Archief

188 Uniciteit van het AVCcl

Iedereen deed in zijn (haar) klas onopvallend opvallen en doordringen dat :
34ste week = 14 tot 16 mei 1990
dat " audiovisueel centrum " essentieel NIET duidt op materieel (dia, band, film,video + apparatuur - nochtans ook belangrijk) maar WEL op wetenschappelijk gefundeerde en uitgeprobeerde principes. Wij leveren professioneel werk van hoge kwaliteit. Wij werken constant aan kwaliteitsverbetering.
35ste week = 21 tot 23 mei 1990
dat in ons talenpracticum het zelfcorrectief werken een unieke werkwijze is (dit gebeurt enkel en ALLEEN in onze school). Wij hebben daar gedurende 11 jaar op een professionele wijze en met hoge kwaliteit aan gewerkt (zie publicatie). Wij werken alle dagen verder aan nog betere kwaliteit. Spijtig genoeg hebben wij niet alles zelf in de hand (techniek) --- hier wordt in positieve zin over gesproken : wij doen er ALLES wat we zelf kunnen voor om dit aspect onder controle te houden.
36ste week = 28 mei tot 2 juni 1990
dat wij proberen jullie zoveel mogelijk te helpen volgens de slogans : "DELIGHT THE CUSTOMER" door jullie zelfvertrouwen zoveel mogelijk te versterken via oefenen in een aangename sfeer (waar de stem van de native speaker (life en opgenomen) zoveel mogelijk benut wordt.
37ste week = 5 tot 8 juni 1990
dat het voor onze school belangrijk kan zijn indien een restaurantbezoek gepland wordt in Meise of Jette (ter plaatse), zodat de handelaars effectief voelen dat zij gebaat zijn met de aanwezigheid van zoveel mensen (lijst van deze zaken als bijlage)

187 Klein is prachtig

Wij moeten ervoor zorgen dat onze doelen haalbaar en uitdagend zijn.
Prestatiebeoordelingen worden gelinkt aan de beschrijving van doelstellingen en functiebeschrijvingen. Vermijd bureaucratisch te handelen, maar zorg voor een begeleiding als participerende partij. De baas weet alles! Er wordt nooit gehandeld op basis van naamloze standpunten.
Informatie wordt op een actieve wijze ingezameld, bij iedereen. Er wordt voortdurend geluisterd op de werkvloer door er aanwezig te zijn en men laat de werknemers kleine suggesties doen (ook schriftelijk) om de kwaliteit te verbeteren.
De mensen die met die informatie omgaan moeten grondig opgeleid worden in de manieren om informatie te ontwikkelen, vast te leggen en te analyseren en ernaar te handelen.

186 Heroriëntering

Wees flexibel en snel. Zorg voor kwaliteit met een hoge toegevoegde waarde. Bevorder internationalisme. Hiertoe moeten in het onderwijs meer prikkels gegeven worden die aanzetten tot het leren van vreemde talen. De vorige impulsen werden ondertussen mogelijk, maar de stevige basis (aanleren met sgav en doordacht herhalen en inoefenen in het A.A.AC.ZC.-talenpracticum verdwenen helaas!).
Proefprojecten vormen de benadering op basis van gegevens.

185 Veranderen

Verander alles behalve de structuur van het basissysteem.
Vereenvoudigen !
Kwaliteitsverbetering houdt nooit op.
Blijf niet toekijken, maar wees iets.
Briljante uitvoering is belangrijker dan briljante strategie op zich. Het sine qua non hiervan luidt :
1. iedereen kent de koers (systeem, uniciteit, de 4 meerwaardes van het AVC)
2. die koers wordt consequent aangehouden
3. de te volgen weg is spannend genoeg om ermee door te gaan
Reputatiemarketing.
Behandel de student als groeiend kapitaal. Contacten met studenten opdrijven, peilen naar tevredenheid vooral in de buitenring (het immateriële).
Luisteren :
1. mensen op hun eigen terrein ontmoeten
2. intensief en naïef luisteren
3. zorgen voor snelle feed –back en actie
Klein beginnen. Smaller is better : Japan’s Mastery Minitiature (D. Young Lee Korea)
Duizend mijl terugbrengen tot een voet (Tessen Soki)
Al het kleine is mooi, onverschillig wat het ook is (Shei Shonogan)
Iedereen minsten 40 u. per jaar in de schoolbanken (voortdurende bijscholing) en daarom wordt het budget hiervoor opgedreven.

184 Praktijk

De dwaasheid kent drie persistente houdingen : ongevoeligheid voor de groeiende onvrede bij de achterban, zichzelf verheffen tot de belangrijkste doelstelling en de illusie van een onkwetsbare positie “Wie doet me wat ?”. Barbara Tuchman in The march of folly.
Thomas J. Peeters schreef drie boeken over zijn management :
1. In search of excellence. Excellente ondernemingen.
2. Thriving on chaos. Revolutionair management.
3. A passion for excellence. De dynamiek van het ondernemen.
Hij ontwikkelde zo zijn “Kwaliteitsrevolutie”, die ik aanpaste aan het volwassenenonderwijs (thesis management in het onderwijs V.U.B.) en toepaste ten gronde.
Differentiëren door service, kwaliteit en diversiteit is de winnende lange termijnstrategie.
Een kwaliteitsrevolutie ontketenen.
Kwaliteit steeds differentiëren in termen van de student (alle studenten).
Staat kwaliteit dagelijks bovenaan mijn prioriteitenlijstje ?
Er wordt niets opnieuw gedaan, we doen het van de eerste keer goed.
De attitude van toewijdingen en emotionele betrokkenheid moet vertaald worden in het dagelijkse handelen.
Er is een systeem zonder gepassioneerdheid (instructies, didactisch profiel en studie).
Kwaliteit wordt gemeten. Deze meting moet zichtbaar gebeuren en moet gebeuren door mensen die het uitvoeren.
Kwaliteit wordt beloond.
Iedereen wordt getraind in kwaliteitstechnieken.
Klein is erg mooi.

183 Effectiviteit

Wat maakt scholen effectief ?

1. De politieke wil van scholen om hoge onderwijsopbrengsten te realiseren. Of anders gezegd : optimale leerresultaten als doelstelling nemen. Of nog beter : beter dan alle anderen of uniek trachten te zijn.
2. Maximalisering van de daadwerkelijke leertijd of de lesuren maximaal benutten.
3. Gestructureerd onderwijs : organisatorisch - administratief en didactisch - pedagogisch.
Er is meer kans op slagen als meer onderwijs tot meer resultaten leidt en dat men de beste onderwijstechnologie dient te gebruiken.
Hier spreekt men van het Multi-niveau model voor schooleffectiviteit met drie besturingsniveaus : de klas, de school en de context van de school.

182 Ik las voor u ...

In EOS2009.1 vielen mij twee artikels op.

De aanraaktafel voor klaslokalen met ingebouwde computer, geluid en projectiesysteem. Dat deed me onwillekeurig terug denken aan de reputatie die wij uitbouwden met het AVC in Meise. Naast ons uniek talenpracticum werden alle klassen uitgerust met bandrecorder, diaprojector, klankinstallatie en scherm. Wij hadden de recentste leermiddelen in huis, die aansloten bij ons doordacht didactisch profiel. Zelfs overhead-projectoren waren ter beschikking van de leerkachten in de jaren 60! Op http://www.smartboard.be is dit te vinden.

In de sector van de Informatica wordt “cloud computing“ beschreven. Google en IBM sloegen de handen in mekaar en pakken uit met hun Google Apps Team Edition. Yahoo, H.P. en Intel stelden een soortgelijk initatief voor. Amazon ontwikkelde Elasting Computing Cloud of EC2. Microsoft pakt uit met Azure, een alternatief voor Windows 7. En de EU kon ook niet achterwege blijven en lanceert Resources and Services Virtualisation without Barriers vanuit het IBM Research Lab in Haifa, Israël.

181Meerwaarde

Eigen administratief programma JDC – Luc Ooms

Eva Cl eigen testsysteem in multiple – choice JDC – Luc Ooms

C.L. eigen didactisch forumen bijscholing JDC – Rik Degraeg – Raymond V.H.

Avsg – didactisch profiel – talen aan anderstaligen JDC

0 – niveau JDC - Anne Hoorelbeke

A.A.AC.ZC.-talenpracticum JDC– Ley – Divace – Sanako

Taaloefeningen op P.C JDC – Luc Ooms

Taaloefeningen op internet – website AVC Luc Ooms

Kwaliteitsrevolutie Tom Peters – JDC

Leerplan Nederlands Werkgroep Gem.o. – JDC

Leerplan universeel talen JDC

Basiswoordenschat gesproken Nederlands Werkgroep Gem.o. – JDC

Basiswoordenschat Europese talen JDC

Basiswoordenschat gesproken Tibetaans JDC - …

Basiswoordenschat gesproken Russisch Koviako Oksana

https://blog.seniorennet.be/cl JDC

cmFTAcl JDC

cmFALcl JDC

180 Actieplan

Een actieplan vernieuwing, lees maar kwaliteitsverbetering, houdt in dat men snel ageert na een vergadering binnen de 72 uur. De slogan van de kwaliteitsrevolutie heet niet voor niets ‘Just do it!’.

Het is handig tijdens vergaderingen een blanco formulier ‘actieplan voor vernieuwing’ bij de hand te hebben. Daarop noteert men de ideeën die opborrelen i.v.m. het onderwerp en die onmiddellijk toepasbaar zijn in onze praktijk. De items die erop voorkomen zijn : studenten, collega’s, voorbereiding, les, klas, school en verwerking.

Er hoort ook een formulier ‘ Ideeën voor de volgende drie maanden’ bij.

Tijdens een kwaliteitskring op 2 mei 1990 werd deze formule concreet gehanteerd.
De voorbereiding van de vergadering bestond uit 4 punten :
1. Bezinnen over : “ De dwaasheid kent drie persistente houdingen : ongevoeligheid voor de groeiende onvrede bij de achterban, zichzelf verheffen tot de belangrijkste doelstelling en de illusie van een onkwetsbare positie : Wie doet me wat ? Zie Barbara Tuchman in ‘The march of folly.

2. Lectuur : de vier boeken over kwaliteitsverbetering.
3.De tabellen van het Excellence van Tom Peters.
4. Instructies L/90/1

179 Alibi's en prolibi's

Een van de meest treffende en volledige ervaringen in onze school van het emotionele aspect van een revolutie inzake kwaliteit speelde zich af rond het fenomeen : " leerkracht observator ".
Dit is een geschiedenis van 11 jaar kwaliteitsverbetering proberen op gang te brengen via deze begeleiding.
De analyse was grondig. De besprekingen waren frekwent. Leerkrachten observatoren en programmatoren samen met hun begeleider op de frontlijn. De verwachting was een ommekeer in de mentaliteit van de leerkrachten bereiken.
Alle systemen werden gekelderd met alibi's. Steeds werd gezocht naar redenen om iets niet te doen : defect, te weinig tijd, te veel 'service' voor de studenten, te veel te vertellen over familie en vrienden, nog te veel te doen wat moest gedaan zijn, inpalming van het kommandopaneel door de programmator, zin van dergelijk kleinschalig onderzoek, dat is controle, ik moet nog gaan fotocopiëren, ik heb wat te regelen met de studiemeesters, ik moet mijn persoonlijke belangen gaan verdedigen bij de directie, ik moet de belangen van de personeelsafvaardiging uitgebreid gaan bespreken met de afgevaardigden, ik heb nog privé gesprekken te voeren met studenten uit mijn vorige leerjaren, ik zit liever mee in te spreken naast mijn collega, ik moet mijn nota 's nog leren (paraferen en dateren is er te veel aan)...
En de lichtpunten :
Kan er geen hoofdtelefoon gemaakt worden met een lang snoer (SBR installatie) zodat ik toch kan observeren terwijl mijn collega inspreekt ? Ik heb een student geholpen die zat te sukkelen, ik heb een collega geholpen die zat te sukkelen, ik wilde een nieuw schema uitproberen SRSR/
Ik heb mijn interimaris opvolger in contact gesteld met mijn leerkracht observator omdat ik dat belangrijk vindt.
Ik heb gezien dat er geen leerkracht observator zat bij een beginneling en ik ben spontaan ingesprongen om hem te helpen.
Heel deze analyse haalt niets uit. Op dertig seconden zijn deze alibi's van de tafel geveegd. " U gaat mij toch niet vertellen dat wij werk leveren dat niet voldoet ? Verander het systeem ! Vervang ze en zoek uit wat de oorzaak is verdorie !
Een analyse van dit probleem is gewoonweg overbodig. Waar het om ging was de integriteit. Wij moeten zorgen voor goed werk, dat is alles. Love the job ! What gets measured gets done !

Herwerking van een tekst van de Tom Peters-groep naar een concrete situatie in mijn school : de leerkracht talenpracticum (een systematisch onderzoek met onmiddellijke evaluatie en feed-back).