We zagen reeds dat een naam al dan niet onthouden grote consequenties kan hebben.
Echter ook in minder spectaculaire gevallen is het zinvol iemands naam te onthouden.

U wilt natuurlijk bij een kennismaking die belangrijke eerste indruk zo goed mogelijk maken.
Maar wat gebeurt er!
Het is alsof we er niet helemaal bij zijn.
We zijn al druk bezig met het bedenken wat we straks moeten zeggen.
Daardoor zijn we een paar seconden nadat mensen aan ons zijn voorgesteld hun naam al weer vergeten.

Hoe kunnen we nu namen onthouden.

• Goed luisteren. Zorg ervoor dat u bewust naar de naam luistert en die ook waarneemt.
  Besef hoe belangrijk dat is; het is voor de ander immers een van de mooiste woorden ter wereld.
  
• Laat de naam herhalen.
  In de praktijk gebeurt het vaak dat mensen hun naam zo onduidelijk zeggen dat we geen schijn van kans hebben die correct te verstaan.
  Er is niets op tegen dat u dan vraagt om de naam nog even te herhalen en, als u hem dan nog niet goed verstaan heeft, kunt u vragen: “kunt u dat even spellen?”
  
• Herhaal de naam van de ander meerdere malen.
  Als u in een gesprek met de ander bent, kunt u zoeken naar gelegenheden om de naam te herhalen.
  “Wat vindt ú daar nu van mijnheer Derksen?”
  U mag dat natuurlijk niet overdrijven, maar het geeft u wel extra informatie over de heer Derksen. En dat vergemakkelijkt het onthouden van de naam aanmerkelijk.
  
• Opschrijven. Het menselijk oog werkt beter dan het oor.
  Wat we eenmaal zwart op wit hebben gezien onthouden we gemakkelijker.
  U kunt een foto van de naam maken.
  

En hoe gaat dat op een conferentie waarbij u in zeer korte tijd aan veel mensen wordt voorgesteld?

• U kunt proberen van tevoren een deelnemerslijst te bemachtigen.
• U luistert goed naar de inbreng van de ander en probeert hem in de pauze daarop aan te spreken.
  In de loop van het gesprek kunt u dan de naam vragen: “Sorry maar uw naam is mij in de drukte ontgaan.”
• Vraag om een visitekaartje van de ander.
  Tegenwoordig heeft vrijwel iedereen een visitekaartje.
  Iemand vond het zelfs zo belangrijk dat hij er onderweg nog een liet maken.
  Als u dan even een ogenblikje heeft schrijft u achterop enige bijzonderheden van de persoon op.

Een kaartsysteem van namen.

Mensen wiens naam u absoluut niet wilt vergeten, kunt u op kaartjes zetten.
U kunt daarbij nog wat informatie noteren, bijvoorbeeld waar u de persoon heeft ontmoet.
Ook persoonlijke kenmerken kunt u noteren.

Ik zou u ook aanraden een zakboekje bij u te dragen.

Daarin kunt u de belangrijkste dingen die tijdens een gesprek zijn gepasseerd opschrijven.
Als u die persoon dan weer zult ontmoeten, kijkt u even na wat er de vorige keer besproken is.
U komt dan nooit voor verrassingen te staan en maakt een uitstekende indruk bijvoorbeeld door te vragen hoe een en ander afgelopen is.

De volgende keer gaan we enkele ezelsbruggetjes leren.

Veel plezier.