De administratie van de heer Reynders
Wat was ik verrast dat de teruggave van het teveel betaald datzelfde jaar al terug kreeg.
Vol goede moed (of is het moet?) deed ik hetzelfde in 2009, goed op tijd, met de hoop dat ik de berekende teruggave ook op tijd zou ontvangen.
We zijn nu half februari 2010 voorbij en we hebben nog niets gezien.
Eerst log ik in op de site van de FOD financiën en daar probeer ik via de annex sites mijn dossier op te vragen (wat lukt) maar ook de toestand van het dossier. Dat kom ik niet te weten.
Een telefoontje naar de centrale dienst van het ministerie (257.257.....) levert alleen maar een wachttijd op: eerst maar maximaal 2 minuten geduld, daarna maximaal 5 minuten, daarna 10 minuten en tenslotte de melding dat het beter is een andere keer terug te bellen.
Dan maar naar het nummer dat op de papieren aangifte staat gebeld. Daar ben ik onmiddellijk mee verbonden en krijg ik te horen dat deze dienst geen invloed heeft op de al of niet vroege behandeling van de aangifte en dat de administratie tijd heeft tot einde juni om het dossier te behandelen.
Stel dus dat het dossier op dat laatste moment is behandeld en verzonden naar de belastingplichtige, dan heeft de administratie nog eens twee maanden tijd om de overschrijving af te handelen.
Wordt de opbrengst van deze vertraging goed besteed? Ik vrees het.

