EasyJet laat Franse rolstoelpassagiers niet aan boordxml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
De lagekostenluchtvaartmaatschappij EasyJet heeft opnieuw twee Franse rolstoelgebruikers niet aan boord van een van haar vliegtuigen toegelaten. De Franse staatssecretaris voor Verkeer Dominique Bussereau heeft vandaag de Franse luchtvaartautoriteiten met een onderzoek belast en dreigt met sancties tegen EasyJet.
Een luchtvaartmaatschapij kan volgens de bewindsman gehandicapte passagiers niet aan boord weigeren op grond van veiligheidsregels. Andere maatschappijen vonden al een oplossing.
In beide gevallen raakte een gehandicapte passagier niet voorbij de incheckbalie. EasyJet liet gelden dat beide passagiers niet alleen verder konden. Bij een van de twee mindervaliden verlangde de maatschappij een begeleider, hoewel de passagier zei dat hij geen hulp nodig had. Het voorstel om dan maar een andere passagier als begeleider te nemen stootte op een 'njet' van EasyJet. In juni was er een soortgelijk geval.
Het Franse centrum tegen discriminatie en voor gelijke kansen beklemtoont dat er nog steeds geen eenduidige regels voor de omgang met mindervalide passagiers zijn. Directeur marketing Elisabeth Le Gall van Easyjet zegt volgens Europese regelgeving dat een toestel binnen de 90 seconden geëvacueerd moet kunnen worden. Bijgevolg heeft de maatschappij toelating om een begeleider te eisen ter verzekering van de veiligheid van de (gehandicapte) persoon en de passagiers.
|