A101 – Windows Update blijft hangen

A98 – Printer werkt niet
Titel van het bericht: A98
Titel: A98 – Printer werkt niet
Omschrijving:
Inhoud:
A98 – Printer werkt niet

Windows‑reeks: Afdrukproblemen
Deze pagina maakt deel uit van de Windows‑reeks voor printerdiagnose.

Mini‑intro:
Wanneer een printer niet reageert of geen opdrachten uitvoert, ligt dit meestal aan een fout in de spooler-service, een verkeerde printerselectie of een beschadigde driver.
Deze module helpt je de printer opnieuw werkend te krijgen.

Beginners – Doel:
Je leert een printer opnieuw laten reageren op afdrukopdrachten.

Beginners:
Printer opnieuw inschakelen → wacht 10 seconden → opnieuw aanzetten.
Windows herstarten → printerspooler wordt opnieuw geladen.
Controleren of de juiste printer is geselecteerd.
USB‑kabel of wifi‑verbinding controleren.

Gevorderden – Doel:
Je leert herkennen waarom een printer geen opdrachten uitvoert.

Gevorderden:
Instellingen → Printers → controleren op foutmeldingen.
Printerspooler-service opnieuw starten.
Printerdriver bijwerken of opnieuw installeren.
Testpagina afdrukken om de verbinding te controleren.

Experts – Doel:
Je leert diagnose uitvoeren wanneer de printer nog steeds niet werkt.

Experts:
Opdrachtprompt → net stop spooler en net start spooler uitvoeren.
Event Viewer → printerfouten controleren (PrintService).
Printerwachtrij legen → vastgelopen documenten verwijderen.
Driverpakket volledig verwijderen en opnieuw installeren.

Mini-samenvatting:
Een printer werkt niet wanneer de spooler vastloopt, de verkeerde printer is geselecteerd of de driver beschadigd is.
Door de printer opnieuw te starten, de spooler te herstellen en de driver te vernieuwen, kun je het probleem meestal oplossen.

Tekst en opmaak in samenwerking met Microsoft Copilot.

A100 – Bluetooth werkt niet
Titel van het bericht: A100
Titel: A100 – Bluetooth werkt niet
Omschrijving:
Inhoud:
A100 – Bluetooth werkt niet

Windows‑reeks: Bluetooth‑problemen
Deze pagina maakt deel uit van de Windows‑reeks voor apparaat‑diagnose.

Mini‑intro:
Wanneer Bluetooth niet werkt of apparaten niet koppelen, ligt dit meestal aan een vastgelopen Bluetooth‑service, een fout in de adapter of een verkeerde koppelinstelling.
Deze module helpt je Bluetooth opnieuw werkend te krijgen.

Beginners – Doel:
Je leert een Bluetooth‑apparaat opnieuw koppelen aan Windows.

Beginners:
Bluetooth opnieuw inschakelen → via het actiecentrum.
PC opnieuw starten → Bluetooth‑services worden opnieuw geladen.
Apparaat verwijderen → opnieuw koppelen via Instellingen.
Afstand controleren → apparaat binnen 1–2 meter houden.

Gevorderden – Doel:
Je leert herkennen waarom Bluetooth niet koppelt.

Gevorderden:
Instellingen → Bluetooth → controleren op foutmeldingen.
Bluetooth‑adapter uitschakelen en opnieuw inschakelen.
Driver bijwerken via Apparaatbeheer.
Bluetooth‑service controleren → moet actief zijn.

Experts – Doel:
Je leert diagnose uitvoeren wanneer Bluetooth nog steeds niet werkt.

Experts:
Opdrachtprompt → controleren op radio‑status via PowerShell‑commando’s.
Event Viewer → Bluetooth‑fouten controleren (BTHUSB, BTHLE).
Adapter verwijderen → Windows laat hem opnieuw installeren.
BIOS → controleren of Bluetooth is ingeschakeld bij laptops.

Mini-samenvatting:
Bluetooth werkt niet wanneer de adapter vastloopt, de driver beschadigd is of de Bluetooth‑service niet actief is.
Door Bluetooth opnieuw in te schakelen, de adapter te herstellen en het apparaat opnieuw te koppelen, kun je het probleem meestal oplossen.

Tekst en opmaak in samenwerking met Microsoft Copilot.

A99 – Schijf 100% actief
Titel van het bericht: A99
Titel: A99 – Schijf 100% actief
Omschrijving:
Inhoud:
A99 – Schijf 100% actief

Windows‑reeks: Prestatieproblemen
Deze pagina maakt deel uit van de Windows‑reeks voor prestatie‑diagnose.

Mini‑intro:
Wanneer de schijfactiviteit constant op 100% staat, wordt Windows extreem traag en reageren programma’s nauwelijks.
Dit probleem ontstaat meestal door een vastgelopen service, beschadigde indexering of een fout in de schijfcontroller.

Beginners – Doel:
Je leert de schijfactiviteit verlagen zodat Windows weer normaal reageert.

Beginners:
PC opnieuw starten → vastgelopen processen worden beëindigd.
Taakbeheer openen → controleren welk programma de schijf belast.
Windows Update laten voltooien → kan tijdelijk hoge schijfactiviteit veroorzaken.
Onnodige programma’s sluiten.

Gevorderden – Doel:
Je leert herkennen waarom de schijf constant op 100% staat.

Gevorderden:
SysMain‑service uitschakelen → kan schijfactiviteit veroorzaken.
Indexeringsopties openen → index opnieuw opbouwen.
Schijfcontrole uitvoeren → controleren op fouten.
Opstartprogramma’s minimaliseren → minder belasting bij het starten.

Experts – Doel:
Je leert diagnose uitvoeren wanneer de schijf nog steeds 100% actief blijft.

Experts:
Opdrachtprompt → chkdsk /f uitvoeren om fouten te herstellen.
PowerShell → Get-PhysicalDisk controleren op schijfstatus.
Event Viewer → schijf‑ en controllerfouten controleren (Disk, StorAHCI).
AHCI‑driver opnieuw installeren → kan schijfactiviteit stabiliseren.

Mini-samenvatting:
De schijf blijft op 100% wanneer een service vastloopt, de index beschadigd is of de schijfcontroller foutmeldingen geeft.
Door Windows opnieuw te starten, SysMain te herstellen, de index te vernieuwen en de schijf te controleren, kun je het probleem meestal oplossen.

Tekst en opmaak in samenwerking met Microsoft Copilot.

A97 – Internet werkt niet
Titel van het bericht: A97
Titel: A97 – Internet werkt niet
Omschrijving:
Inhoud:
A97 – Internet werkt niet

Windows‑reeks: Netwerk‑problemen
Deze pagina maakt deel uit van de Windows‑reeks voor netwerkdiagnose.

Mini‑intro:
Wanneer internet niet werkt of websites niet laden, ligt dit meestal aan een fout in de netwerkadapter, een vastgelopen router of een verkeerde IP‑configuratie.
Deze module helpt je de verbinding opnieuw werkend te krijgen.

Beginners – Doel:
Je leert de internetverbinding opnieuw tot stand brengen.

Beginners:
Router herstarten → stekker 10 seconden uit het stopcontact.
PC opnieuw starten → netwerkadapter wordt opnieuw geladen.
Wifi opnieuw verbinden → juiste netwerk selecteren.
Netwerkkabel controleren → stevig aansluiten bij vaste verbinding.

Gevorderden – Doel:
Je leert herkennen waarom internet niet werkt.

Gevorderden:
Netwerkcentrum → controleren of er “Geen internet” staat.
Adapterinstellingen → netwerkadapter uitschakelen en opnieuw inschakelen.
IP‑configuratie vernieuwen → via Instellingen of opdrachtprompt.
Firewall controleren → kan verbinding blokkeren.

Experts – Doel:
Je leert diagnose uitvoeren wanneer internet nog steeds niet werkt.

Experts:
Opdrachtprompt → ipconfig /release en ipconfig /renew uitvoeren.
DNS‑cache legen → ipconfig /flushdns.
Event Viewer → netwerkfouten controleren (Dhcp‑Client, Tcpip).
Routerinterface → controleren op DHCP‑problemen of conflicten.

Mini-samenvatting:
Internet werkt niet wanneer de netwerkadapter vastloopt, de router geen IP‑adres uitdeelt of de DNS‑instellingen verkeerd staan.
Door de router te herstarten, de adapter opnieuw te laden en de IP‑configuratie te herstellen, kun je de verbinding meestal oplossen.

Tekst en opmaak in samenwerking met Microsoft Copilot.

A96 – USB‑apparaten werken niet
Titel van het bericht: A96
Titel: A96 – USB‑apparaten werken niet
Omschrijving:
Inhoud:
A96 – USB‑apparaten werken niet

Windows‑reeks: USB‑problemen
Deze pagina maakt deel uit van de Windows‑reeks voor hardware‑diagnose.

Mini‑intro:
Wanneer een USB‑stick of apparaat niet wordt herkend, ligt dit meestal aan een vastgelopen USB‑controller, een defecte poort of een beschadigde driver.
Deze module helpt je USB‑apparaten opnieuw zichtbaar te maken in Windows.

Beginners – Doel:
Je leert een USB‑apparaat opnieuw laten herkennen door Windows.

Beginners:
Apparaat loskoppelen → wacht 10 seconden → opnieuw aansluiten.
Windows herstarten om USB‑controllers te verversen.
Andere USB‑poort testen (voorkeur: achterzijde van de PC).
USB‑stick controleren op fysieke schade.

Gevorderden – Doel:
Je leert herkennen waarom een USB‑apparaat niet wordt gedetecteerd.

Gevorderden:
Apparaatbeheer → USB‑controllers controleren op foutmeldingen.
USB‑controller driver bijwerken of verwijderen → Windows laat hem opnieuw installeren.
Schijfbeheer openen → controleren of de USB‑stick een driveletter mist.
Energiebeheer → USB‑selectieve onderbreking uitschakelen.

Experts – Doel:
Je leert diagnose uitvoeren wanneer USB‑apparaten nog steeds niet werken.

Experts:
Event Viewer → controleren op USB‑fouten (Kernel‑Pnp, DriverFrameworks).
PowerShell → Get-PnpDevice -Class USB om status te controleren.
BIOS → USB‑ondersteuning controleren (Legacy USB Support).
Testen met een andere PC om hardwaredefect uit te sluiten.

Mini-samenvatting:
USB‑apparaten werken niet wanneer de USB‑controller vastloopt, de driver beschadigd is of de poort geen stabiel contact maakt.
Door het apparaat opnieuw aan te sluiten, Windows te herstarten, de USB‑controller te herstellen en een andere poort te testen, kun je het probleem meestal oplossen.

Tekst en opmaak in samenwerking met Microsoft Copilot.

A125 – Printer wordt niet herkend
Titel van het bericht: A125
Titel: A125 – Printer wordt niet herkend
Omschrijving:
Inhoud:
A125 – Printer wordt niet herkend

Windows‑reeks: Printerproblemen
Deze pagina maakt deel uit van de Windows‑reeks voor diagnose van afdrukproblemen.

Mini‑intro:
Wanneer een printer niet wordt herkend door Windows, ligt dit meestal aan de USB‑kabel, Wi‑Fi‑verbinding, printerdrivers, spooler‑service of een vastgelopen Windows‑update.
Deze module helpt je de printer opnieuw zichtbaar te maken.

Beginners – Doel:
Je leert de printer snel opnieuw herkenbaar te maken.

Beginners:
Printer opnieuw starten → verbinding wordt opnieuw opgebouwd.
PC opnieuw starten → printerservices worden opnieuw geladen.
USB‑kabel controleren → losse kabel geeft geen herkenning.
Wi‑Fi‑verbinding controleren → draadloze printers moeten verbonden zijn.

Gevorderden – Doel:
Je leert herkennen waarom de printer niet verschijnt.

Gevorderden:
Instellingen → Bluetooth & apparaten → controleren of printer zichtbaar is.
Driver bijwerken → oude drivers blokkeren herkenning.
Printer verwijderen → opnieuw toevoegen herstelt verbinding.
Andere USB‑poort proberen → sommige poorten geven minder stroom.

Experts – Doel:
Je leert diagnose uitvoeren wanneer de printer nog steeds niet wordt herkend.

Experts:
Opdrachtprompt → net stop spooler en net start spooler uitvoeren.
Event Viewer → printerfouten controleren (PrintService).
Printerdriver volledig verwijderen → Windows installeert deze opnieuw.
Spooler‑map legen → vastgelopen printtaken blokkeren herkenning.
Firmware controleren → printerupdates herstellen compatibiliteit.

Mini-samenvatting:
Een printer wordt niet herkend wanneer drivers beschadigd zijn, de spooler vastloopt of de verbinding niet goed tot stand komt.
Door printer en PC opnieuw te starten, drivers te herstellen en de spooler te resetten, kun je de printer meestal snel zichtbaar maken.

Tekst en opmaak in samenwerking met Microsoft Copilot.

Titel van het bericht: A91
Titel: A91 – Windows 11: Geluid werkt niet
Omschrijving:
Inhoud:
A91 – Windows 11: Geluid werkt niet

Windows 11 uitbreidingsreeks:
Deze pagina maakt deel uit van de Windows 11‑uitbreidingsreeks.

Mini‑intro:
Wanneer het geluid niet werkt of apparaten niet worden herkend, ligt dit meestal aan een fout in de audio‑driver of een verkeerde uitvoerbron. Deze module helpt je het geluid opnieuw werkend te krijgen.

Beginners – Doel:
Je leert de juiste uitvoerbron kiezen en de audio‑driver bijwerken.

Beginners:
Uitvoerbron kiezen — Klik op het luidspreker‑icoon → selecteer de juiste uitvoerbron.
Audio‑driver bijwerken — Open Apparaatbeheer → Audio‑apparaten → update de driver.
Systeem herstarten — Windows opnieuw starten.

Gevorderden – Doel:
Je leert herkennen waarom geluid ontbreekt.

Gevorderden:
Driverfouten — Beschadigde drivers veroorzaken geen geluid.
Uitvoerinstellingen — Controleer of het juiste apparaat actief is.
Updates — Installeer Windows‑updates die audio‑componenten herstellen.

Experts – Doel:
Je leert diagnose uitvoeren wanneer geluid nog steeds ontbreekt.

Experts:
Apparaatbeheer — Controleer of het audio‑apparaat foutmeldingen geeft.
DISM — Voer uit: DISM /Online /Cleanup‑Image /RestoreHealth.
SFC — Voer uit: sfc /scannow om systeembestanden te herstellen.

Mini‑samenvatting:
Geluid werkt niet wanneer de audio‑driver beschadigd is of wanneer de verkeerde uitvoerbron is geselecteerd. Door de juiste bron te kiezen, de driver te updaten en Windows opnieuw te starten, kun je het geluid meestal herstellen.

Tekst en opmaak in samenwerking met Microsoft Copilot.

Titel van het bericht: A90
Titel: A90 – Windows 11: Taakbalk‑iconen verdwijnen
Omschrijving:
Inhoud:
A90 – Windows 11: Taakbalk‑iconen verdwijnen

Windows 11 uitbreidingsreeks:
Deze pagina maakt deel uit van de Windows 11‑uitbreidingsreeks.

Mini‑intro:
Soms verdwijnen taakbalk‑iconen of verschijnen ze niet meer. Dit komt vaak door een fout in Windows Verkenner of door instellingen die tijdelijk vastlopen. Deze module helpt je de taakbalk‑iconen weer zichtbaar te maken.

Beginners – Doel:
Je leert taakbalk‑iconen herstellen via instellingen.

Beginners:
Taakbalk openen — Instellingen → Persoonlijke instellingen → Taakbalk.
Iconen opnieuw laden — Zet de gewenste iconen uit en weer aan.
Windows Verkenner herstarten — Ctrl+Shift+Esc → selecteer Windows Verkenner → klik op Herstarten.

Gevorderden – Doel:
Je leert herkennen waarom taakbalk‑iconen verdwijnen.

Gevorderden:
Explorer‑cache — Beschadigde cache kan iconen verbergen.
Taakbalkinstellingen — Controleer of systeemiconen (netwerk, geluid, batterij) zijn ingeschakeld.
Systeemupdates — Installeer updates die taakbalk‑componenten herstellen.

Experts – Doel:
Je leert diagnose uitvoeren wanneer iconen nog steeds ontbreken.

Experts:
ShellExperienceHost — Controleer of deze service actief is via services.msc.
DISM — Voer uit: DISM /Online /Cleanup‑Image /RestoreHealth.
Gebruikersprofiel — Test of iconen zichtbaar zijn onder een nieuw gebruikersaccount.

Mini‑samenvatting:
Taakbalk‑iconen verdwijnen wanneer de Explorer‑cache beschadigd is of wanneer taakbalkinstellingen vastlopen. Door iconen uit en weer aan te zetten en Windows Verkenner te herstarten, kun je de taakbalk meestal herstellen.

Tekst en opmaak in samenwerking met Microsoft Copilot.

Titel van het bericht: A89
Titel: A89 – Windows 11: Startmenu reageert niet
Omschrijving:
Inhoud:
A89 – Windows 11: Startmenu reageert niet

Windows 11 uitbreidingsreeks:
Deze pagina maakt deel uit van de Windows 11‑uitbreidingsreeks.

Mini‑intro:
Het Startmenu kan soms niet openen, vastlopen of traag reageren. Dit komt vaak door een beschadigde startmenu‑cache of een fout in Windows Verkenner. Deze module helpt je het Startmenu opnieuw werkend te krijgen.

Beginners – Doel:
Je leert het Startmenu herstellen door Explorer opnieuw te starten.

Beginners:
Taakbeheer openen — Druk Ctrl+Shift+Esc.
Windows Verkenner herstarten — Selecteer Windows Verkenner → klik op Herstarten.
SFC uitvoeren — Open PowerShell als administrator → voer uit: sfc /scannow.
Systeem herstarten — Windows opnieuw starten.

Gevorderden – Doel:
Je leert herkennen waarom het Startmenu vastloopt.

Gevorderden:
Explorer‑fouten — Controleer of Explorer.exe foutmeldingen geeft.
Startmenu‑cache — Beschadigde cache kan vertraging veroorzaken.
Systeemupdates — Installeer updates die Startmenu‑componenten herstellen.

Experts – Doel:
Je leert diagnose uitvoeren wanneer het Startmenu nog steeds niet werkt.

Experts:
Shell‑services — Controleer of ShellExperienceHost actief is via services.msc.
DISM — Voer uit: DISM /Online /Cleanup‑Image /RestoreHealth.
Gebruikersprofiel — Test of het Startmenu werkt onder een nieuw gebruikersaccount.

Mini‑samenvatting:
Het Startmenu reageert niet wanneer de startmenu‑cache beschadigd is of wanneer Windows Verkenner vastloopt. Door Explorer te herstarten, sfc /scannow uit te voeren en Windows opnieuw te starten, kun je het Startmenu meestal weer openen.

Tekst en opmaak in samenwerking met Microsoft Copilot.

Titel van het bericht: A88
Titel: A88 – Windows 11: Windows Update werkt niet
Omschrijving:
Inhoud:
A88 – Windows 11: Windows Update werkt niet

Windows 11 uitbreidingsreeks:
Deze pagina maakt deel uit van de Windows 11‑uitbreidingsreeks.

Mini‑intro:
Windows Update kan soms vastlopen, foutmeldingen geven of updates niet installeren. Dit komt vaak door beschadigde updatebestanden of een vastgelopen Windows Update‑service. Deze module helpt je Windows Update opnieuw werkend te krijgen.

Beginners – Doel:
Je leert Windows Update opnieuw starten en herstellen.

Beginners:
Instellingen openen — Instellingen → Windows Update.
Probleemoplosser starten — Klik op Probleemoplossers → Windows Update.
Systeem herstarten — Windows opnieuw starten.
Services controleren — Voer uit: services.msc → start Windows Update opnieuw.

Gevorderden – Doel:
Je leert herkennen waarom updates blijven hangen.

Gevorderden:
Updategeschiedenis — Controleer welke update foutmeldingen geeft.
Tijdelijke bestanden — Verwijder Windows Update‑cache via Opslag → Tijdelijke bestanden.
Internetverbinding — Controleer of de verbinding stabiel is tijdens het downloaden.

Experts – Doel:
Je leert diagnose uitvoeren wanneer Windows Update nog steeds niet werkt.

Experts:
BITS‑service — Controleer of Background Intelligent Transfer Service actief is.
DISM — Voer uit: DISM /Online /Cleanup‑Image /RestoreHealth.
SFC — Voer uit: sfc /scannow om systeembestanden te herstellen.

Mini‑samenvatting:
Windows Update werkt niet wanneer updatebestanden beschadigd zijn of wanneer de Windows Update‑service vastloopt. Door de probleemoplosser te gebruiken, Windows opnieuw te starten en de service via services.msc te herstarten, kun je updates meestal weer installeren.

Tekst en opmaak in samenwerking met Microsoft Copilot

Titel van het bericht: A87
Titel: A87 – Windows 11: Beheer‑tools voor gevorderden
Omschrijving:
Inhoud:
A87 – Windows 11: Beheer‑tools voor gevorderden

Windows 11 uitbreidingsreeks:
Deze pagina maakt deel uit van de Windows 11‑uitbreidingsreeks.

Mini‑intro:
Windows 11 bevat diverse beheer‑ en diagnosehulpmiddelen zoals RSAT, PowerShell ISE en aanvullende beheerconsoles. Deze worden niet standaard geïnstalleerd, waardoor bepaalde functies ontbreken. Deze module helpt je de juiste onderdelen te activeren.

Beginners – Doel:
Je leert beheer‑tools installeren via Optionele onderdelen.

Beginners:
Optionele onderdelen openen — Instellingen → Apps → Optionele onderdelen.
Onderdeel toevoegen — Klik op “Onderdeel toevoegen”.
Zoeken — Zoek naar RSAT of PowerShell ISE.
Installeren — Klik op Installeren → Windows herstarten indien gevraagd.

Gevorderden – Doel:
Je leert herkennen welke beheer‑tools nodig zijn voor specifieke taken.

Gevorderden:
RSAT‑modules — Nodig voor Active Directory, DNS, DHCP en andere netwerkbeheerfuncties.
PowerShell ISE — Handig voor geavanceerde scripts en automatisering.
Aanvullende Windows‑functies — Sommige RSAT‑onderdelen vereisen extra Windows‑componenten.

Experts – Doel:
Je leert diagnose uitvoeren wanneer beheer‑tools nog steeds ontbreken.

Experts:
DISM‑controle — Controleer Windows‑onderdelen via DISM /Online /Get‑Capabilities.
Logboeken — Analyseer foutmeldingen in Windows‑logboeken.
Beheerconsoles — Controleer of MMC‑snap‑ins correct zijn geregistreerd.

Mini‑samenvatting:
Beheer‑tools zoals RSAT en PowerShell ISE ontbreken omdat ze niet standaard worden geïnstalleerd. Door deze onderdelen via Optionele onderdelen toe te voegen en Windows opnieuw te starten, kun je alle beheerfuncties weer gebruiken.

Notities:
Sommige RSAT‑componenten vereisen aanvullende Windows‑functies.

Tekst en opmaak in samenwerking met Microsoft Copilot.

Titel van het bericht: A86
Titel: A86 – Windows 11: Netwerk‑uitbreidingen
Omschrijving:
Inhoud:
A86 – Windows 11: Netwerk‑uitbreidingen

Windows 11 uitbreidingsreeks:
Deze pagina maakt deel uit van de Windows 11‑uitbreidingsreeks.

Mini‑intro:
Sommige oudere netwerkprotocollen en apparaten werken niet meer in Windows 11 omdat bepaalde functies standaard zijn uitgeschakeld. Denk aan SMB1, TFTP‑client of SNMP. Deze module helpt je deze onderdelen te activeren wanneer je ze toch nodig hebt.

Beginners – Doel:
Je leert netwerkonderdelen inschakelen via Windows‑onderdelen.

Beginners:
Windows‑onderdelen openen — Instellingen → Apps → Optionele onderdelen → Meer Windows‑onderdelen.
Netwerkonderdeel inschakelen — Vink het benodigde onderdeel aan (bijv. SMB1, TFTP‑client, SNMP).
Systeem herstarten — Windows opnieuw starten om de wijziging te activeren.

Gevorderden – Doel:
Je leert herkennen welke onderdelen nodig zijn voor oudere apparaten.

Gevorderden:
SMB1 gebruiken — Alleen inschakelen wanneer een oud apparaat dit vereist.
SNMP — Nodig voor oudere netwerkapparaten die statusinformatie via SNMP versturen.
TFTP‑client — Wordt gebruikt voor sommige firmware‑tools en netwerkbeheer.

Experts – Doel:
Je leert diagnose uitvoeren wanneer netwerkonderdelen nog steeds niet werken.

Experts:
Netwerklogboeken — Controleer foutmeldingen via Windows‑logboeken.
Beveiligingsimpact — SMB1 verlaagt de beveiliging; gebruik alleen wanneer strikt noodzakelijk.
Protocoltest — Test verbindingen met oudere apparaten om te bevestigen dat het protocol actief is.

Mini‑samenvatting:
Oude netwerkprotocollen werken niet wanneer onderdelen zoals SMB1, TFTP‑client of SNMP zijn uitgeschakeld. Door het juiste onderdeel in Windows‑onderdelen te activeren en Windows opnieuw te starten, kun je oudere apparaten weer laten functioneren.

Tekst en opmaak in samenwerking met Microsoft Copilot.

Titel van het bericht: A85
Titel: A85 – Windows 11: Extra codecs en media‑ondersteuning
Omschrijving:
Inhoud:
A85 – Windows 11: Extra codecs en media‑ondersteuning

Windows 11 uitbreidingsreeks:
Deze pagina maakt deel uit van de Windows 11‑uitbreidingsreeks.

Mini‑intro:
Windows 11 kan standaard veel video‑ en audioformaten afspelen, maar sommige codecs zoals HEVC of MPEG‑2 ontbreken. Hierdoor kunnen bepaalde video’s of audioformaten niet worden geopend. Deze module helpt je de ontbrekende codecs te installeren zodat media weer correct wordt afgespeeld.

Beginners – Doel:
Je leert ontbrekende codecs installeren via Microsoft Store.

Beginners:
Microsoft Store openen — Startmenu → Microsoft Store.
Codec zoeken — Zoek naar “HEVC Video Extensions” of “MPEG‑2”.
Codec installeren — Klik op Installeren.
Mediaspeler herstarten — Sluit de speler → opnieuw openen.

Gevorderden – Doel:
Je leert controleren welke codecs ontbreken en hoe je ze aanvult.

Gevorderden:
Bestandsformaat controleren — Kijk welk formaat niet wordt ondersteund (bijv. .hevc, .ts, .mpeg).
Alternatieve codecs — Zoek naar aanvullende codec‑pakketten in Microsoft Store.
Systeemupdates — Installeer optionele updates die mediacomponenten kunnen bevatten.

Experts – Doel:
Je leert diagnose uitvoeren wanneer codecs nog steeds niet werken.

Experts:
Media Foundation controleren — Controleer of Media Foundation‑componenten actief zijn.
HEVC‑hardwareondersteuning — Sommige systemen vereisen hardware‑ondersteuning voor HEVC‑decodering.
Logboeken — Gebruik Windows‑logboeken om foutmeldingen van mediaspelers te analyseren.

Mini‑samenvatting:
Video’s of audioformaten spelen niet af wanneer HEVC, MPEG‑2 of andere codecs ontbreken. Door de juiste codec via Microsoft Store te installeren en de mediaspeler opnieuw te starten, kun je de meeste mediaformaten weer probleemloos openen.

Tekst en opmaak in samenwerking met Microsoft Copilot.

Titel van het bericht: A84
Titel: A84 – Windows 11: WSL (Windows Subsystem for Linux) werkt niet
Omschrijving:
Inhoud:
A84 – Windows 11: WSL (Windows Subsystem for Linux) werkt niet

Windows 11 uitbreidingsreeks:
Deze pagina maakt deel uit van de Windows 11‑uitbreidingsreeks.

Mini‑intro:
WSL (Windows Subsystem for Linux) maakt het mogelijk om Linux‑distributies direct binnen Windows 11 te draaien. Wanneer WSL foutcodes geeft of Linux‑distributies niet starten, komt dat meestal door ontbrekende componenten of een onvolledige installatie.

Beginners – Doel:
Je leert WSL installeren en activeren.

Beginners:
PowerShell openen — Startmenu → PowerShell → rechtsklik → Als administrator uitvoeren.
WSL installeren — Voer uit: wsl --install
Systeem herstarten — Windows opnieuw starten om de installatie te voltooien.
Linux‑distributie installeren — Open Microsoft Store → kies een distributie → Installeren.

Gevorderden – Doel:
Je leert controleren of WSL‑componenten volledig aanwezig zijn.

Gevorderden:
WSL status controleren — Voer uit: wsl --status
WSL versie instellen — Voer uit: wsl --set-default-version 2
Optionele onderdelen — Controleer of “Virtual Machine Platform” en “Windows Subsystem for Linux” zijn ingeschakeld.

Experts – Doel:
Je leert diagnose uitvoeren wanneer WSL nog steeds foutcodes geeft.

Experts:
WSL resetten — Voer uit: wsl --shutdown → daarna opnieuw starten.
Distributie opnieuw registreren — wsl --unregister <naam> → opnieuw installeren via Store.
Systeemondersteuning — Controleer of virtualisatie actief is in het BIOS (VT‑x / AMD‑V).

Mini‑samenvatting:
WSL werkt niet wanneer componenten ontbreken of wanneer de installatie niet volledig is uitgevoerd. Door WSL te installeren via PowerShell, Windows opnieuw te starten en een Linux‑distributie via de Store te installeren, kun je WSL weer correct gebruiken.

Tekst en opmaak in samenwerking met Microsoft Copilot.

Titel van het bericht: A83
Titel: A83 – Windows 11: Windows Sandbox werkt niet
Omschrijving:
Inhoud:
A83 – Windows 11: Windows Sandbox werkt niet

Windows 11 uitbreidingsreeks:
Deze pagina maakt deel uit van de Windows 11‑uitbreidingsreeks.

Mini‑intro:
Windows Sandbox is een geïsoleerde testomgeving waarin je programma’s veilig kunt uitvoeren zonder risico voor je systeem. Wanneer Sandbox niet start of foutmeldingen geeft, komt dat meestal door ontbrekende instellingen of uitgeschakelde hardwarevirtualisatie.

Beginners – Doel:
Je leert controleren of Windows Sandbox is ingeschakeld.

Beginners:
Windows‑onderdelen openen — Instellingen → Apps → Optionele onderdelen → Meer Windows‑onderdelen.
Windows Sandbox inschakelen — Vink Windows Sandbox aan → OK.
Systeem herstarten — Windows opnieuw starten om de wijziging te activeren.

Gevorderden – Doel:
Je leert hardwarevirtualisatie controleren en activeren.

Gevorderden:
Hyper‑V controleren — Instellingen → Apps → Optionele onderdelen → Meer Windows‑onderdelen → Hyper‑V moet aangevinkt zijn.
BIOS openen — Start de pc opnieuw → druk op de BIOS‑toets (meestal F2, Del of Esc).
Virtualization Technology — Controleer of VT‑x (Intel) of AMD‑V (AMD) is ingeschakeld.
Opslaan en afsluiten — Wijzigingen opslaan → pc opnieuw starten.

Experts – Doel:
Je leert diagnose uitvoeren wanneer Sandbox nog steeds niet werkt.

Experts:
Services controleren — Hyper‑V services moeten actief zijn (services.msc).
Systeemondersteuning — Controleer of jouw CPU virtualisatie ondersteunt (Intel VT‑x / AMD‑V).
Windows‑onderdelen log — Gebruik DISM of Windows‑logboeken om fouten in Sandbox‑installatie te vinden.

Mini‑samenvatting:
Windows Sandbox werkt niet wanneer het onderdeel is uitgeschakeld of wanneer hardwarevirtualisatie ontbreekt. Door Sandbox en Hyper‑V in Windows te activeren en Virtualization Technology in het BIOS in te schakelen, kun je Sandbox weer starten.

Tekst en opmaak in samenwerking met Microsoft Copilot.

Titel van het bericht: A82
Titel: A82 – Windows 11: Hyper‑V virtualisatie werkt niet
Omschrijving:
Inhoud:
A82 – Windows 11: Hyper‑V virtualisatie werkt niet

Windows 11 uitbreidingsreeks:
Deze pagina maakt deel uit van de Windows 11‑uitbreidingsreeks.

Mini‑intro:
Hyper‑V is de ingebouwde virtualisatietechnologie van Windows 11. Hiermee kun je virtuele machines draaien voor testomgevingen, software‑isolatie of systeembeheer. Wanneer Hyper‑V niet verschijnt of virtuele machines niet starten, ligt dat meestal aan instellingen of hardwarevirtualisatie die in het BIOS is uitgeschakeld.

Beginners – Doel:
Je leert controleren of Hyper‑V in Windows is ingeschakeld.

Beginners:
Windows‑onderdelen openen — Instellingen → Apps → Optionele onderdelen → Meer Windows‑onderdelen.
Hyper‑V inschakelen — Vink Hyper‑V aan → OK.
Systeem herstarten — Windows opnieuw starten om de wijziging te activeren.

Gevorderden – Doel:
Je leert hardwarevirtualisatie controleren en activeren.

Gevorderden:
BIOS openen — Start de pc opnieuw → druk op de BIOS‑toets (meestal F2, Del of Esc).
Virtualization Technology — Controleer of VT‑x (Intel) of AMD‑V (AMD) is ingeschakeld.
Opslaan en afsluiten — Wijzigingen opslaan → pc opnieuw starten.

Experts – Doel:
Je leert diagnose uitvoeren wanneer Hyper‑V nog steeds niet werkt.

Experts:
Hyper‑V services — Controleer of Hyper‑V services actief zijn via services.msc.
Systeemondersteuning — Controleer of jouw CPU virtualisatie ondersteunt (Intel VT‑x / AMD‑V).
Windows‑onderdelen log — Gebruik DISM of Windows‑logboeken om fouten in Hyper‑V‑installatie te vinden.

Mini‑samenvatting:
Hyper‑V werkt niet wanneer het onderdeel is uitgeschakeld of wanneer hardwarevirtualisatie in het BIOS niet actief is. Door Hyper‑V in Windows te activeren en Virtualization Technology in het BIOS in te schakelen, kun je virtuele machines weer starten.

Tekst en opmaak in samenwerking met Microsoft Copilot.

Titel van het bericht: A81
Titel: A81 – Windows 11: Bluetooth werkt niet
Omschrijving:
Inhoud:
A81 – Windows 11: Bluetooth werkt niet

Windows 11 uitbreidingsreeks:
Deze pagina maakt deel uit van de Windows 11‑uitbreidingsreeks.

Mini‑intro:
Bluetooth wordt gebruikt voor draadloze apparaten zoals muizen, toetsenborden, speakers en headsets. Wanneer Bluetooth niet werkt, ligt dat meestal aan instellingen, drivers of verbindingsproblemen. Deze module helpt je het probleem snel te herkennen en op te lossen.

Beginners – Doel:
Je leert Bluetooth openen en controleren of het ingeschakeld is.

Beginners:
Bluetooth openen — Instellingen → Bluetooth en apparaten.
Bluetooth inschakelen — Schakelaar aanzetten.
Apparaat koppelen — Kies apparaat → Koppelen.

Gevorderden – Doel:
Je leert problemen herkennen en eenvoudige oplossingen uitvoeren.

Gevorderden:
Apparaat verwijderen — Verwijderen → opnieuw koppelen.
Driver controleren — Apparaatbeheer → Bluetooth → stuurprogramma bijwerken.
Energiebeheer — Bluetooth mag niet worden uitgeschakeld om energie te besparen.

Experts – Doel:
Je leert geavanceerde diagnose en optimalisatie.

Experts:
Services controleren — Bluetooth‑services moeten actief zijn.
Adapter resetten — Bluetooth‑adapter uitschakelen → inschakelen.
Systeemcontrole — Windows Update, optionele updates, hardwarediagnose.

Mini‑samenvatting:
Bluetooth werkt niet wanneer instellingen, drivers of verbindingen niet kloppen. Met deze stappen kun je het openen, controleren, herstellen en optimaliseren.

Tekst en opmaak in samenwerking met Microsoft Copilot.

A95 Scherm blijft zwart

Probleem:
Na het opstarten blijft het scherm zwart.

Oorzaak:
Display-driverfout of verkeerde beeldschermbron.

Oplossing:
Druk Win+Ctrl+Shift+B om de driver te resetten.
Controleer HDMI/DisplayPort-kabel.
Start Windows opnieuw op.

Tekst en opmaak in samenwerking met Microsoft Copilot.

A94 Bluetooth werkt niet

Probleem:
Bluetooth-apparaten verbinden niet.

Oorzaak:
Bluetooth-service staat uit of driver is beschadigd.

Oplossing:
Open services.msc.
Start Bluetooth Support Service.
Update Bluetooth-driver in Apparaatbeheer.
Herstart Windows.

Tekst en opmaak in samenwerking met Microsoft Copilot.