Mentale aandoeningen vastgesteld bij 140 Facebook-moderatoren in Kenia, moederbedrijf aangeklaagd
Meta, het moederbedrijf van Facebook, wordt in Kenia aangeklaagd omdat bij 140 moderatoren op de sociaalnetwerksite posttraumatische stressstoornis en andere mentale aandoeningen vastgesteld werden.
De aanklacht werd ingediend nadat Ian Kanyanya, het hoofd van de afdeling mentale gezondheid van het Kenyatta-ziekenhuis in hoofdstad Nairobi, de 140 personen onderzocht had. Zij eisen een schadevergoeding van Meta en Samasource Kenya, een outsourcingbedrijf dat door de techgigant ingehuurd werd.
Moderatoren worden door Meta betaald om op Facebook op zoek te gaan naar ongepaste inhoud. Het kan dan om posts gaan waarin bijvoorbeeld racistische uitspraken gedaan worden, maar net zo goed kan het gaan om foto’s waarop ernstig ongepaste beelden van bijvoorbeeld kinder- of ander misbruik te zien zijn. Experts hebben daarom al vaker hun bezorgdheid geuit over wat al die ongepaste inhoud doet met de mentale gezondheid van die moderatoren.
Meta heeft nog niet gereageerd op de medische rapporten en de aanklacht. Het bedrijf zei eerder al het mentale welzijn van de moderatoren heel ernstig te nemen. Daar hebben experts vragen bij.