Wij vonden op de groepsblog Tax Talk volgende marketing-analyse over de verkiezingen. De visie van de auteur, die meedeelt zelf Open-VLD gestemd te hebben, leek ons interessant genoeg om ze hier weer te geven. Niet voor ons eigen gebruik, want wij zijn geen politieke partij en we blijven onze eigen woelige koers varen. "Het is niet voor ons, maar voor de anderen ..."
http://www.taxtalk.be/nl/2010/07/08/wat-kunnen-ondernemers-leren-van-de-verkiezingsuitslag/
Wat kunnen ondernemers leren van de verkiezingsuitslag?
Nog nooit in de geschiedenis is de marketing van kandidaten en partijen zo belangrijk geweest als vandaag. Ik bekeek de verkiezingsstrijd dan ook door een ‘marketingbril’. En neem graag de tijd om mijn analyse uit te schrijven die uitlegt wat wij, ondernemers, kunnen leren van wat fout is gegaan, of van wat een succes gebleken is.
Het belang van persoonlijkheden neemt toe, ten koste van het ‘partijmerk’
Kiezers stemmen steeds vaker voor persoonlijkheden, en wijken daarbij af van hun ‘partijvoorkeur’. Ook als ondernemer mogen wij ons niet verschuilen achter een bedrijfsmerk of productnaam. De rol van mensen in de marketing wordt groter, ondernemers moeten hun persoonlijkheid als marketinginstrument gaan gebruiken.
Focus op uw eigen sterkten, niet op de zwaktes van uw concurrent
De aanvallen op NVA waren welgemikt en talrijk, de resultaten nefast. Je wint nooit door te communiceren met de zwaktes van de concurrent. Daarbij versterk je alleen maar de sympathie voor de ander. Ik breek een lans voor een offensieve communicatiestrategie, die vertrekt vanuit unieke voordelen tegenover de concurrent.
De impact van reclame kalft af, ten koste van public relations
Het is nog nooit zo duidelijk geweest: de verkiezingsstrijd wordt gewonnen in de media. In de kranten, de magazines, de ontspanningsprogramma’s (zoals De Slimste Mens) en vooral: in de TV-studio’s. Media-exposure heeft een centrale plaats gekregen in verkiezingscommunicatie. Jammer voor alle plakploegen… De media is ook voor ondernemers een belangrijke communicatievorm geworden, en het uitbouwen van een relatie met journalisten kan cruciaal zijn voor bedrijfssucces.
De consument wordt steeds kritischer en minder loyaal
Bestaan ze nog: de échte socialisten, christendemocraten of liberalen? Het hokjesdenken van marketeers heeft afgedaan door een totale versnippering van het consumentenlandschap. Of zoals een politicus deze morgen op de radio zei: “Hoe komt het dat jonge intellectuelen op een Belgavox-concert zingen en dansen voor een unitair België, en een week later op het NVA stemmen?”. We zullen er mee moeten leren leven: met een consument die steeds sneller inspeelt op hypes en trends en daarbij zijn/haar vertrouwde waarden overboord gooit.
Korte, krachtige boodschappen scoren beter dan lang, wollig taalgebruik
Luc Vandenbrande was de koning van de nietszeggende interviews, Steve Stevaert leerde ons de oneliners kennen terwijl we Stefaan Declerck kennen van zijn wollig taalgebruik. Bart De Wever daarentegen heeft een nieuwe stijl van praten gebracht waar heel wat mensen pap van lusten: hij kan zijn standpunten zeer kernachtig weergeven, doorspekt met een vleugje droge humor. Beste ondernemer: ook uw communicatie zal korter, kernachtiger en meer to-the-point moeten als u uw doelgroep in het hart zult willen treffen.
Men moet u in een vakje kunnen stoppen
Hierboven las u al dat consumenten niet meer in een vakje te stoppen zijn. Het omgekeerde is echter meer dan ooit waar: de consument moet ons in een vakje kunnen stoppen. “Waar staat een partij, een product of een bedrijf voor?”, vragen mensen zich permanent af. Is dat niet duidelijk, dan positioneren ze u toch. Vaak weg van uw ‘gedroomde’ positionering. U kunt dus maar beter goed bepalen en communiceren waar u voor staat.
Een ‘goede campagne’ is geen garantie voor succes
Ik word vaak ongemakkelijk van het woord ‘campagne’, en vergelijk het steeds meer met vuurwerk: het maakt lawaai, lokt een hoop ‘oooohs’ en ‘aaaahs’ uit, maar eens het stof is neergedaald wacht weer de stilte en anonimiteit. Goede politici of ondernemers beseffen dat communiceren start op 1 januari, en eindigt op 31 december. Net voor het moment van de waarheid de markten afschuimen, deuren platbellen of heel onhandig gaan Twitteren is gewoonweg zinloos.
Communiceer eenvormig en consistent
Yves Leterme die doodleuk andere strategieën en standpunten uit zijn mouw schudt, en Marianne Thyssen in het verweer jaagt: een schoolvoorbeeld van hoe het niet moet. Dat geldt evenzeer voor alle kandidaten die hun eigen creatieve campagne opzetten. Je scoort als merk of als bedrijf pas met een eenvormige, eenduidige communicatie die ook consistent aangehouden wordt.
Zorg voor een proper bedrijfsimago
Lijst Dedecker en het Vlaams Belang hebben het aan den lijve ondervonden: schandalen, ruzies, koppensnellerij, pestgedrag, … is de ideale voedingsbodem voor een slechte uitslag. Een goede klantenbelevenis en een proper imago zijn belangrijk, mensen associëren zich niet graag met ‘over de straat rollende’ politici of ondernemers.
Inspelen op behoeften en waarden is de sleutel tot succes
Laat er ons geen doekjes rond winden: de inzet van deze verkiezingen in Vlaanderen was een staatshervorming en een splitsing van het kiesarrondissement Brussel-Halle-Vilvoorde. Daar is de regering over gevallen… Enkel de partij die dit als centrale thema in de verkiezingscampagne gebruikte, heeft gescoord. Denk daarom goed na wat leeft bij uw publiek, en stem uw communicatie op de behoeften, problemen en waarden van uw doelgroep af.
Tot slot, voor u mij van verdekte partijpromotie verdenkt : ik stemde Open VLD.
Gepubliceerd door Peter Desmyttere, op 08/07/2010
6 reacties op dit bericht
Met werkloosheidscijfers én een staatsschuld om U tegen te zeggen...
...zijn we In het land ‘B’ genaamd rijk, zeer rijk, aan informateurs, preformateurs, perfarateurs, klasseurs, profiteurs, formateurs, monteurs, souffleurs, saboteurs, conducteurs, separateurs, reparateurs, jongleurs, dompteurs, EN NIETS OF NIEMAND VAN DIE BENDE WERKT, met accent op werken.
Daarom dat je ze allemaal tegenkomt in de politieke branche.
de koninklijke schenking
Ongepast
Maar ja, het Duits-Italiaans koppel zal andere normen en waarden hanteren
Het ganse circus ...
Merci "Kindchacha"
De ene dief beloond de andere voor bewezen diensten.
Voor het schenken van een diamanten halssnoer met bijpassende oorringen
draait zwart Jefke zijn hand niet om.Heel waarschijnlijk heeft hij er geen halve Congolese frank voor betaald en zouden het best "bloeddiamanten" kunnen zijn.Dat de keuningin (van t'verschieten over de heisa in deze) het glitterstuk zou doorgesluist hebben naar de keuninklijke schenking is even geloofwaardig als het zilverfonds van Jakke met de baard.
Intussen heeft het land B zes blanke medicijnmannen naar Oost -Congo gestuurd om de slachtoffers van de verleden week ontplofte tankwagen
te verzorgen .Zwart Jefke heeft wel diamanten om uit te delen aan de rijken der aarde,maar dokters om zijn volk te verzorgen na een catastrofe.....
die moet hij gaan schooien.
@Ray
Het hele circus heeft geen enkele toegevoegde waarde en een politieker die daar nut in ziet ziet voornamelijk nut voor zichzelf, dus, opdoeken die handel.
De politie die momenteel daar met de duimen staat te draaien aan de hekken kan beter instaan voor ONZE veiligheid want ze worden ook betaald met ONS belastingsgeld.
Het is maar nep met dat circus, het stelt niets voor maar kost ons bakken geld, daar er drastisch moet bespaard worden is dat een van de beste gelegenheden om mee te starten, niemand mist iets, niemand treurt er om en de staatsschuld zakt, wat moet er nog meer?