Shop op z'n Arabisch: afdingen!

Winkelen in het Midden-Oosten werkt anders dan in de Kalverstraat.
Tien vragen en antwoorden.
In de soek is afdingen verplicht.

1. WAT ZIJN DE BESTE PLEKKEN?

De Arabische wereld is een winkelparadijs.
Prachtige lantaarns, handgemaakte kleden, beschilderde schalen, geborduurde spreien, waterpijpen, leren tassen, koperen dienbladen en heel veel andere juweeltjes kun je hier voor een zacht prijsje op de kop tikken.

Alleen... je moet wel weten waar. Markten zijn vaak de beste plek; de lokale bevolking koopt er ook. In de soek van Damascus, Marrakesh en Caïro vind je de prachtigste dingen voor een heel aantrekkelijke prijs, maar winkelen op een markt kan ook erg vermoeiend zijn.

Schroom niet ook eens een gekoeld winkelcentrum of een souvenirwinkel te bezoeken.
 Hier kun je op je gemak rondkijken en word je veel minder lastiggevallen.
.

2. WANNEER EN WAAR MOET JE AFDINGEN?

In de bazaar is afdingen een must en een sport.
Een verkoper zou verbaasd opkijken als je de prijs die hij vraagt meteen zou betalen.
Maar afdingen gebeurt zeker niet overal.
In de supermarkt zou de caissière het maar vreemd vinden als je tijdens het betalen begint af te dingen. Hetzelfde geldt voor winkelcentra.

In sommige toeristische winkels is het wél weer het proberen waard.
Zeker in Egypte en Syrië zul je dan dikwijls een betere prijs krijgen.

3. HOE DOE JE DAT, AFDINGEN?

Probeer in te schatten wat iets zo'n beetje zou moeten kosten.
 Als je de tijd hebt, is het goed om in een paar winkeltjes te informeren naar de vraagprijs.
 Kies dan de winkel waar je het mooiste exemplaar hebt gezien en maak een praatje.
Lach, vraag de prijs en bied vervolgens de helft.

De verkoper zal waarschijnlijk zeggen dat dit toch echt veel te weinig is.
Hij zal dan iets onder zijn oorspronkelijke prijs gaan zitten.
Jij doet hetzelfde.
Langzaam maar zeker bereik je een prijs die zo'n 30 tot 40 procent onder de vraagprijs ligt.

Neem de tijd en wees bereid om weg te lopen. Meestal word je teruggeroepen. Is dat niet het geval, dan bood je waarschijnlijk écht te weinig. Je kunt het dan altijd een paar uur later weer proberen.

4. MOET JE BOOS WORDEN?

Afdingen is echt een kunst. Veel verkopers hebben er plezier in.
Hoewel het soms lijkt alsof het er erg serieus of bijna agressief aan toe gaat, is dat bijna altijd een spel. Doe zaken als je in een goede stemming bent.
 Dan heeft iedereen plezier en krijg je waarschijnlijk de beste prijs.

Echt boos worden is voor niemand een oplossing.
Wees ook niet te verlegen, dat zijn de verkopers ook niet.

5. WAAR MOET JE VOOR OPPASSEN?

Zorg dat niemand je iets aansmeert.
Neem nooit voor de lol een aap of slang op je nek (Marokko!);
je betaalt een hoop geld voor die ene leuke foto.

6. HOE HERKEN JE KWALITEIT?

Geloof niet zomaar alles wat een verkoper zegt.
Koop je leer, neem dan een tissue mee om de kleur te testen.
Spuug op de tissue en wrijf over het leer. Geeft de kleur af, dan gebeurt dat ook als je de tas draagt. Ook de geur is veelzeggend.
Een tas die ontzettend stinkt, zal die geur niet snel verliezen.

Hou er rekening mee dat sjaaltjes en geverfde doeken niet altijd kleurecht zijn.
Er zijn wel trucs om de kleur erin te houden.
Weken in huishoudazijn en veel zout en koud water kan helpen.

7. ZIJN ER VERSCHILLEN IN PRIJZEN?

Er zijn prijsverschillen per land en per winkel.
 Zo is Egypte goedkoper dan Syrië en Syrië weer goedkoper dan Libanon.
Voor dezelfde sprei betaal je in Beiroet twee keer zoveel.
 Vaak betalen locals een andere prijs dan toeristen.

8. HOE ZIT HET MET DE TAAL?

Arabisch spreken is meestal niet nodig.
Verkopers spreken vaak een beetje Engels of Frans.
Wel vinden veel mensen het erg leuk als je een paar woordjes leert zoals 'hoe gaat het' en 'dankjewel'.

Handig is het ook om tot tien te kunnen tellen.
 Als je de mogelijkheid hebt, neem dan iemand mee die de taal spreekt.
Die kan voor je afdingen en zal minder gauw worden afgezet.

9. HOE MOET IK BETALEN?

In welke valuta? Pinnen, wisselen of traveller's cheques?

Op markten is het handiger om contant af te rekenen.
In winkels en supermarkten is het meestal geen probleem om met een creditcard te betalen.

Alle Arabische landen hebben pinautomaten waar je met je pinpas geld kunt opnemen.
 Het is een stuk eenvoudiger om geld te pinnen in plaats van te wisselen. Wisselkantoortjes zijn lang niet altijd open en meestal moet je daar commissie betalen.

Het is handig om zowel dollars als euro's op zak te hebben, maar het is het voordeligst om in de lokale valuta af te rekenen. Zorg altijd voor gepast geld en kleine coupures.

10. VERDER NOG IETS?

Ga ook voor de sfeer, niet alleen om te kopen. Trek schoenen aan die lekker lopen, want shoppen in de Arabische wereld is een vermoeiende ervaring.

Als je taxi's neemt tijdens het winkelen, spreek dan vooraf de prijs af.
De meeste taxi's hebben geen meter en vinden een ritje met toeristen een perfecte kans om wat extra te verdienen.

(DAISY MOHR)