Victoria's Secret
Victoria's Secret is een Amerikaans bedrijf in dameskleding, lingerie en schoonheidsproducten. Het is het grootste onderdeel van het beursgenoteerde Limited Brands met een verkoop van meer dan 5 miljard dollar en een bedrijfsresultaat van 1 miljard dollar in 2006.
Victoria's Secret staat bekend om haar modeshows en catalogi, met modellen zoals Heidi Klum, Adriana Lima en Alessandra Ambrosio.
Victoria's Secret is begonnen in San Francisco, Californië in 1977 door Roy Raymond, een afgestudeerde aan de Stanford Graduate School of Business, die zich schaamde als hij lingerie voor zijn vrouw probeerde te kopen in het openbaar of een warenhuis.
Hij opende de eerste winkel in het 'Stanford Shopping Center'. Deze
werd snel gevolgd door een catalogus waar men per post kan bestellen en
drie andere winkels.
De winkels waren bedoeld om een comfortabele omgeving voor mannen te bieden, met houten wanden met panelen, een Victoriaanse inrichting en behulpzaam personeel. In plaats van rekken met beha's en slipjes
in elke maat, waren er slechts voorbeelden, paarsgewijs op een soort
dubbele kleerhanger aan de muur gehangen. Mannen kunnen de voorbeelden
bekijken en vervolgens helpt het verkooppersoneel met het inschatten
van de juiste maat, die het dan uit het magazijn haalt.
Na 5 jaar, in 1982, verkocht Roy Raymond het bedrijf aan The
Limited. The Limited hield het persoonlijke imago van Victoria's Secret
intact. Victoria's Secret werd snel uitgebreid naar de Amerikaanse
winkelcentra gedurende de jaren tachtig.
Het bedrijf kon een uitgebreid scala aan producten bieden (zoals
schoenen, avondkleding, parfums) via een catalogus die acht keer per
jaar werd verstuurd.
In het begin van de jaren negentig was Victoria's Secret de grootste Amerikaanse lingerieverkoper geworden met meer dan een miljard dollar omzet.
Op 10 juli 2007 verkocht Limited Brands Inc 75 procent van de
Limited kledingketen aan bedrijfsovernamefirma Sun Capital Partners
Inc. om zich te concentreren op en het stimuleren van omzetgroei van
Victoria's Secret-lingeriewinkels en de Bath&Body Works-eenheden,
die 72% van de inkomsten en bijna alle winst in 2006 van de firma
behaalden.
Er zijn ongeveer 1000 Victoria's Secret lingeriewinkels en 100
stand-alone Victoria's Secret Beauty Stores in de VS, meestal op basis
van het winkelcentrum. Zij verkopen beha's, slipjes, lingerie,
schoonheidsproducten, beddengoed en nog veel meer. Victoria's Secret
verstuurt meer dan 400 miljoen van haar catalogi per jaar. Met de
milieubeweging heeft Victoria's Secret een akkoord bereikt om de
catalogus van 2006 milieuvriendelijker te maken. De catalogus zal niet
meer worden gemaakt van de houtpulp uit een boskariboe-leefgebied in
Canada, tenzij het is gecertificeerd door de Forest Stewardship
Council. De catalogi zullen ook worden gemaakt van 10 procent
gerecycled papier uit consumptie-afval.
Victoria's Secret is nu bezig met de opbouw van haar imago met een
vrij conservatief, middenklasse-klantenbestand in het achterhoofd en
vermijdt alle connotaties van ranzigheid die lingerie kan oproepen.
Het bedrijf kreeg bekendheid in het begin van de jaren 1990, nadat het gebruik begon te maken van supermodellen
in haar reclame en modeshows. Gedurende de afgelopen tien jaar,
weigerde het om met de trend mee te gaan, en weigerde het minstens één
beroemdheid per maand die bedelde om model van het merk te worden.
Victoria's Secret Angels (Victoria's geheime engelen) zijn de
meest zichtbare leden van het team modellen en de woordvoerders van
Victoria's Secret. De Angels debuteerden in 1999 op de 4e jaarlijkse
Victoria's Secret Fashion Show. Maria Ines Rivero, Adriana Lima, Heidi Klum, Rebecca Romijn en Tyra Banks
behoren tot de "Angels" die in de originele promotie ingezet zijn. De
'Angels' worden gekozen om hun "duidelijk spectaculaire fysieke
kenmerken, maar ook veel energie en grote persoonlijkheid". Om een
'Angel' en een supermodel voor Victoria's Secret te zijn moet ze "in de
smaak vallen bij vrouwen, niet bij mannen". In mei 2007 werden de
Victoria's Secret Angels waaronder Adriana Lima, Selita Ebanks, Alessandra Ambrosio, Izabel Goulart en Karolína Kurková gekozen om deel te nemen aan People Magazine's jaarlijkse 100 'mooiste mensen' in de wereld.
Op 13 november 2007 werden Victoria's Secret Angels de eerste commerciële iconen die een ster ontvingen op de
Hollywood Walk of Fame