Voormalige moderator klaagt Facebook aan omdat de job haar "traumatiseerde"
Selena Scola moest als moderator bij Facebook de inhoud van duizenden posts op de sociaalnetwerksite
screenen om na te gaan of ze de regels niet overtraden. Daar hield Scola naar eigen zeggen een posttraumatische stressstoornis aan over. Ze acht het bedrijf daarvoor verantwoordelijk en sleurt Facebook voor de rechter.
Scola vindt dat Facebook zijn personeel niet voldoende bescherming biedt tegen de harde beelden die sommige gebruikers online zetten. Ze diende vrijdag een zogenaamde class-action rechtszaak in tegen het bedrijf. Daar kunnen ook anderen zich bij aansluiten. "Elke dag posten Facebookgebruikers miljoenen video's, foto's en livestreams van kindermisbruik, verkrachting, foltering, bestialiteit, onthoofdingen, zelfmoord en moord", luidt het in de aanklacht.
Scola beweert erin dat ze psychische problemen heeft en aan een posttraumatische stressstoornis (PTSS) lijdt, als gevolg van de "constante en directe blootstelling aan de zeer schadelijke en uiterst aanstootgevende beelden op de werkplek". Als ze een computermuis aanraakt, een kil gebouw betreedt, geweld op tv ziet of hels lawaai hoort, kan ze last krijgen van PTSS.
Facebook heeft minstens 7.500 moderatoren in dienst, schrijft Time. Het bedrijf beweert zelf dat het de personeelsleden psychologisch bijstaat, dat het de traumatische beelden aanpast en dat het de moderatoren opleidt om symptomen van PTSS bij zichzelf te ontdekken. Maar volgens Scola moeten de moderatoren werken "in gevaarlijke omstandigheden die slopende fysieke en psychologische schade veroorzaken". In haar aanklacht stelt Scola dat Facebook in gebreke blijft wat de psychologische opvang van het personeel betreft.
Selena Scola komt uit San Francisco. Ze werkte vanaf juni 2017 negen maanden voor Facebook via een uitzendkantoor.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Independer
Wat is het goedkoopste telecomabonnement om elke avond te kunnen streamen?
-
KIJK. Uitvinder bouwt vliegende paraplu: “Tijd aangebroken waarin we het niet zelf moeten dragen”
De paraplu is een eeuwenoude uitvinding waar doorheen de jaren amper aan gesleuteld is. De jonge uitvinder van het YouTube-kanaal ‘I Build Stuff’ wil daar dringend verandering in brengen. “Het is 2024, ik vind dat er een tijd is aangebroken waarin we onze paraplu niet zouden moeten vasthouden”, vertelt hij in zijn YouTube-video. En daaruit wordt het idee geboren om een vliegende regenbeschermer uit te vinden. -
3
Nieuwe gebruikers op X zullen voortaan moeten betalen om te posten
X, het voormalige Twitter, wil nieuwe gebruikers tijdelijk laten betalen om te kunnen posten op het platform. Dat bevestigt de eigenaar Elon Musk op X. Die ingreep is volgens hem nodig in de strijd tegen bots (geautomatiseerde profielen, red.). -
-
Amerikaanse regering spant proces aan tegen Apple wegens monopoliepraktijken bij iPhone
-
6
Drie onderschatte smartphones blootgelegd: wij zoeken uit of ze kunnen tippen aan de marktleiders
De toptelefoons van Samsung en Apple zijn gekend en uitgebreid besproken, maar hebben kleinere merken ook smartphones die je zuurverdiende centen waard zijn? We testten er drie uit: de Google Pixel 8 Pro (€1.099), ASUS Zenfone 11 Ultra (€999) en Xiaomi 14 Ultra (€1.499). Aan de hand van drie kenmerkende elementen zochten welke de beste is. -
Spaargids.be
Hoeveel geld mag er op jouw spaarrekening staan vooraleer de fiscus passeert?
Op een eerste schijf van 1.020 euro spaarrente per belastingplichtige betaal je geen roerende voorheffing. Wat betekent dat concreet? Hoe zit het dan met een gezamenlijke rekening? En wat doe je best met de rest van je centen? Spaargids.be biedt antwoorden. -
Independer
Welke betaalbare alternatieven zijn er voor de Apple Vision Pro? En wat voor internet heb je nodig voor deze technologie?
-
6
“Leg de iPhone niet in een zak met rijst”: Apple legt uit wat je wél moet doen als je smartphone nat is
-
HLN Shop
Op safari in de Benelux: vijf zinderende ervaringen om na te jagen
Hou je van natuur en avontuur, staat een safari vermoedelijk hoog op je bucketlist. Geen tijd/budget om af te reizen naar Afrika? Het perfecte plan B bevindt zich net over de grens, in Hilvarenbeek: in de Beekse Bergen onderneem je een safari met alles erop en eraan zonder op het vliegtuig te moeten stappen. HLN Shop geeft een checklist mee van wat je niet mag missen op je Nederlandse dan wel Afrikaanse safaritocht. -
Mijnenergie
Klopt jouw energiefactuur wel helemaal? En hoe betwist je een te hoge afrekening?
Af en toe berichten media over absurd hoge energiefacturen die bijvoorbeeld het gevolg zijn van een nulletje te veel of een vergeten komma. Dergelijke frappante fouten spot je als klant meteen. Maar soms duiken er ook afwijkingen op, die – hoewel ze minder in het oog springen - je toch een aardige duit kosten. Hoe stel je deze vast en op welke manier kan je ze aanvechten? Mijnenergie.be helpt je stap voor stap. -
Apple komt met flinke aanpassingen tegemoet aan strenge EU-regels
7 reacties
Resterende karakters 500
Log in en reageerPieter arons
Bieke Bellemans
Thierry Vansweevelt
paul piens
Frederik Boogaerts