gedrag zie je steeds vaker in onlinegames, zeggen experts. Onze reporter dook onder in de wereld van videogames en sprak erover met tieners. Waarom doen ze dit? En hoe kan je je ertegen beschermen? “Ik noem mijzelf ‘Kitler’, dat is niet tegen de regels.” -
PREMIUM
HLN ONDERZOEK. Oude eigenaar kan zijn auto na verkoop nog traceren in app: “Ik kan hem zelfs nog altijd ontgrendelen”
Een klein jaar geleden levert onze techjournalist Kenneth Dée zijn oude leasingwagen in. Maar nog altijd ziet hij waar die nu rondrijdt. Via de app van de fabrikant kan hij de wagen bedienen en zelfs openmaken. Dat is het begin van een zoektocht die ons leidt naar een parkeergarage in Spanje én een pijnlijke vaststelling: “Hier hebben verschillende merken last van en het kan gevaarlijk zijn.” -
-
PREMIUM97
Na Proximus en Orange nu ook Telenet weldra duurder: hoe duur is onze telecom en hoe omzeil je die hoge prijzen?
-
Multimedia
Deze vijf dingen moet je echt dubbelchecken als je een nieuwe smartphone koopt
Overschouw even het smartphonerek in de multimediawinkel en je ziet door het bos bijna de bomen niet meer: het is een chaos van verschillende specificaties en prijspunten. Maar welke daarvan zijn nu écht relevant en welke niet? Vijf dingen om absoluut in de gaten te houden als je een nieuwe smartphone koopt. -
PREMIUM
De grote smartphone-test: de paradepaardjes van de acht belangrijkste merken onder de loep
Ieder voorjaar brengen de meeste smartphonefabrikanten hun nieuwe 'flagship'-smartphones op de markt: hun referentietoestellen, waarin hun nieuwste snufjes en mogelijkheden zitten. We zetten de acht belangrijkste naast elkaar: welke is de beste, de mooiste en de innovatiefste? -
Update
Bedrijf achter Facebook en Instagram gaat vaker AI-content labelen in plaats van verwijderen
-
Apple maakt het politiediensten nog moeilijker om iPhone te kraken
-
PREMIUM36
41 foto’s zonder dat je je ervan bewust was: gezichtsherkenning op 10 Miles maakt indruk, maar mag dat zomaar?
De 10 Miles loopt u voortaan maar beter van start tot finish met een brede glimlach op uw gezicht. Want ook te midden van 30.000 lopers wordt u feilloos herkend. Een gespecialiseerd fotobedrijf levert tegen betaling tientallen persoonlijke foto’s van uw prestatie - souvenirs dankzij automatische gezichtsherkenning. Straf, maar ook wel een beetje creepy. Kan dit eigenlijk zomaar, privacygewijs? En moeten we deze technologie vrezen? -
Apple verwijdert WhatsApp op bevel van Chinese autoriteiten
Apple heeft de berichtendiensten WhatsApp en Threads van Meta verwijderd uit zijn Chinese appwinkel. De Chinese autoriteiten hadden daarvoor opdracht gegeven omdat ze een bedreiging zouden vormen voor de nationale veiligheid. -
HLN Shop
Ga voor schoonheid én degelijkheid: in vijf stappen naar jouw ideale e-bike
9 reacties
Resterende karakters 500
Log in en reageerRudy BOUMON
Hans Plas
Paul Willems
Peter Buyck
Jonathan Dehertogh