Je kan, net als bijna 1,5 miljoen andere Belgen, je telefoonnummer registreren op de bel-me-niet-meer-lijst. Daarna mogen Belgische marketingbureaus en bedrijven je niet meer opbellen om producten of diensten te verkopen. De registratie is heel snel en eenvoudig.
Al bijna 1,5 miljoen Belgen staan op de bel-me-niet-meer-lijst: "Je registreren duurt amper 18 seconden"
Xavier Taveirne en Chaima Saysay delen samen met een bekende gast hun consumentenergernis én gaan op zoek naar verklaringen en oplossingen. En da’s een 'WinWin'. Zelf je ergernis delen? Mail naar winwin@radio2.be.
Bedrijven die je bellen om contracten of abonnementen te verkopen: het kan een ergernis zijn. Dat blijkt ook uit cijfers van de FOD Economie. Zo'n 1.492.000 Belgen hebben zich al geregistreerd op de bel-me-niet-meer-lijst. Model en ex-Miss België, Celine Van Ouytsel, is daar sinds kort ook eentje van. Eens je op de lijst staat, mogen bedrijven je niet meer opbellen voor commerciële doeleinden.
In de podcast 'Mens erger je niet' vertelt Celine over haar ergernis die ze deelt met bijna 1,5 miljoen Belgen. "Ik heb ooit eens de fout gemaakt om tegen een bedrijf te zeggen dat ze mij de week nadien moesten terugbellen. Ze hebben me dan nog 7 keer gebeld zonder dat ik opnam. Als je mij 7 keer belt zonder dat ik opneem, dan is het toch duidelijk dat ik het niet wil?"
18 seconden om je te registreren
Celine schrijft zich tijdens de podcastopname meteen in op de bel-me-niet-meer-lijst. "Dat gaat heel snel. Ik moest 2 keer op het cijfer 1 duwen en het was in orde. De oproep duurde amper 18 seconden."
Lien Meurisse van de FOD Economie legt uit hoe je je moet registreren. "Bel naar het nummer 02 882 19 75 met het telefoonnummer dat je wil registreren. Volg dan de instructies. Binnen de 5 werkdagen verschijnt je telefoonnummer op de lijst en mogen alle Belgische bedrijven jou niet meer opbellen." Buitenlandse bedrijven moeten zich niet aan de lijst houden.
"Die inschrijving duurt in principe levenslang, maar als je dat wilt kan je je gegevens nadien nog aanpassen of de registratie ongedaan maken. Dat doe je door naar hetzelfde nummer te bellen. Ook als je wil checken of je nummer geregistreerd is op de lijst, bel je best naar 02 882 19 75."
Echt gedaan met bellen?
Het is niet omdat je je registreert op de bel-me-niet-meer-lijst, dat je daarna nooit nog gebeld kan worden door een bedrijf. "Bedrijven mogen je nog altijd contacteren als het niet om commerciële boodschappen gaat. Ze mogen je dus nog wel bellen om bijvoorbeeld een afspraak te bevestigen", verheldert Meurisse.
"Mocht je toch nog commerciële oproepen krijgen, ondanks je registratie, dan heb je 2 opties. Check eerst of je het bedrijf in het verleden toch niet toestemming gaf om je op te bellen, via een contract of een vragenlijst. Is dat niet het geval, dan meld je dat best via ConsumerConnect." Als je een bedrijf wel toestemming hebt gegeven om je te contacteren, maar je hebt je bedacht, dan mag je vragen om je persoonsgegevens te schrappen uit hun databank.
