La garantie "protection juridique" ERGO Assurances permet à un assuré d'être représenté et défendu avant ou pendant une procédure de justice l'opposant à un tiers. Cette garantie, régie par la directive européenne du 22 juin 1987, prend en charge les frais de procédure ou propose des services pour tenter de régler différends et litiges dans le cadre d'actions civiles, pénales et administratives.
Qu'est ce qu'un contrat de protection juridique ERGO Assurances? (En savoir plus de ERGO assurances et groupe ERGO sur Wikipedia).
Il s'agit d'un contrat d'assurance au même titre que l'assurance auto ou habitation et non une simple option proposée dans ces mêmes assurances. La protection juridique, garantie à part entière, protège pour toutes sortes de litiges jalonnant la vie quotidienne, un problème avec un fournisseur d'Internet, avec un réparateur, un vendeur d'électro-ménager..... Dans tous les cas, l'assuré, lors d'une procédure amiable ou judiciaire, conserve le libre choix de son avocat pour l'assister dans le cas d'expertises, de négociations, de confrontations et d'audiences au Tribunal. ERGO Assurances fournit des renseignements d'ordre juridique via un service dédié accessible par mail ou téléphone, tente le règlement amiable et prend en charge les honoraires d'avocat, les frais d'expertise et de procédure s'il y a lieu. La Protection Juridique ERGO Assurances intervient dans deux types de situation :
L'assuré a subi un préjudice et demande réparation
En cas de dommage ou préjudice qu'il estime avoir subi dans la vie privée ou professionnelle, l'assuré peut obtenir réparation à l'amiable ou auprès des tribunaux (en cas de non-accord). Une procédure pour faire entendre ses droits lorsqu'il y a litige ou contestation peut coûter très cher. La protection juridique ERGO Assurances va permettre d'en couvrir tous les frais.
L'assuré fait l'objet d'une réclamation ou doit se défendre d'un tiers qui l'accuse d'un dommage
Lorsque le procès est inévitable et que l'assuré doit se défendre, l'Assurance Protection Juridique ERGO Assurances (saviez-vous que ERGO vous offre aussi les assurances epargne pension?) s'occupe d'organiser et de prendre en charge la défense de l'assuré devant les Tribunaux. Cette protection peut s'avérer très utile si l'on pense ne pas pouvoir se défendre seul face aux problèmes et litiges de la vie quotidienne.