Budgetvriendelijk vakantiecentrum voor jeugdgroepen, scholen, seminaries en gezinnen.

Woensdag 9 juli 2008

Vergaderen

Je staat er niet bij stil, maar in Massembre wordt er -wanneer Kazou hier in de vakantie logeert met zo'n 700 à 800 kinderen en monitoren- nogal wat vergaderd...
Om te beginnen bij het personeel; éénmaal per week zitten we met de dienstverantwoordelijken samen om de voorbije week te evalueren en de volgende te bespreken. Dat gaat dan over foutjes, toffe oplossingen, diëten, ... alles wat zich in een hotel en restaurant kan voordoen. Daarna zorgen die verantwoordelijken ervoor dat hun personeel de belangrijkste zaken ook te weten komen.
Kazou dan zelf: de coördinatie overlegt onderling over de dagelijkse initiatieven, wie wat doet, wie waar moet zijn...
Dagelijks is er ook een vergadering met de vakantieverantwoordelijken van de verbonden. Daar wordt de dag gëvalueerd en de volgende dag gepland, afspraken gemaakt, probleempjes opgelost...
En die verantwoordelijken communiceren dat dan weer met hun monitoren die ook elke dag evalueren en de volgende voorbereiden.
En dat doet Kazou allemaal met zijn vrijwilligers; ongelooflijk en lovenswaardig toch !

Geschreven door Rob Devlieghere om 15:29 Reageer op dit bericht

Reageer op dit bericht

Dinsdag 8 juli 2008

Dinsdag...

Het lijkt hier overal rustig... en dat is ook zo. 750 kinderen en monitoren zie je op zo'n groot domein amper lopen.
Je vindt de foto's van alle groepen bij 'was je d'er maar' op de website; zo kan je je eigen kind zeker in één van de groepen terugvinden !
Maar het is vooral rustig omwille van de degelijke voorbereiding door de coördinatieploeg en de verschillende verantwoordelijken van de verbonden. Goed voorbereid draait zo'n organisatie immers op wieltjes.
Een voorbeeldje: de tweedaagse.
's Morgens ontbijt de groep en maakt zijn piknik; dan stappen ze de bus op tot Weillen. Vandaar gaat het te voet via bos en wei tot op een met tenten opgestelde slaapplaats in Falaën: toiletten en water zijn er voorzien. 's Avonds wordt er een barbecue geleverd en het ontbijt en de piknik voor de volgende dag. De hele groep schaart er zich naar de sterren kijkend en plezier makend rond het kampvuur.
's Anderdaags gaat het te voet naar de railbike die op en af wordt gereden tot Maredsous. Daarna pikt de bus de groep weer op en voert die naar Hastière dorp. Vanaf daar gaat de tocht te voet richting Massembre, waar ze rond 16 uur aankomen.
Elke dag vertrekt er zo'n tweedaagse; dus dat dient best goed gerorganiseerd. Onze keuken, restaurant en coördinatie dienen zich op mekaar af te stemmen en de verschillende verbonden dienen goed geïnformeerd over o.a. de af te lopen weg, hoe steek ik een barbecue aan, hoe volg ik de hygiënenormen, ... En als je dan nog weet dat er een verpleegploeg klaarstaat om in geval van in te springen...

Geschreven door Rob Devlieghere om 15:33 Reageer op dit bericht

Maandag 7 juli 2008

We zijn er terug...

Anderhalve week heb ik niets toegevoegd aan de blog, wegens familiale beslommeringen...
In Massembre zit er ondertussen al een week Kazou op, en zijn we al drie dagen vertrokken met de tweede periode. Het gaat snel. Het weer valt mee, maar hoogzomer is het niet... maar alle activiteiten kunnen doorgaan !
De 754 kinderen en monitoren genieten met volle teugen van hun respectievelijke programma's. En dat is een programma om U tegen te zeggen: naargelang het gekozen thema en de mogelijkheden in en rond Massembre.
We denken maar aan de Funzone met trampolines, springkastelen en buikschuifbaan, aan de Waterplaza met de speeltuin in het water, aan het gocart parcours, aan het avontuurlijk parcours van 1,5 km, aan het Fun Adventure parcours, aan de tipi's en het indianendorp, aan de overnachting in het expeditiebos, aan de tweedaagse excursie, aan de railbike, aan het zwembad, aan het dierenpark met everzwijnen, herten en damherten, enzovoort, enzovoort...

Geschreven door Rob Devlieghere om 11:10 Reageer op dit bericht

Donderdag 26 juni 2008

We zijn er klaar voor !

De laatste loodjes wegen niet het zwaarst, maar kondigen een pracht zomer aan. En als we zo'n weertje als de laatste week hebben, dan kan het echt niet stuk.
Massembre is nog druk bezig !
Zo wordt de vijver nog helemaal uitgekuist; een slopend werkje.
Zo worden nieuwe bedden gezet in logement Inzemont.
Zo worden de schilderwerken in de feestzaal afgerond.
Zo worden de chemische toiletten voor tipi, expeditie en tweedaagse geleverd en geïnstalleerd.
Er wordt nog gras afgereden, gesnoeid, ...
Want zaterdag is het zover: bijna 700 kinderen en monitoren op vakantie !
En zo zijn er negen weken; dus dat wordt een stevige, maar een leuke inspanning.

Geschreven door Rob Devlieghere om 00:00 Reageer op dit bericht

Dinsdag 24 juni 2008

Een weekje weinig tijd gehad...

Het is al een week geleden dat ik nog wat neerpende... soms komt het er niet van....
Vorige week nogal wat vergaderd, maar ik heb ook enkele dagen vrijaf genomen om me wat met familiale zaken bezig te houden. En gezien het toch vrij mooi weer was, hebben we ervan genoten.
Het is ondertussen al dinsdag en het wordt weer vergaderen deze week; vanavond Beheerraad van het Office du Tourisme van Hastière, morgen naar Gent om een nota over de toekomstige prijzen van Massembre te bespreken. Donderdag Assemblée Générale van het Maison du Tourisme van Dinant; dat gaat op mijn vraag door in Massembre.
Vrijdagmorgen naar Mont Godinne, het universitair ziekenhuis, werfvergadering en 's avonds afscheidsetentje van onze afgevaardigde-bestuurder.
Zaterdag komen dan de eerste groepen van Kazou toe: 700 kinderen en monitoren ! En dan zitten we weer twee maanden in de jaarlijkse routine qua organisatie. Toch blijft elke vakantieweek uniek en fantastisch om mee te maken.
En, lieve mensen, het is zomer ! Klaprozen en korenbloemen: prachtig toch.

Geschreven door Rob Devlieghere om 15:53 Reageer op dit bericht

Dinsdag 17 juni 2008

Om U tegen te zeggen !

Wat een feestje !
Het personeel en enkele medewerkers van CAN, onze voorzitter en zijn echtgenote: 38 mannen en vrouwen.
Casa Mia, een restaurantje in Givet, ontving ons met open armen; en omdat de baas nog eventjes in Massembre gewerkt heeft, werden we met open armen ontvangen. Aperitief, voorgerecht 1, voorgerecht 2, sorbet, hoofdgerecht, wijn en water aan tafel, nagerecht, koffie,... het kon niet op.
Tijdens de maaltijd hield onze voorzitter nog de traditionele speech, en werd de keukenploeg eens extra in de bloemen gezet. Zij hebben immers zes maanden noodgedwongen moeten werken zonder de chef-kok.
En daarna nam iemand van CAN de gitaar ter hand en zijn we beginnen zingen. Wat een ambiance ! Rond half drie werd de deur achter ons gesloten....

Geschreven door Rob Devlieghere om 10:45 Reageer op dit bericht

Vrijdag 13 juni 2008

Dank u personeel !

De week zit er weeral op; gisteren zag ik de cijfers van 2008 tot einde mei; ontzettend goed ! We hebben immers 1.900 overnachtingen méér dan in 2007 in dezelfde periode. Ook ten aanzien van vorige jaren is dit getal indrukwekkend.
Tijd voor een grote dankuwel aan onze medewerkers: het personeel, Classe Action Nature en Fun Adventure. (Onze vrijwilligers -die ook enorm bijdragen aan het succes van Massembre- worden elk jaar einde januari bedankt.)
Dus gaan we zondag uit eten met de hele ploeg in Givet. Wie we daar vooral in de bloemen gaan zetten is de keukenploeg. Die presteerden het immers om dikke zes maanden zonder de chef-kok (die ziek was) de keuken perfect te laten draaien. Niet één foutje werd gemaakt. Proficiat dus !

Geschreven door Rob Devlieghere om 17:26 Reageer op dit bericht

Donderdag 12 juni 2008

Zondvloed

Het was waarschijnlijk te mooi in het begin van de week... Maar vandaag viel het er hier in bakken uit. Al heel de dag trouwens.
Niet prettig voor de aanwezige scholen (200 kinderen en leerkrachten) en niet prettig voor onze bouwwerken.
Tot vanmiddag lag alles stil en deze namiddag wordt het 'tussen de buien door'.
Maandag hadden we de eerste nieuwe Ondernemingsraad (na de sociale verkiezingen van mei) en dinsdag vergaderden we met de directeuren van de vier CM huizen. Onze nieuwe voorzitter was aanwezig: hij komt uit Verviers en is jonger dan alle directeuren !
Wie ook terug is, is onze chef-kok, na een slepende ziekte en zes maanden afwezigheid. Dat doet deugd.
En we tellen al af naar de grote vakantie: binnen drie weken start 'de grote slag' weer met tot 800 kinderen en monitoren elke dag !

Geschreven door Rob Devlieghere om 17:59 Reageer op dit bericht

Maandag 9 juni 2008

De twee trophy's zitten erop !

Het is weerom achter de rug. De twee Trophy's -van Eandis en Electrabel- zitten erop. Twee weekends een vol huis, twee weekends een tevreden klant. Massembre en de organisatie werken nu al vier jaar perfect samen. Dat komt vooral omdat we alletwee naar perfectie streven.
Resultaat is dat het zo mooi in elkaar overvloeid, dat de deelnemers zowel ons als hen komen bedanken voor zaken die de ander heeft georganiseerd...
Prettig dus; ook voor het personeel die af en toe zo'n uitschieter wel appreciëren. Alles wordt dan plots even anders, en da's leuk om een keertje mee te maken.
Nu nog evalueren en afspreken voor volgend jaar ...

Geschreven door Rob Devlieghere om 08:54 Reageer op dit bericht

Donderdag 5 juni 2008

Juni blijft druk

Elk jaar wordt de maand juni een beetje drukker, zowel tijdens de week als in het weekend. Dat is uiteraard goed, want het betekent dat Massembre meer en meer bekend en geapprecieerd wordt door onze klanten. Zowel scholen uit kleuter, lager en middelbaar, maar ook door groepen als KWB, Electrabel, fietsclubs, en gezinnen...
En uiteraard volgen na juni de vakantiemaanden juli en augustus, waar Massembre Kazou (kinderen van mutualiteitsleden) ontvangt voor spetterende vakanties !

Geschreven door Rob Devlieghere om 12:02 Reageer op dit bericht

Woensdag 4 juni 2008

Goed nieuws !

Onze chef-kok mag maandag 9 juni terug halftijds aan de slag. Hij kreeg de toelating van zowel de controledokter als van de adviserend geneesheer van de mutualiteit. Uiteraard wordt het een 'administratieve' start; hij zal zich namelijk vooral met de bestellingen,... bezig houden.
Je begrijpt dat de hele personeelsploeg ontzettend tevreden is dat de chef terug bij ons is.
In Massembre ontvangen we voor de rest van de week nog tot 400 kinderen en leerkrachten op vooral bosklas.
En zaterdag zitten we weer volop in een Trophy, die van Electrabel deze keer. De Trophy vorig weekend was opnieuw een staaltje van organisatietalent, prachtig weer, fijne ambiance en inzet van alle medewerkers: proficiat aan Eandis en The Outsider. Zijzelf waren ook uiterst tevreden van de service van Massembre, dus dat maakt samen een goed team !
Het is reeds de vierde maal dat deze trophy in Massembre wordt georganiseerd. Wij hopen alleszins dat de Trophy in Massembre blijft !

Geschreven door Rob Devlieghere om 11:18 Reageer op dit bericht

Vrijdag 30 mei 2008

Weekendje Trophy

Wie nu in Massembre aankomt, herkent het domein niet meer. Het lijkt wel verkocht aan Eandis... Gelukkig is dat niet zo, maar het bedrijf organiseert hier wel zijn Trophy voor zijn personeelsleden (mannen en vrouwen !). Die komen uit alle hoeken van Europa in ploegjes van vier, om sportief te dingen naar de overwinning.
Zo start er nu al een kilometersloop bij aankomst, daarna is er een dropping; morgen héél de dag proeven in Fumay op 30 km van Massembre. Zondagmorgen afvaart van de Lesse én nog een serieuze cross... om te eindigen met een gigantische barbecue en de uitreiking van de prijzen.
Voor Massembre een hele uitdaging want alles moet uiteraard netjes zijn, er moet lekker gegeten worden, de bar moet piekfijn draaien....
En maandag stromen er weerom nieuwe klanten binnen...

Geschreven door Rob Devlieghere om 17:48 Reageer op dit bericht

Donderdag 29 mei 2008

Al donderdag

Wat vliegt de tijd als het druk is... de senioren van Dendermonde genieten, de 450 kinderen en leerkrachten van 9 scholen hebben een prachtige week met héél veel activiteiten, het personeel loopt op de toppen van de tenen... en toch verloopt alles rustig en vlotjes ! Je moet het maar doen, nietwaar !
Ikzelf ben dinsdag naar een nieuwe alarminstallatie gaan kijken, heb samen met de burgemeester en schepen het profiel van onze toekomstige toeristische manager van Hastière opgesteld, ontving bezoek van de directrice van het Maison du Tourisme van Dinant (zij organiseren hun Algemene Vergadering in Massembre), neem deel aan de werfvergadering...
Hou je vast, zaterdag wordt ik 'geintroniseerd' als 'chevalier' van het Chateau Thierry... op het kasteel van Freyr. Dat wil ik ook nog wel eens beleven, zie.
Ondertussen stapelt mjn werk zich weer wat op en schuiven we weer een aantal taken vooruit. Druk, druk, druk, maar we blijven er kalm bij.
Maar ook de bouw vordert en de voorploeg van Eandis is hier volop aan het toekomen; zij zetten een gigantisch weekend evenement op met 720 deelnemers. En zondag komt er nog wat bezoek bij... wat betekent dat we een barbecue op poten zetten voor 960 man !

Geschreven door Rob Devlieghere om 09:07 Reageer op dit bericht

Maandag 26 mei 2008

Heavy weekje !

Alle zenuwen zijn netjes gespannen, want het wordt een drukke week !
Gisteren kwam één van onze trouwste klanten, de seniorengroep van Dendermonde, al toe in Massembre.
En vanmorgen druppelen de scholen binnen: 9 scholen de ganse week, verdeeld over evenzovele gebouwen. Het hele land, frans- en nederlandstalige scholen uit alle windstreken zijn vertegenwoordigd.
Vanaf woensdag komt daar dan de technische ploeg van Eandis en Electrabel bij. Het domein verandert dan in een gigantisch Trophy gebeuren; want inderdaad, volgende twee weekends is Massembre volzet door deze twee initiatieven, die er een Trophy organiseren.
Dat de bouwwerken opschieten, kan je merken via de fotoreeks op onze website: de moeite om die evolutie wat te volgen.

Geschreven door Rob Devlieghere om 11:49 Reageer op dit bericht

Vrijdag 23 mei 2008

Einde van een droge, toch wat frisse week...

We gaan niet klagen hoor, maar we hebben de zon niet veel gezien deze week. Wat niet wil zeggen dat bijvoorbeeld onze waterplaza geen succes was. Ravottende kinderen in water, het lijkt wel één van de prettigste belevenissen in het leven te zijn !
De week zit er op voor de acht scholen met een totaal van 461 deelnemers... Nu nog opruimen, afscheid nemen, toch nog even naar de dieren gaan kijken of een stukje van het avontuurlijk parcours aflopen... Dan de bus in en huiswaarts, met vermoedelijk veel straffe verhalen, die allemaal moeten verteld worden aan de papa's en de mama's !
Massembre zelf is al volop met de aankomst van de gezinnen en groepen van vanavond bezig. We hebben onder andere voor de eerste keer een volledig Turkse groep op bezoek; we zorgen uiteraard voor vervanging van varkensvlees. We doen ons uiterste best opdat het zou lukken, want het betekent misschien wel een nieuwe doelgroep.

Geschreven door Rob Devlieghere om 09:58 Reageer op dit bericht

Woensdag 21 mei 2008

Maison du Tourisme

Gisteravond mijn eerste vergadering in de beheerraad van het Maison du Tourisme in Dinant, dat vijf gemeenten omvat: Dinant, Anhée, Yvoir, Onhaye, en Hastière. Het zijn de vijf gemeenten die langs de Haute Meuse liggen tot de grens met Frankrijk.
Ik mag daaraan deelnemen omdat ik voorzitter ben van het Office du Tourisme van Hastière.
Het ging vooral over de jaarrekeningen, de nieuwe website die op stapel staat, en ... financiële problemen; met 5 gemeenten samenwerken is niet altijd simpel.
In Massembre -volle bak- genieten de scholen van het mooie weer en de mogelijke activiteiten. Vandaag kwamen er zelfs nog kleutertjes toe, die hier één nachtje logeren: voor één nachtje weg van huis ! De kleuterleid(st)ers omringen ze met veel warmte, zodanig dat elk traantje heimwee snel vergeten is...

Geschreven door Rob Devlieghere om 12:42 Reageer op dit bericht

Maandag 19 mei 2008

Tourisme d'affaires

Vandaag neemt Massembre deel aan een eerste ontmoeting voor het Zakentoerisme (tourisme d'affaires) in Gembloux op initiatief van het FPTN (Federatie voor Toerisme van de provincie Namen). Vermits we reeds aangesloten zijn bij Namur Congrès willen we daar uiteraard niet ontbreken.
We zijn immers overtuigd dat ook heel wat kleinere bedrijven even buiten het bedrijf willen om te evalueren, te plannen, .... maar omwille van de soms exuberante prijzen er niet voor kunnen kiezen. Massembre kan dan een alternatief zijn: sober, degelijk, kwalitatief hoogstaand zowel op vlak van accommodatie als van maaltijden. Die kunnen ze immers zelf naar eigen budget samenstellen; en dat kan gaan van eenvoudig tot echte hoogstandjes.
En uiteraard zijn er de teambuiding mogelijkheden, de 140 ha bos, de wandel- en fietpaden, ....
We hebben immers reeds heel wat bedrijven die Massembre uitkiezen om een seminarie, een trophy, een vorming te organiseren. Dat willen we nu nog wat méér uitbouwen, zodat die klantengroep nog meer zichtbaar wordt in onze omzetcijfers.

Geschreven door Rob Devlieghere om 00:00 Reageer op dit bericht

Vrijdag 16 mei 2008

Wissel en werfvergadering

Vrijdag, dus weer een gigantische wissel: kinderen en leerkrachten uit vier scholen gaan en vanavond hebben we al terug 130 gezinnen in huis. Die vertrekken weer zondag; maandag dan weer 250 nieuwe kinderen, die woensdag evolueren tot 460... en hetvolgende weekend gaan we dan weer naar 140 gezinnen, enzovoort.... Hoogseizoen !
Vandaag ook weer werfvergadering. Naast het feit dat je de bouw nu echt ziet evolueren (zie foto's op onze website), moet er toch weer heel wat afgesproken worden; soms details over een voeg, soms ernstige besprekingen over rioleringen, sterfputten, waterputten, domotica, enzovoort. Boeiend. Daarnet ben ik nog met de architecten besprekingen gaan voeren met de brandweercommandant van Dinant; ook daar verliep alles -gelukkig- van een leien dakje. Streng volgens de regelmenteringen, maar toch soepel om één en ander voor, en in overleg met Massembre, aan te passen; zonder toe te geven op de reglementering.
Terug in Massembre zijn alle klanten al vertrokken, de werf werkt nog. En uiteraard ook het personeel: alles moet er immers weer netjes en als nieuw bijliggen. De klant mag immers niet merken dat hier net 400 man vertrok.

Geschreven door Rob Devlieghere om 15:48 Reageer op dit bericht

Woensdag 14 mei 2008

Blijft het zomer ?

Ook deze week hebben onze klanten geluk: de zomer houdt aan. Voor vanavond kondigt men wel onweer aan: willen we het voor één keer niet geloven ?
Gisteren vergaderde ik heel de dag in Brussel: 's morgens met de directies van de vier CM huizen: Nieuwpoort, Spa, Zandhoven en Massembre. 's Namiddags Dagelijks Bestuur van die vier huizen. Goed nieuws: voor de eerste keer in 12 jaar hebben alle huizen een positief financieel resultaat ! Wat Massembre betreft, is dat al verschillende jaren een feit...

Geschreven door Rob Devlieghere om 09:53 Reageer op dit bericht

Maandag 12 mei 2008

Pinksteren, lang weekend

Jongens, jongens, wat een weertje. Dit lijkt hoogzomer.
Dit weekend hadden we 320 klanten in huis ! De meesten zijn momenteel aan het vertrekken. Als ik hun evaluatieformulieren lees, dan is het weer top geweest. Bijna geen opmerkingen; integendeel bijna alle mensen duiden weer 'uitstekend' en 'goed' aan voor de verschillende diensten, gaande van contacten vooraf, over receptie, maaltijden, comfort, netheid en onderhoud, bar, wandelingen, ...
Proficiat dus weer aan de hele personeelsploeg en onze vrijwilligers wandelgidsen. Het was weer in orde !
En onze poetsploeg (vandaag zijn ze met 10) draaien al op volle toeren, want morgen 270 man; tegen woensdagavond zijn dat er 405 !
Morgen schieten ze ook weer in gang bij de bouwwerken voor ons nieuw restaurant: te volgen op onze website...

Geschreven door Rob Devlieghere om 00:00 1 reactie Reageer op dit bericht

Reageer op dit bericht

Meer van Massembre