Agressie op treinpersoneel met kwart toegenomen
Het aantal gevallen van verbale en fysieke agressie en bedreigingen
tegen treinpersoneel is de eerste elf maanden van 2009 met 27 procent
toegenomen. Dat blijkt uit cijfers van de NMBS Holding die bevoegd is
voor de veiligheidsdienst Securail. Van januari tot en met november
werden er 1.191 gevallen geregistreerd. In heel 2008 waren dat er 936.
"Dat is een aanzienlijke stijging", geeft Holding-woordvoerder Louis
Maraite toe. Aangezien
het nog niet om de volledige cijfers gaat, is de analyse van de cijfers
nog niet gemaakt. "We hebben opnieuw meer reizigers vervoerd, dat kan
al een deel verklaren. We vermoeden ook dat de matige dienstverlening
een rol kan gespeeld hebben. Het was zoals bekend een slecht jaar
inzake stiptheid. Als een trein vertraging heeft, worden de passagiers
nerveus en prikkelbaar. Dan komt het al eens tot een scheldpartij." Onveiligheidsgevoel Securail
zet de mensen en middelen gericht in op de plaatsen waar er veel
incidenten zijn. Dat blijken de lijnen Brussel-Mechelen, Brussel-Bergen
en Brussel-Charleroi. Ook de Noord-Zuidverbinding in Brussel geldt als
een moeilijke lijn. Cijfers van agressie tussen reizigers kon
Maraite niet geven. Wel hebben de spoorwegen het onveiligheidsgevoel
laten onderzoeken. Het blijkt dat in 2009 81,7 procent van de reizigers
zich veilig voelde op de trein en in de stations. Het jaar daarvoor was
dat 82,3 pct, in 2007 82,4 pct. Het percentage daalt dus licht. De
treinen scoren iets beter dan de stations.
|