Wij vonden op de groepsblog Tax Talk volgende marketing-analyse over de verkiezingen. De visie van de auteur, die meedeelt zelf Open-VLD gestemd te hebben, leek ons interessant genoeg om ze hier weer te geven. Niet voor ons eigen gebruik, want wij zijn geen politieke partij en we blijven onze eigen woelige koers varen. "Het is niet voor ons, maar voor de anderen ..."
http://www.taxtalk.be/nl/2010/07/08/wat-kunnen-ondernemers-leren-van-de-verkiezingsuitslag/
Wat kunnen ondernemers leren van de verkiezingsuitslag?
Nog nooit in de geschiedenis is de marketing van kandidaten en partijen zo belangrijk geweest als vandaag. Ik bekeek de verkiezingsstrijd dan ook door een ‘marketingbril’. En neem graag de tijd om mijn analyse uit te schrijven die uitlegt wat wij, ondernemers, kunnen leren van wat fout is gegaan, of van wat een succes gebleken is.
Het belang van persoonlijkheden neemt toe, ten koste van het ‘partijmerk’
Kiezers stemmen steeds vaker voor persoonlijkheden, en wijken daarbij af van hun ‘partijvoorkeur’. Ook als ondernemer mogen wij ons niet verschuilen achter een bedrijfsmerk of productnaam. De rol van mensen in de marketing wordt groter, ondernemers moeten hun persoonlijkheid als marketinginstrument gaan gebruiken.
Focus op uw eigen sterkten, niet op de zwaktes van uw concurrent
De aanvallen op NVA waren welgemikt en talrijk, de resultaten nefast. Je wint nooit door te communiceren met de zwaktes van de concurrent. Daarbij versterk je alleen maar de sympathie voor de ander. Ik breek een lans voor een offensieve communicatiestrategie, die vertrekt vanuit unieke voordelen tegenover de concurrent.
De impact van reclame kalft af, ten koste van public relations
Het is nog nooit zo duidelijk geweest: de verkiezingsstrijd wordt gewonnen in de media. In de kranten, de magazines, de ontspanningsprogramma’s (zoals De Slimste Mens) en vooral: in de TV-studio’s. Media-exposure heeft een centrale plaats gekregen in verkiezingscommunicatie. Jammer voor alle plakploegen… De media is ook voor ondernemers een belangrijke communicatievorm geworden, en het uitbouwen van een relatie met journalisten kan cruciaal zijn voor bedrijfssucces.
De consument wordt steeds kritischer en minder loyaal
Bestaan ze nog: de échte socialisten, christendemocraten of liberalen? Het hokjesdenken van marketeers heeft afgedaan door een totale versnippering van het consumentenlandschap. Of zoals een politicus deze morgen op de radio zei: “Hoe komt het dat jonge intellectuelen op een Belgavox-concert zingen en dansen voor een unitair België, en een week later op het NVA stemmen?”. We zullen er mee moeten leren leven: met een consument die steeds sneller inspeelt op hypes en trends en daarbij zijn/haar vertrouwde waarden overboord gooit.
Korte, krachtige boodschappen scoren beter dan lang, wollig taalgebruik
Luc Vandenbrande was de koning van de nietszeggende interviews, Steve Stevaert leerde ons de oneliners kennen terwijl we Stefaan Declerck kennen van zijn wollig taalgebruik. Bart De Wever daarentegen heeft een nieuwe stijl van praten gebracht waar heel wat mensen pap van lusten: hij kan zijn standpunten zeer kernachtig weergeven, doorspekt met een vleugje droge humor. Beste ondernemer: ook uw communicatie zal korter, kernachtiger en meer to-the-point moeten als u uw doelgroep in het hart zult willen treffen.
Men moet u in een vakje kunnen stoppen
Hierboven las u al dat consumenten niet meer in een vakje te stoppen zijn. Het omgekeerde is echter meer dan ooit waar: de consument moet ons in een vakje kunnen stoppen. “Waar staat een partij, een product of een bedrijf voor?”, vragen mensen zich permanent af. Is dat niet duidelijk, dan positioneren ze u toch. Vaak weg van uw ‘gedroomde’ positionering. U kunt dus maar beter goed bepalen en communiceren waar u voor staat.
Een ‘goede campagne’ is geen garantie voor succes
Ik word vaak ongemakkelijk van het woord ‘campagne’, en vergelijk het steeds meer met vuurwerk: het maakt lawaai, lokt een hoop ‘oooohs’ en ‘aaaahs’ uit, maar eens het stof is neergedaald wacht weer de stilte en anonimiteit. Goede politici of ondernemers beseffen dat communiceren start op 1 januari, en eindigt op 31 december. Net voor het moment van de waarheid de markten afschuimen, deuren platbellen of heel onhandig gaan Twitteren is gewoonweg zinloos.
Communiceer eenvormig en consistent
Yves Leterme die doodleuk andere strategieën en standpunten uit zijn mouw schudt, en Marianne Thyssen in het verweer jaagt: een schoolvoorbeeld van hoe het niet moet. Dat geldt evenzeer voor alle kandidaten die hun eigen creatieve campagne opzetten. Je scoort als merk of als bedrijf pas met een eenvormige, eenduidige communicatie die ook consistent aangehouden wordt.
Zorg voor een proper bedrijfsimago
Lijst Dedecker en het Vlaams Belang hebben het aan den lijve ondervonden: schandalen, ruzies, koppensnellerij, pestgedrag, … is de ideale voedingsbodem voor een slechte uitslag. Een goede klantenbelevenis en een proper imago zijn belangrijk, mensen associëren zich niet graag met ‘over de straat rollende’ politici of ondernemers.
Inspelen op behoeften en waarden is de sleutel tot succes
Laat er ons geen doekjes rond winden: de inzet van deze verkiezingen in Vlaanderen was een staatshervorming en een splitsing van het kiesarrondissement Brussel-Halle-Vilvoorde. Daar is de regering over gevallen… Enkel de partij die dit als centrale thema in de verkiezingscampagne gebruikte, heeft gescoord. Denk daarom goed na wat leeft bij uw publiek, en stem uw communicatie op de behoeften, problemen en waarden van uw doelgroep af.
Tot slot, voor u mij van verdekte partijpromotie verdenkt : ik stemde Open VLD.
Gepubliceerd door Peter Desmyttere, op 08/07/2010
7 reacties op dit bericht
Natuurlijk is dit.....
Plezant voor degene die nà haar deze teruggelegde eetwaren moet kopen.
Eigenlijk is dit allemaal niet zo erg, doch...één of méér stukken fruit uit een verpakking nemen is tegenwoordig "in"; de dader/daderes is er zich niet van bewust, doch dat kost de winkelier (op jaarbasis) PAKKEN GELD.
Het zijn immers de mooiste vruchten die mooi verpakt worden, en, eenmaal zo'n verpakking geopend, kunnen de overblijvende stukken nog ènkel verkocht worden aan verminderde prijs. Niemand wil toch ook geen pot Choco waar al iemand een lepeltje van geproefd heeft of een "aangebroken" pakje cigaretten (al is er MAAR ééntje uit) ?
Oesje.....,
Was die mevrouw van 'langshier'?? Een inboorling??
Tja, als dít het geval was...dan moet dat mens boeten hé, geen straf is zwaar genoeg!!
Van een 70 jarige,
@ Roger
Schilderij van Roman Reisinger.

Kop op, Roger, hij gaat er af.
appeldievegge
@Ray
We moeten eerlijk zijn, een appel stelen is toch ook een zeer zware misdaad, normaal moet daar minstens 5 jaar voor uitgetrokken worden!
Iemand de hersens inslaan op trein, tram of bus, is maar een fait divers, voor sommigen eigen aan hun koeltoer en wat die volksverradende huichelaars willen, zowel de Vlaamse, Belgische, Waalse als Europese huichelaars is dat WIJ die vreemde barbaarse gewelddadige koeltoeren zouden moeten gaan respecteren!!!! Wat is het IQ van die verraders? Zouden die aliens van Mars komen?
Voor dergelijke futiliteiten heeft het parket alle tijd en misschien ook nog een plaats om dat vrouwtje onder te brengen maar voor schorem van de bovenste richel, geen plaats enkel de melding met het vingertje in de hoogte, ‘niet meer doen hé jongen’.
Man man man, wat zakt hier toch alles diep weg in de shit en de betonmixers draaien overuren om de beerputten af te dichten.
Stuk voor stuk ...
Langs de andere kant misshien wel een signaal naar hun oversten toe ,van zie eens dit pvke gaat ge nu eens niet onder de mat schuiven zie!!!
Herriner u die oude dame die een sluikstortboete kreeg voor het voederen van duiven.
Idem voor de onlangs overleden echtgenote van de geschorste korpschef van Gent ,dat mens is van puur miserie gestorven ,omdat men het nodig achtte een voorbeeld te stellen .
Langs deze weg mijn opechte deelneming aan de commissaris .
Machtsmisbruik is nooit goed te praten ,maar ik ben zeker dat er veel
onderliggende oorzaken meespelen ,ie wij als burger liever niet weten .