NMBS helpt mindervaliden met 'trappenklimmers'
De NMBS heeft besloten om 23 trappenklimmers aan te kopen om haar stations toegankelijker te maken voor rolstoelgebruikers. De mindervalide treinreizigers vinden het wel jammer dat ze deze dienstverlening 24 uur op voorhand moeten aanvragen.
De meeste stations zijn oude gebouwen, het is daarom een dure investering om er liften te plaatsen. De NMBS wil daarom investeren in een goedkoper alternatief; de trappenklimmer. Dit is een rupsvoertuig dat met een rolstoel de trap op klimt.
Proefproject
Het NMBS-station in het West-Vlaamse Waregem heeft al een proefproject met een trappenklimmer gehad. Volgens minister van Overheidsbedrijven Paul Magnette (PS) zal de NMBS dit jaar 23 trappenklimmers aankopen. Deze zullen geplaatst worden in de stations waar de toegankelijkheid het slechtst is. "Dit toestel biedt een veilige en praktische oplossing om de trap te gebruiken met een rolstoel", aldus Magnette in het Nieuwsblad.
Herman Collier, voorzitter van de werkgroep Toegankelijkheid bij TreinTramBus, bevestigt dit. "We juichen toe dat met deze extra trappenklimmers de toegankelijkheid van de NMBS-stations wordt verbeterd, maar feit blijft dat we nog steeds hulp moeten inroepen om een trein te nemen. We zouden niet liever hebben dan dat we met onze rolstoel helemaal alleen een trein kunnen nemen."
Twistpunt: geen flexibiliteit voor de reiziger
De NMBS vraagt aan de mindervaliden om minstens 24 uur op voorhand te laten weten dat ze de trein willen nemen, indien ze daarbij de hulp van NMBS-personeel nodig hebben. Dit vermoeilijkt de flexibiliteit van de reizigers, ze kunnen immers niet last minute de trein nemen. In kleinere stations is er dan geen personeel of materiaal om de reiziger aan boord van een trein te helpen.
Collier: "In Nederland hebben ze die termijn van 24 uur begin dit jaar herleid tot 3 uur. Maar dat ziet de NMBS om organisatorische redenen niet zitten." Vorig jaar vroegen bijna 82.000 reizigers de NMBS om 'assistentie' bij het nemen van een trein. Dit blijkt uit cijfers van Magnette.
|
