Bij een communicatie heb je minimaal 2 personen nodig.
Een persoon verteld een verhaal (zender) en de ander hoort het verhaal aan (ontvanger).
Het kan gebeuren dat de zender het vehaal niet goed verteld zodat de ontvanger het verkeerd begrijpt.
Wat ook kan gebeuren is, dat de ontvanger niet goed luisterd en bezig is een antwoord te bedenken, zodat het vehaal niet goed doorkomt.
Dit laatste komt, heelaas, veel te vaak voor.
We staan te vaak klaar met een antwoord voordat de verteller is uitgesproken.



Bijgevoegde foto laat zien dat er wordt geluisterd tijdens een gesprek