Dit blog is een aanvulling van Beverse Weetjes, met nieuwtjes, activiteiten, links van om en rond Beveren-Leie en verder.
Een kijkje nemen op Beverse Weetjes klik op onderstaande logo!
28-09-2007
ISO 9001 voor OCMW van Waregem
Het OCMW van Waregem heeft als eerste in Vlaanderen het kwaliteitscertificaat ISO 9001 behaald. Dat gebeurde nadat Dexia Bank het Waregemse OCMW in de loop van 2005 als testproject uitkoos. Het certificaat werd donderdag officieel uitgereikt en is drie jaar geldig. Om lokale besturen te helpen met de steeds complexer wordende regelgeving, kwaliteitsdecreten en klachtenbehandeling startte Dexia Bank onlangs een nieuwe dienstverlening: Dexia performance.
Het OCMW Waregem werd daarbij als testproject geselecteerd om in België een geïntegreerd kwaliteitssysteem in te voeren. Er werd een uitvoerige doorlichting van de dienst gemaakt en op basis van een eindrapport werd beslist of het Waregemse OCMW in aanmerking kwam voor het label, wat het geval was.
In Wallonië was het een intercommunale watermaatschappij die het kwaliteitscertificaat binnenhaalde. De kwaliteitsstandaard ISO 9001 beoogt het permanent verbeteren van een organisatie met het oog op een maximale tevredenheid van de klanten. Bron: Belga Wat is ISO 9001 klik hier
