Dinsdag 28 september 2021
20210928 Meer uitleg over Mynexuzhealth
Wat kan je met mynexuzhealth?
Beheer je administratie
- Afspraken
Je ziet je geplande afspraken bij alle ziekenhuizen aangesloten bij nexuzhealth. Je vindt er ook de bevestigingsbrief met extra uitleg. Bij sommige ziekenhuizen plan je hier ook zelf een nieuwe afspraak in. Gebruik je de app? Dan kan je de afspraken ook synchroniseren met je persoonlijke agenda.
- Facturen Je kan van steeds meer ziekenhuizen je facturen bekijken en zelfs betalen. We maken hiervoor gebruik van Doccle dat u met enkele eenvoudige stappen aan uw account koppelt.
Raadpleeg je medisch dossier
- Contacten
Elke afspraak, telefonisch contact of opname bestaat uit 'contactmomenten'. In mynexuzhealth vindt u een overzicht van alle contacten, eventueel met bijbehorende documenten. Ook overleg tussen zorgverleners waar u zelf niet aanwezig bent, wordt hier getoond.
- Verslagen Een overzicht van gevalideerde eindverslagen van onderzoeken, radiologische scans, raadplegingen, ziekenhuisopnames, functiemetingen of laboresultaten. U krijgt verslagen te zien nadat ze gevalideerd zijn door de behandelende arts. Lees ook de disclaimer met belangrijke aandachtspunten en de FAQ hierover.
- Technische onderzoeken Technische verslagen zoals labo- en pathologierapporten, elektrocardiogram en radiologische beelden vindt u hier. Wij raden aan deze rapporten steeds met uw arts of huisarts te bespreken voor duiding.
- Documenten en beelden Veel verslagen bevatten ook bijlagen zoals foto’s, film, documenten en tekeningen. Al deze documenten en beelden kan u hier verzameld vinden.
- Voorschriften De voorschriften die de arts voor u opmaakt vind je terug in mynexuzhealth. U kan ze hier raadplegen en met de barcode kan u uw medicatie afhalen in de apotheek.
- Documentatie Binnen mynexuzhealth bundelen we de informatie waar mogelijk en bieden we die online aan. Zo kunt u na uw bezoek aan het ziekenhuis thuis alles rustig nalezen. De medische informatie bestaat uit brochures, filmpjes, foto’s, links naar websites ... Het kan zijn dat er voor uw aandoening geen info beschikbaar is.
- Externe bronnen Als u via het eHealth-platform van de overheid uw geïnformeerde toestemming heeft gegeven, kan u in mynexuzhealth uw medische gegevens vinden van externe applicaties die verbonden zijn met de eHealth hubs.
Communiceer met je zorgverleners
- Vragenlijsten en dagboeken Voor bepaalde zorgtrajecten vragen we u een vragenlijst in te vullen of een dagboek bij te houden. Uw invullingen zijn een hulpmiddel voor uw zorgverleners om u zo goed mogelijk te behandelen. Een dagboek bijhouden helpt u ook een betere kijk te krijgen op uw ziekte of behandeling. Niet voor alle patiënten zijn er vragenlijsten en dagboeken beschikbaar.
- Berichten Hebt u vragen over uw factuur, administratieve gegevens of nood aan technische ondersteuning? Stuur ons dan een bericht. Sommige diensten kunt u via de berichtenmodule rechtstreeks contacteren.
Uiteraard is het niet de bedoeling dat mynexuzhealth de rechtstreekse communicatie met de zorgverstrekkers in het ziekenhuis vervangt.
Beheer je profiel
- Persoonlijke gegevens Bekijk of wijzig uw persoonlijke gegevens, uw taalvoorkeur, uw contactgegevens… U beheert hier ook uw wachtwoord en gebruikersnaam om in te loggen.
- Meldingen Bepaal zelf of en wanneer u via e-mail een herinnering wil krijgen over uw afspraken of over nieuwe informatie in uw dossier.
- Toegangen Bekijk welke huisarts of doorverwijzende zorgverlener uw elektronisch patiëntendossier in een nexuzhealth-ziekenhuis kan raadplegen vanuit zijn praktijk. U kunt zelf ook toegang aanvragen voor derden (voor uw minderjarige kinderen bijvoorbeeld).
