Reviewers staan versteld: vouwbare telefoon van Samsung al na twee dagen kapot
De eerste exemplaren van de Samsung Galaxy Fold zijn deze week aangekomen bij journalisten, bloggers en andere reviewers. Enkelen van hen rapporteren nu al problemen. Het scherm van hun toestel heeft het na twee dagen begeven, zo blijkt. Samsung zegt de problemen te zullen onderzoeken, maar heeft er ook al een verklaring voor.
De Samsung Galaxy Fold is nog niet beschikbaar voor het brede publiek, maar kwam al wel in handen van verschillende nieuwsmedia. Zij kunnen het eerst aan de slag met de telefoon om een review te schrijven. Journalisten van The Verge, CNBC en Bloomberg melden echter dat hun toestel het al liet afweten.
Volgens Dieter Bohn, journalist bij The Verge, zou er zich een bubbel hebben gevormd in de vouw van de Galaxy Fold, waarna een permanente witte lijn het scherm ontsierde. Hij ervoer het probleem al na twee dagen.
Het toestel van Mark Gurman van Bloomberg is er nog erger aan toe. De helft van zijn scherm reageert niet meer. Hij zegt dat het euvel mogelijk te wijten is aan een beschermend laagje dat hij verwijderde.
Elk testtoestel is namelijk voorzien van een soort doorzichtige folie op het scherm, zo legt hij uit. Volgens Samsung mag het laagje niet verwijderd worden, maar blijkbaar gaf het bedrijf die waarschuwing niet aan iedereen mee.
“Ik verwijderde het, niet wetende dat dat niet mocht (consumenten zullen dat ook niet weten)”, schrijft Gurman onder zijn originele tweet. Hij meent dat dat bijdroeg aan het probleem.
YouTuber Marques Brownlee laat weten dat hij hetzelfde meemaakte met zijn testtoestel. Hij deelde een foto waarop het laagje een klein stukje is losgetrokken. “Ik geraakte zo ver tot het display tilt sloeg en zwart werd”, klinkt het.
Maar ook CNBC-journalist Steve Kovach kampt met een gelijkaardig probleem. Hij zou het laagje niet hebben verwijderd en meldt eveneens dat zijn scherm na één dag naar de vaantjes is.
Andere media, zoals Business Insider en PCMag, laten weten dat hun testtoestel voorlopig nog wel naar behoren werkt.
“Niet-definitieve versie”
Samsung heeft inmiddels gereageerd op de problemen. Volgens de Zuid-Koreaanse smartphonemaker zou het probleem in sommige gevallen wel degelijk veroorzaakt worden door het verwijderen van het beschermlaagje. “Het verwijderen kan schade veroorzaken. We zullen ervoor zorgen dat die informatie duidelijk is voor onze klanten”, zegt het bedrijf.
Daarnaast zouden sommige journalisten een niet-definitieve versie van het apparaat gekregen hebben. De software daarvan zou nog niet op punt hebben gestaan.
Hoe dan ook is het defect geen goede reclame voor Samsung. De Galaxy Fold zou normaal vanaf 3 mei al in de rekken moeten liggen en krijgt een prijskaartje van maar liefst 2.020 euro mee. In België is Proximus de enige lokale speler die het toestel gedurende de eerste twee maanden mag verkopen. Daarnaast kan je terecht bij de officiële verkoopkanalen van Samsung, waaronder de webshop en de Samsung Experience Store in Brussel.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
PREMIUM
Plooimobiel wordt hype van het jaar. En nu wachten tot de prijs plooit
-
Muziek
Geen Taylor Swift of The Weeknd meer: grootste platenfirma van de wereld trekt muziek terug van TikTok
Universal Music Group (UMG), ‘s werelds grootste platenfirma, trekt al zijn muziek terug van het sociale netwerk TikTok. De onderhandelingen met het Chinese bedrijf, over de vergoeding van de artiesten en de auteursrechten, zijn mislukt. In een open brief beschuldigt Universal TikTok ervan “een bedrijf te proberen bouwen gebaseerd op muziek, zonder een eerlijke prijs voor de muziek te willen betalen”. -
Apple stijgt op Wall Street na geruchten over staken autoproject
Apple is dinsdag gestegen op de aandelenbeurzen in New York. Persbureau Bloomberg meldde dat het techconcern uit Cupertino stopt met het jarenlange miljardenproject voor de ontwikkeling van een eigen auto. Veel personeel dat daarbij betrokken was, wordt overgeheveld naar de divisie voor kunstmatige intelligentie (AI) binnen het bedrijf. Opvallend: het aandeel eindigde 0,8 procent hoger. -
-
De strijd om de opvouwbare smartphone barst los: deze plooitelefoons komen er binnenkort aan
-
Jobat
Hoeveel werknemers krijgen maaltijdcheques? En wie mag op een dertiende maand of smartphone van het werk rekenen?
De werkende Belg kan op steeds meer extraatjes rekenen: de voorbije vijf jaar is het gemiddeld aantal extralegale voordelen met 10 procent toegenomen. Om welke voordelen gaat het precies (en welke zijn aan een terugval bezig)? Welke rol spelen je functie, statuut, opleiding en de sector waarin je werkt? En wat met de verschillen tussen man en vrouw? Jobat.be zocht het uit. -
4
Samsung toont slimme Galaxy Ring die gezondheidsgegevens verzamelt: lancering “later dit jaar”
Het Zuid-Koreaanse Samsung bereidt de lancering voor van de Galaxy Ring, een geconnecteerde ring die gezondheidsgegevens verzamelt van de drager. Het apparaat zou later dit jaar op de markt moeten komen. -
Je iPhone beter beschermen tegen diefstal? Deze Apple-functie kan je helpen
-
Eindelijk: dit is de plooibare smartphone van Samsung
-
PREMIUM35
Nu Amerika TikTok wil verbieden maakt ook Vlaamse expert zich zorgen: “De app bedreigt onze democratie”
Ofwel verkopen de Chinezen TikTok, ofwel verbiedt de Amerikaanse overheid de hyperpopulaire app. Want, zo vrezen ze, China zou dankzij TikTok zelfs de presidentsverkiezingen kunnen beïnvloeden. Reikt de Chinese invloed echt zó ver? Als Amerika TikTok verbiedt, moeten wij in Europa dan volgen? En waarom mag premier De Croo - 83 volgers voorlopig - dan wel een splinternieuw account hebben als dat allemaal zo gevaarlijk is? -
HLN Shop
“Gebruik er verschillende door elkaar”: podoloog geeft raad bij het kiezen van jouw perfecte wandelschoenen
Bij velen onder ons kriebelt het al om deugddoende tochten te maken in het groen. Ben je nog geen volleerd wandelfanaat, maar wil je graag de draad oppikken? Trek dan een instapmodel wandelschoenen aan je voeten. HLN Shop gaat na met welk schoeisel je als beginnend wandelaar - figuurlijk dan - over rozen loopt. -
Prijs onthuld van robothond met vlammenwerper
93 reacties
Resterende karakters 500
Log in en reageerSteven Colpaert
Gino Denil
Els P
Chris D'HELDT
Bart Janssens