De Baai biedt momenteel plaats aan twintig personen. "Die maximumcapaciteit is steevast benut", aldus OCMW-voorzitter Geert Versnick (Open Vld). "Omdat De Baai een permanente woonvorm aanbiedt, blijven de mensen hier ook lang wonen. De gemiddelde verblijfsduur in De Baai is 3 jaar en 2 maanden. Tien bewoners verblijven hier al meer dan 5 jaar."

Eind 2011 stonden acht kandidaat-bewoners op de wachtlijst en liep voor acht andere kandidaten de intakeprocedure.

Gedeelde badkamer

Er worden momenteel enkel mannen in De Baai opgevangen omdat in het huidige gebouw een badkamer gedeeld moet worden. De uitbreiding, een passiefbouw van vier bouwlagen, voorziet twaalf extra kamers met elk een eigen badkamer en toilet en meer privacy voor de bewoners.

De nieuwbouw zal nieuwe onthaalruimte huisvesten, op het gelijkvloers komt er ook een professionele keuken en eetzaal en op de bovenste verdieping een polyvalente ruimte. Door de nieuwbouw komt er in het huidige gebouw extra ruimte vrij voor een leefruimte, een tv-zaal 
en kitchenette. Het OCMW Gent maakt 2,65 miljoen euro vrij en hoopt de eerste bewoners eind 2013 te verwelkomen