De dictatuur van de spiegels

Mijn trouwe laptop waarop ik dit artikeltje aan het schrijven ben, is bijna vijf jaar oud en begint wat pluimen te verliezen. Tijd om aan vervanging te denken. Maar er is een probleem. Keuze genoeg, daar niet van. Als je rondloopt in media-supermarkten staan er lange rijen laptops te blinken. Letterlijk te blinken. En dat is nu juist het probleem: spiegelende schermen.

In de winkel ziet zo'n glanzend scherm er mooi uit, zeker met een of andere high-definition film er op. De koper wordt erdoor aangetrokken, en schaft zo'n mooie laptop aan. Maar thuisgekomen, als het eerste enthousiasme over de nieuwe aankoop voorbij is, blijkt niet alles goud te zijn wat blinkt. Op het scherm zie je het vertrouwde bureaublad met ikoontjes, maar wat je nog beter ziet is de weerspiegeling van de verlichting achter je, de ramen, je streepjespull en zelfs je eigen gezicht. De laptop buitenshuis gebruiken, in de tuin of op het terras, daar moet je zelfs niet aan denken. Je ziet met moeite wat er op het scherm staat, of je moet je in allerlei bochten wringen.

Ik hoor veel gebruikers klagen over hun spiegelend scherm. Sommigen willen zelfs van hun nieuwe laptop af omdat ze er gek van worden. Een laptop dient tenslotte niet enkel om naar films te kijken. En toch zijn er nauwelijks nog laptops met een ontspiegeld scherm te vinden. Op internet vind ik nog één model van Dell, dat bedoeld is voor professioneel gebruik.

Hoe is het toch zo ver kunnen komen? Ik denk dat het zo gegaan is: één fabrikant is ermee begonnen. Zijn laptops vielen onmiddellijk op in de winkelrekken, we worden nu eenmaal aangetrokken door glanzende voorwerpen. De verkoop ging omhoog, en dat is de concurrentie niet ontgaan. Resultaat: alle merken apen het na, want anders valt hun product niet op tussen al die glanzende modellen.

De dupe van dit alles is de gebruiker, die geen enkele keuze meer heeft. Ik hoor van meerdere mensen dat ze een aankoop uitstellen omdat een ontspiegeld scherm doodgewoon niet meer te krijgen is. De fabrikanten denken dat hun laptop-verkoopcijfers dalen door de economische crisis. Ze zijn verkeerd. De vervangingsmarkt voor laptops is wellicht nog nooit zo groot geweest. Maar in hun blinde blinkzucht verliezen ze klanten.