Twintig jaar geleden was ik in Engeland, waar je een GSM aangeboden kreeg bij een telefoonabonnement. Een IPHONE, verknocht met Mobistar, was tot voor kort ondenkbaar in België.

Cardoen kreeg recent nog een (weliswaar kleine) boete voor het schitterende idee dat ik een tweede auto gratis zou krijgen bij mijn aankoop.

Alles verandert evenwel met de actie van TOTAL die 3 weken gratis pechverhelping aanbiedt bij een tankbeurt van 25 liter. VAB komt in het geweer tegen dit aanbod om begrijpelijke redenen, doch wordt teruggefloten door het Europese Hof van Justitie : men beseft dat het Belgische verbod op de koppelverkoop de concurrentiekansen van onze zelfstandigen en bedrijven onrechtmatig beperkt tegenover het buitenland en de consument uitsluit van het voordeel van allerlei promotionele aanbiedingen en prijskortingen.

Dit EU-standpunt betekent dat de Belgische wet moet aangepast worden. Het verbod op koppelverkoop is achterhaald.

Misleidende of agressieve verkoopstechnieken blijven natuurlijk verboden. De verkoper mag geen onjuiste of misleidende informatie verstrekken. De aankoopvoorwaarden en de prijs van het product moeten duidelijk zijn ten voordele van de consument. Professionele toewijding blijft vanzelfsprekend aan zet.

Info: mailto:lexis@lexis.be
Handelspraktijken
Oneerlijke concurrentie
Bedrijfsadvies