Identiteitskaart aanvragen voorlopig onmogelijk

De software om nieuwe identiteitskaarten aan te vragen, ligt al twee dagen plat. Belgen die een nieuw exemplaar nodig hebben, moeten voorlopig geduld uitoefenen. “Onze mensen werken dag en nacht aan een oplossing”, verzekert Koen Schuyten van de FOD Binnenlandse Zaken.

Binnenlandse Zaken is sinds september druk bezig met een grootschalige migratie van haar elektronische databanken. “Dat is nodig om onze informaticasystemen te moderniseren”, zegt woordvoerder Koen Schuyten van de Algemene Directie Instellingen en Bevolking.

Ironisch genoeg zorgt net die modernisering voor een hoop technische problemen. Sinds dinsdag kunnen gemeenten daardoor geen nieuwe identiteitskaarten meer aanvragen. Technische problemen bij het softwareprogramma Belpic zijn de oorzaak van de hinder.

Wanneer de problemen van de baan zijn, kan Schuyten niet zeggen. Belgen die dringend een nieuw exemplaar nodig hebben om op reis te gaan, kunnen als alternatief een paspoort aanvragen.