Alles begon met een "vreemde geur" die door onvoldoende ventilatie bleef hangen in de cabine. Er kwam, door een kettingreactie, een vreselijke braakscène van. Met zowel passagiers als vliegtuigpersoneel als slachtoffers.

Veertien crewleden en twee passagiers werden ernstig ziek en hadden verzorging nodig. Het vliegtuig moest daarom een noodlanding in Rome maken. Andere reizigers zouden last hebben gehad van rode ogen en misselijkheid.

Drie stewards werden overgebracht naar het ziekenhuis. De rest werd daarna in hetzelfde hospitaal behandeld en mocht even later weer beschikken. Er zaten 129 passagiers en 14 crewleden op het vliegtuig, inclusief vier piloten.

In oktober werd ook al eens een steward van U.S. Airways gehospitaliseerd na waarneming van een "cabinegeur" op een binnenlandse vlucht. De vliegtuigmaatschappij onderzoekt waar de geur precies vandaan kwam. (br.hln)