Tenerife 2015 was opnieuw een succes, mede dankzij het uitzonderlijk goed weer.
De start is echter niet vlekkeloos verlopen.
Op zaterdag 21 februari verzamelden we zoals voorzien om 0345 uur aan de voormalige Rijkswachtkazerne in Wilrijk. Niettegenstaande de gekende dreiging in faze drie zat, mochten we de voertuigen binnen de omheining stallen. De incheck verliep zonder probleem en we zaten zelf 5 minuten nvoor tijd klaar om op te stijgen. Toen we naar de startbaan vertrokken hoorden we een abnormaal geluid. De piloot keerde daarom terug en een aantal technici bogen zich over het probleem. Na een klein uurtje werd het licht op groen gezet en vertrokken we opnieuw. Helaas met hetzelfde onrustwekkende geluid. Nu werd beslist naar de werkplaats te rijden rn gezien de te voorziene vertraging werden we overgebracht naar de transithal. En dan maar wachten, verzacht door een drinkbon van 8 euro. Nieuw vertrekuur1230...1330 en dan de mededeling dat het heuvel niet binnen redelijke termijn kan opgelost worden en dat naar een vervangtoestel zal gezocht worden. Een nieuwe drinkbon van 16 euro moest het wachten wat verlichten.
Uiteindelijk vertrek om 1530 uur ipv 0635 uur.
Er werd een schrijven uitgedeeld, dat bij een vertraging van meer dan 5 uur een tegemoetkoming vanwege de luchtvaartmaatschappij is voorzien (Europese richtlijn 261/2004). Eens gaan neuzen op internet leert ons dat in 92 % van de gevallen de luchtvaartmaatschappij de vergoeding niet uitkeert. Ze beroepen zich meestal op een buitengewone omstandigheid (vermoedelijk in de kleine lettertjes voorzien) om de vergoeding niet toe te kennen. Dat hebben we ondertussen ook als reactie op onze aanvraag gekregen.
Gelukkig verliep het vervolg van de reis, met een gecharterd vliegtuig van Explorer.com uit Birmingham, zonder problemen. Ook de chech-in in het hotel verliep vlot, zodat we rond 2000 uur aan het diner konden beginnen. Mede door het zeer mooie weer gedurende ons gans verblijf en het feit dat doordat we maar 's avonds terug vertrokken en dus een extra dag hadden, was deze vakantie een succes.
We kijken al uit naar 2016, ongeveer dezelfde periode. Nog nooit mee geweest ? Eens doen zou ik zeggen.
02-04-2015, 16:01
Geschreven door Roger Losa
|