Het incident vond woensdagavond omstreeks 18 uur plaats in Outreau, een gemeente in het Noord-Franse departement Pas-de-Calais. Toen een jong meisje in bad zat en haar gsm wilde nemen, liet ze het toestel in het water vallen. Toen de hulpdiensten ter plaatse kwamen, was het ondanks hun inspanningen niet meer mogelijk om haar te reanimeren. Ze overleed ter plaatse.

Volgens Franse media was de smartphone verbonden met een slecht functionerende kabel die bovendien met een verlengsnoer in het stopcontact zat. Waarom het meisje de gsm liet vallen, is niet duidelijk. Wel staat vast dat het om een tragisch ongeluk gaat.