6,8 miljoen bezoekers en een forse stijging na renovatie

» WESTLAND SHOPPING

Drie jaar na de voltooiing van de renovatie bevestigt Westland Shopping zijn sterke groei. Het shoppingcenter in Anderlecht trok in 2025 6,8 miljoen bezoekers, een stijging van 24% tegenover 2023, het eerste volledige jaar na de renovatie. Daarmee toont het centrum dat fysiek winkelen in België nog steeds populair blijft, zeker wanneer shoppingcenters evolueren naar plekken waar winkelen, eten en ontspanning samenkomen. Met 110 winkels, een groeiend horeca-aanbod en nieuwe leisureconcepten positioneert Westland zich nadrukkelijk als een moderne “Live – Shop – Play”-bestemming waar bezoekers gemakkelijk een volledige dag kunnen doorbrengen.

Sterke groei na renovatie

De renovatie van het shoppingcenter werd afgerond in oktober 2022. Sinds de renovatie is het aantal bezoekers fors toegenomen: 2023: 5,5 miljoen (+22%); 2024: 6,4 miljoen (+17%); 2025: 6,8 miljoen (+6,5%). In vergelijking met het eerste volledige exploitatiejaar na de renovatie (2023) groeide het bezoekersaantal met 24% tegen eind 2025.

“Shoppingcenters die uitgroeien tot echte leefplekken, met een mix van retail, horeca en ontspanning, zijn degene die vandaag het verschil maken,” zegt Cristelle Rothfuss, woordvoerder van Westland Shopping. “Onze cijfers tonen dat bezoekers bewust blijven kiezen voor fysieke winkelervaringen wanneer die comfortabel, inspirerend en sociaal zijn.”

Van winkelcentrum naar leefplek

De renovatie was niet alleen cosmetisch, maar veranderde ook de rol van het centrum. Het concept “Live – Shop – Play” vertaalt zich concreet in: Live: evenementen, restaurants en praktische diensten, aangevuld met de Smile by Westland-app, die ondertussen meer dan 110.000 leden telt; Shop: een gevarieerd aanbod van 110 winkels onder één dak; Play: ruim 4.000 m² entertainment bij BIG’c met bowling, VR en karaoke, plus een 24/7 Basic Fit fitness van 1.150m².

Ook het horeca-aanbod groeide sterk. Sinds de renovatie kwamen er 6 nieuwe restaurants bij en steeg het aandeel horeca van 7% naar 12% van de totale oppervlakte van het shoppingcenter. “Beleving wordt steeds belangrijker. Mensen komen niet alleen om te kopen, maar ook om samen te eten, te ontspannen of een activiteit te doen,” aldus Rothfuss.

Nieuwe winkelmix trekt jonger publiek

Sinds de renovatie is ook de commerciële mix vernieuwd. Westland is sindsdien top of mind geworden bij nieuwe nationale en internationale retailers in het winkellandschap. Nieuwe modeketens zoals Mango, Bershka en New Yorker trekken een jonger publiek aan. Tegelijk blijven sterke trekkers zoals Zara en Intersport belangrijke publiekstrekkers.

Ook beauty en gezondheid doen het goed, met winkels zoals Douglas, Rituals en Holland & Barrett. Opvallend is daarnaast de rol van lokale ondernemers, onder meer in horeca, juwelen en diensten. De loyaliteit van bezoekers is hoog: ongeveer 80% van de klanten komt minstens één keer per maand langs en blijven gemiddeld ongeveer anderhalf uur in het shopping center.

Familiepubliek en lokale verankering

Westland blijft sterk lokaal verankerd. Toch komt bijna de helft van de klanten uit Vlaams-Brabant of van verder, en 55% uit het Brussels Gewest. Het shoppingcenter trekt een brede doelgroep: gezinnen, jongeren, studenten en senioren. Vooral woensdagmiddag, vrijdag en zaterdag zijn piekmomenten, met soms meer dan 32.000 bezoekers op een zaterdag.

Architectuur met meer licht en groen

Ook de architectuur speelde een belangrijke rol in de vernieuwing van het Westland Shopping. Dankzij glazen daken krijgt het shoppingcenter vandaag aanzienlijk meer daglicht. Nieuwe groene zones en aangename wandelroutes zorgen bovendien voor minder beton en meer ademruimte. Binnen werd gekozen voor natuurlijke materialen zoals hout, rustgevende kleuren en verschillende rustzones, aangevuld met een gedeeld buitenterras waar bezoekers even kunnen pauzeren.

“De renovatie moest het shoppingcenter niet alleen moderner maken, maar ook aangenamer om tijd door te brengen,” zegt Cristelle Rothfuss, woordvoerder van Westland Shopping. “Meer licht, ruimte en rustplekken zorgen ervoor dat bezoekers hun shoppingtrip vandaag veel relaxter beleven.”

Toekomst van indoor shopping

Volgens Westland ligt de toekomst van shoppingcenters in hybride plekken waar retail, horeca, ontspanning en diensten samenkomen. “Westland bevestigt meer dan ooit zijn positie als een bestemming waar shoppen, ontspanning en duurzaamheid samenkomen,” besluit Rothfuss. “Dankzij onze renovatie, vernieuwde winkelmix en focus op beleving bouwen we aan een shoppingcenter dat klaar is voor de retail van morgen.”

Westland Shopping is een van de grootste shoppingcentra in België en verwelkomt jaarlijks miljoenen bezoekers. Het centrum biedt een uitgebreid aanbod aan mode, lifestyle, horeca en diensten, met tal van nationale en internationale merken, en een recreatiegebied voor jong en oud. Dankzij de vlotte bereikbaarheid en het gevarieerde winkelaanbod blijft Westland Shopping Center een vaste shoppingbestemming voor bezoekers uit de ruime regio. www.westlandshopping.be