Succesverhaal digipunten wordt verdergezet met drie nieuwe locaties

Wie digitale hulp nodig heeft in Eeklo, kan sinds deze zomer terecht in een nieuw digipunt in AZ Alma. In september openen nog twee nieuwe digipunten in Buurthuis ‘t Roze Blommeke en het Sportpark. Daarnaast blijft iedereen ook welkom in de digipunten
van de bibliotheek, LDC Zonneheem en De Kring.

Nog meer digispreekuren

De digitalisering gaat razendsnel. Voor steeds meer diensten kan of moet je online, of je nu je treinticket wil kopen of je belastingaangifte
wil indienen. Handig, maar niet voor iedereen. Volgens de cijfers van de Digimeter 2023 blijkt dat 40% van de mensen tussen 16 en
74 jaar risico loopt op digitale uitsluiting. Voor wie (nog) niet meekan met de digitale snelheidstrein, zetten we in op digitale ondersteuning. In november 2023 werden daarom digipunten geopend in de bibliotheek, LDC Zonneheem en in Wijkcentrum De Kring. Tijdens het digispreekuur in de digipunten helpen onze vrijwillige digihelpers inwoners individueel met al hun digitale vragen.

En met succes, want de  digipunten/digispreekuren in Eeklo ontvingen op de voorbije maanden maar liefst 193 bezoekers. De laptops in
de digipunten worden een 75-tal keer per week gebruikt. Ondertussen kan de stad ook een beroep doen op een team van 14 vrijwillige digihelpers die ervoor zorgen dat je de digitale hulp krijgt die je nodig hebt.

Om nog meer inwoners te bereiken en buurtgericht te werken, worden in samenwerking met de gewaardeerde medewerking van diverse partners drie nieuwe digipunten in Eeklo opgestart.  Met in totaal zes digipunten is er nog meer keuze om een digispreekuur uit te kiezen
dat jou qua locatie en tijdstip het beste past.

Er is wekelijks een digispreekuur in: 

• De Kring op woensdag van 10.00 tot 11.30 uur 

• LDC Zonneheem op woensdag van 14.00 tot 15.30 uur 
• AZ Alma op woensdag van 14.00 tot 16.00 uur en op vrijdag van 9.00 tot 11.00 uur (sinds deze zomer)

• Bibliotheek op zaterdag van 10.00 tot 11.30 uur 

• Sportpark tweewekelijks op dinsdag van 14.00 tot 15.30 uur  (vanaf 24/09/2024)
• Buurthuis ’t Roze Blommeke (i.s.m. Woonmaatschappij Meetjesland) tweewekelijks op dinsdag van 14.00 tot 15.30 uur  (vanaf 01/10/2024)

Alle tijdstippen per locatie vind je ook op www.eeklo.be/digitaal of kan je ter plaatse navragen in de digipunten.  

Digitale ondersteuning op diverse vlakken

Eeklo werkt ook op andere vlakken aan het verkleinen van de digitale kloof. Wie zich meer wil verdiepen in één specifiek digitaal thema kan zich inschrijven voor een digicafé. Daar bespreek je in kleine groep een digitaal thema zoals bijvoorbeeld internetbankieren, je energieverbruik volgen, EHBO voor je smartphone enz. De digicafés vinden plaats in verschillende digipunten en andere locaties in Eeklo.

Ook met het aanbieden van gratis wifi in de stadsgebouwen en gratis toegang tot een computer in de digipunten bibliotheek, LDC Zonneheem en in Wijkcentrum De Kring willen we iedereen de kans bieden om gebruik te maken van een computer en internet. Mensen in een meer kwetsbare positie begeleiden we in de zoektocht naar betaalbaar internet of de aankoop van een tweedehands computer tegen laag tarief.

Wie het moeilijk heeft om de stap te zetten naar een digipunt of niet ter plaatse geraakt, kan tenslotte ook begeleiding aan huis vragen. Digicoach Jana komt dan bij jou thuis om je op weg te helpen. 
Meer info via jana@wijkcentrumdekring.be of bel/sms naar het nummer 0489 04 51 72. 

Toekomstplannen

Met de nieuwe digipunten breiden we als lokaal bestuur samen met diverse partners onze digitale ondersteuning verder uit. Ook in de toekomst blijven we verder inzetten op digitale ondersteuning. Zo zal er aan de infobalie in het vernieuwde stadhuis op de markt ook
digihulp aanwezig zijn, die je kan ondersteunen  bij bijvoorbeeld het maken van een online afspraak of het online aanvragen van een attest. Op die manier helpen we de mensen zodat ze uiteindelijk alleen ook meer digitaal kunnen werken.

Schepen Danny Smessaert: “We doen op verschillende vlakken inspanningen om iedereen te helpen in dit digitale tijdperk. Met de
extra locaties willen we zorgen dat er een digipunt in je buurt is dat bovendien laagdrempelig is om te bezoeken.”